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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Viry-Châtillon

Entreprise de pompes funèbres · Viry-Châtillon (91)

4,6 28 avis Fermé
Pompes Funèbres Roc Eclerc Viry-Châtillon — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Viry-Châtillon

Pompes Funèbres Roc Eclerc Viry-Châtillon est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Viry-Châtillon (91170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (28)

4,6
28 avis
5★25
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3★0
2★1
1★2
C
Catherine Desmazeaud

Excellent accueil Grande gentillesse et beaucoup de patience. Et de professionnalisme

Réponse du professionnel : Madame Desmazeaud, Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité. Merci pour votre notation. Agence Roc Eclerc Viry-Châtillon
A
Adeline Agius

Merci à Amandine et toute son équipe qui ont été formidables, à l'écoute et nous ont accompagnés tout au long de cette douloureuse épreuve et même après. Un grand merci aussi à Mélanie, maitresse de cérémonie et à toute l'équipe pour leur bienveillance. Familles Bastos et Agius

Réponse du professionnel : Chères familles Bastos et Agius, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire d'Amandine. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Viry-Châtillon
P
Pascalle Fasciano

Très déçue..Maman est décédée le 17 octobre dernier à 13h30. Personne à l'agence , ont m a ballade d agence en agence tout çà pour me dire que personne n'était disponible pour l emmener au funérarium de juvisy.. Dommage car j'ai du faire appel à une autre société qui m'a répondue de suite et qui a fait le nécessaire.. Je précise tout de même que j'avais été en agence auparavant et que j'avais été très bien accueillie par Amandine mais qui hélas n'était pas présente ce jour là.. dommage..

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception et les difficultés rencontrées lors de votre passage. Il ne reflète en rien la qualité de service et la disponibilité que nous nous efforçons d’apporter à chaque famille. Nous regrettons qu’aucun membre de notre équipe n’ait pu vous accompagner immédiatement ce jour-là. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux afin d’éviter que cela ne se reproduise. Lucie - Responsable Famille Roc Eclerc
M
Marianne MJ

Bonjour J'ai été suivi par Amandine L suite au décès de ma mère. Et je voulais la remercier pour sa patience, sa disponibilité et sa bienveillance. Je souhaite aussi remercier toute l'équipe qui nous a accompagné pendant cette cérémonie avec beaucoup de respect et d'écoute. Encore merci à vous pour votre professionnalisme et votre écoute tout au long de cette épreuve. Bien cordialement Marianne MJ

Réponse du professionnel : Madame, Notre équipe apprécie beaucoup votre agréable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité, à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Viry-Châtillon
N
Nath G

Rien de déprimant a préparer ses futures obsèques grâce à l acceuil chaleureux d Amandine Lecot, ses explications et conseils. Pour ce qui sera de l exécution, je n'aurai pas d'avis a donner, mais j ai pleine confiance.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Amandine dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc Eclerc Viry-Châtillon
S
S Vic

Madame Amandine est la plus compétente et gracieuse des femme. Pendant les moments les plus difficiles pour ma famille elle a pris soin de nous. Cette office est le seul que je recommandais pour tout les besoins pour tout le monde. Il si si bien ont les à engager pou les obsèques pour ma tant, ma grand-mère, mon oncle, et dernièrement ma chère maman. Il nous on traiter comme si on était tous familles. Quelle bénédictions d’avoir des gens comme ça au monde. May God bless and keep you always.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, La qualité du service et la satisfaction des familles en ces moments délicats sont notre priorité. Toute notre équipe a à cœur de vous offrir un accompagnement irréprochable. Merci à vous pour votre confiance. Agence Roc Eclerc Viry-Châtillon
M
Mariem Myriam

J'ai perdu ma maman le 6/01/2025. J'ai été chez Roc Eclerc de Viry Chatillon, et Mme Amandine est une femme extraordinaire qui est à votre écoute, qui essaie de trouver des solutions afin que tous ce passe pour le mieux, qui vous aide et dirige si besoin (ce qui a été mon cas). Le décès d'un proche es loin d'être facile à vivre mais ils ne faut pas oublier tous ce qui suis derrière (obsèques,papiers, etc) et Mme Amandine elle m'a bien aidé en me guidant et même moralement. Je la conseille vraiment. PS : je l'appelle Mme Amandine mais ça n'ai pas son Nom c'est juste que pour moi sais resté comme ça. Mais que ce soit Mme Amandine ou Mme Intel elle reste une dame au top 👌🏼 Carine Sireuil

Réponse du professionnel : Madame Sireuil, Nous vous remercions de votre confiance et de vos compliments. Vous accompagner humainement durant cette période délicate est important pour nous. Nous sommes touchés d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Agence Roc Eclerc Viry-Châtillon
Y
Yann Houget

Nous avons été très satisfaits des services, Amandine la conseillère nous a très bien informés et nous a donné de très bons conseil. Et le personnel des obsèques, très professionnel. Un grand merci à tous.

Réponse du professionnel : Monsieur Houget, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et de partager votre expérience en agence. Il est important pour notre équipe de vous proposer le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Viry-Châtillon