Pompes Funèbres Roger Père & Fils est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Bellevigne-les-Châteaux (49260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (34)
4,8
34 avis
5★29
4★3
3★1
2★1
1★0
S
Sylvie Payneau
Très bien et bien accompagné, merci beaucoup, bien conseiller du début à la fin.
Réponse du professionnel : Madame Payneau,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne Les Chateaux
J
Jean-Louis Fourré
" pas de chèque, ça fera des frais ... ", on paye avant les obsèques, ils encaissent le virement et plus rien ...
Obligé de demander une facture acquittée ...
Quand l'humain, le deuil, la douleur sont placés après la " grosse monnaie ". Des étoiles restent grâce à l'excellence du crématorium ......
Réponse du professionnel : Monsieur,
Le règlement demandé avant les obsèques répond à des procédures administratives appliquées de manière identique à l'ensemble de nos familles.
Concernant la facture acquittée, nous la remettons naturellement sur simple demande et regrettons si cela n'a pas été suffisamment clair ou rapide dans votre situation.
Nous tenons à vous assurer que l'accompagnement des familles reste au cœur de notre engagement. Nous vous remercions également d'avoir souligné la qualité du crématorium.
Si vous souhaitez échanger avec nous, nous restons à votre disposition.
Marie - Responsable Famille
C
Catherine Chantron
Très professionnel, à votre écoute, avec beaucoup de respect dans ces moments difficiles, rien à dire sur la prestation, nous avons adoré le poème récité lors de la sépulture. Merci de la part de toute notre famille.
Réponse du professionnel : Madame Chantron,
Nous vous remercions pour cette marque de confiance.
Votre satisfaction est primordiale pour nous.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne Les Chateaux
A
Antoine Cochet
Merci beaucoup pour votre écoute, professionnalisme et discrétion lors de ces moments difficiles à vivre en famille.
Réponse du professionnel : Monsieur Cochet,
Nous vous remercions beaucoup d’avoir pris le temps de publier un commentaire.
Dans notre métier, la qualité du service et la satisfaction des familles sont primordiales. Nous sommes particulièrement sensibles à vos aimables paroles.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne Les Chateaux
E
Eric ROUAULT
Merci aux personnels des pompes funèbres ROGER à Brézé (49) pour leur grand professionnalisme et la qualité de leur service.
Réponse du professionnel : Monsieur ROUAULT,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne Les Chateaux
B
Bob Corrier
Équipe bienveillante. Pleine d'empathie malgré notre chagrin nous avons été très bien conseillé. Merci à tous
Réponse du professionnel : Monsieur Corrier,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne Les Chateaux
N
Nicolas Mesange
Merci beaucoup pour tout et à toutes les personnes aussi qui sont venues
Réponse du professionnel : Monsieur Mesange,
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne Les Chateaux
S
Serge Thomas
Très grand professionnalisme de tous les intervenants.
Personnes très à l'écoute.
Tant au niveau administratif qu'au niveau de la cérémonie.
Réponse du professionnel : Monsieur Thomas,
Notre équipe apprécie beaucoup votre agréable commentaire.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité, à la hauteur de vos attentes.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne Les Chateaux
C
Christelle Savary
Très reconnaissants humainement très a l écoute rien a redire merci pour tout surtout dans ces moments difficiles respect
Réponse du professionnel : Madame Savary,
Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité.
Merci pour votre notation.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne Les Chateaux
m
maryse soutif
Etablissement d'une qualité exemplaire. De l'accueil, aux offres de prestations, la cérémonie obsèques, le cimetière, tout est vraiment bien mené par toute l'équipe Roger.
Je m'adresse à vous Messieurs,
Merci pour tout, votre établissement est vraiment parfait ! et je dirai même vous méritez la Médaille d'OR
Merci ! Merci !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et de partager votre expérience en agence.
Il est important pour notre équipe de vous proposer le meilleur accompagnement possible.
Agence Roger Père & Fils Les Chateaux
A
Annick Lainé
Ils sont d'une gentillesse extraordinaire
A l'écoute et parfait
Réponse du professionnel : Madame Lainé,
Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité.
Merci pour votre notation.
Agence Roger Père & Fils
G
Gilles landais
Nous vous exprimons notre gratitude pour votre professionnalisme et votre courtoisie.
Réponse du professionnel : Monsieur Landais,
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne Les Chateaux
L
Laurie LECRU-HURSTEL
Parfait. Beaucoup d’écoute et de professionnalisme. Merci à l’ensemble du personnel et en particulier à Madame Godefroy qui s’est beaucoup investie afin de répondre à nos besoins. Leur travail m’a été indispensable pour traverser ce moment douloureux. Merci.
Réponse du professionnel : Madame Lecru-Hurstel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion.
Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne Les Chateaux
D
Da Silva Christine
Très bon accompagnement, très emphatique, bon accueil du début jusqu à la fin . Toute notre famille vous remercie .
Réponse du professionnel : Chère famille,
Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Agence Roger Père & Fils - Ld Les Belles Caves Bellevigne Les Chateaux
V
Valerie Papet
Merci pour votre accueil, votre bienveillance et votre antipathie envers nous. Malgré notre chagrin vous avez été à notre écoute et vous nous avez très bien conseiller et cela fait plaisir dans ses moments difficiles. Encore Merci
Réponse du professionnel : Madame Papet,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance.
Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne Les Chateaux
A
Aurelien Gouault
Ma maman ainsi que mes sœurs et moi même tenons à vous remercier pour votre bienveillance.
Un accompagnement parfait.
Nous voulons remercier toute l'équipe qui nous a accompagner, et merci beaucoup à amandine.
cordialement
Famille de Mr PAPET MICHEL
Réponse du professionnel : Chère famille,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion.
Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne Les Chateaux
C
Céline Malitte
Très déçu, nous somme venue avec mon conjoint pour faire graver le nom de notre fils sur une stel les frais de déplacements été offert suite à la première rencontre , nous avons après récupéré le devis et les frais de déplacement ete noté decu nous somme venue début février 2024 nous avons remplis les documents insi que transmis l'argent, les documents on été transmis dans la boit au lettre nous aussi nous somme face à ce deuil d'un nourrisson et aurais aimer que les chose ce passe plus vite que cela nous somme le 28 mars 2024 et nous somme toujour en attentes de la gravure et d'un retour.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
A la suite de votre avis, nous avons investigué auprès de notre agence.
Nous vous informons que nous avons reçu les documents signés de votre part le samedi 16 mars et que la mairie nous a délivré l’emplacement de la concession avec un délai de plusieurs jours. Devant, la charge conséquente de nos équipes sur cette période nous n’avons pas pu délivrer la gravure dans les délais que vous auriez espérés. Des consignes ont été transmises afin que cette dernière soit inscrite le plus rapidement possible.
Sachez que nos équipes sont restées à votre entière disposition et font preuve au quotidien d’accompagnement et de prévoyance auprès des familles endeuillées.
Aussi, nous vous demandons de bien vouloir retirer votre avis, qui ne semble pas refléter la réalité du service que nous proposons.
Soyez assuré, Madame, Monsieur, de notre plus profond respect et toute nos pensées vous accompagnent dans l’épreuve que vous traversez.
Lucie
Responsable relations familles
Pompes Funèbres Roger
c
catherine sorin
Nous vous remercions de votre savoir faire de votre professionnalisme de votre gentillesse et de votre écoute...vous nous avez été d'une grande aide dans ces moments douleureux merci pour tout
Famille Houssard
Réponse du professionnel : Madame Sorin,
Nous vous remercions beaucoup d’avoir pris le temps de publier un commentaire.
Dans notre métier, la qualité du service et la satisfaction des familles sont primordiales. Nous sommes particulièrement sensibles à vos aimables paroles.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne Les Chateaux
(Translated by Google)
Mrs Sorin,
Thank you very much for taking the time to post a comment.
In our business, the quality of service and family satisfaction are essential. We are particularly grateful for your kind words.
Roger Père & Fils Agency Bellevigne Les Chateaux
E
Eleonore Brard
Toute la famille Brard vous remercie pour vos services de qualité avec un Maître de cérémonie et son équipe de trois jeunes hommes irréprochables , tout s'est déroulé dans le respect et la discrétion et nous avons été sensible à cela. Grâce à votre professionnalisme nous savons que notre grand-père Pascal Brard est parti dans de belles conditions et nous tenions à vous en remercier.
Merci beaucoup à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : (Translated by Google) Ms Brard,
Thank you for taking the time to provide your opinion.
We are delighted that our quality of service has met your expectations.
Agency Roger Father & Son Bellevigne-les-Châteaux
(Original)
Madame Brard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion.
Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne-les-Châteaux
V
Véronique Heurliere
Merci à toute l équipe
Beaucoup de sérénité, de douceur, de professionnalisme qui nous ont permis de traverser cette épreuve.
Merci à vous
Réponse du professionnel : Madame Heurliere,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion.
Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne-les-Châteaux
(Translated by Google)
Mrs Heurliere,
Thank you for taking the time to provide your opinion.
We are delighted that our quality of service is up to your expectations.
Agency Roger Father & Son Bellevigne-les-Châteaux
R
Richard Armé DC
Merci pour votre service très professionnel
Réponse du professionnel : Monsieur Armé,
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne-les-Châteaux
y
yannick mary
Equipe très pro avec un maitre de cérémonie exemplaire
Réponse du professionnel : Monsieur Mary,
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne-les-Châteaux
C
Chantal Mignot
Très bien humaine madame Virginie est une personne très humaine à écoute prend sont temps pour la famille.
Réponse du professionnel : Madame Mignot,
Nous vous remercions pour le temps pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié.
Nous ne manquerons pas d'informer Virginie de votre message.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne-les-Châteaux
D
DEBORD Dominique
Nous avons été très bien accueillis et bien conseillés. Les prestations correspondent à notre demande. L'accueil et l'accompagnement se sont faits dans le respect et la discrétion.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Agence Roger Père & Fils Bellevigne-les-Châteaux
J
JEAN LOUIS BERNARD
Service impeccable pour avoir eu besoin de leur assistance à deux reprises, personnels dévoués, bienveillants et à l'écoute, très serviables.
Ayant ramené mon Père à son domicile, Mr ROGER passait chaque jour 2 fois par jour voir si tout allait bien, MERCI à eux
Je mets cet avis même si les obsèques ont eu lieu il y a 10 ans mais en cas de besoin c'est sans hésiter que je leur demanderai leur assistance,
Christine B
s
stephane g
Très bonnes prise en charge malgré le deuil.
Je recommande fortement leurs services.
Personnels très agréables et très professionnels.
g
gilles tartrou
Très très bon service, le maître de cérémonie a été d'une excellence millimétrée. Très reconforatble bon la famille.
b
bertrand poquereau
Face au malheur, cette entreprise est d une efficacité remarquable. Les personnels sont d une rectitude soulignée. Le responsable propose de vraies solutions . Je n ai que très rarement vu une prestation de cette qualité. Bertrand POQUEREAU
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Pompes Funèbres Roger Père & Fils
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