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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Villepinte

Entreprise de pompes funèbres · Villepinte (93)

4,6 33 avis Google Fermé
Pompes Funèbres Roc Eclerc Villepinte — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Villepinte

Pompes Funèbres Roc Eclerc Villepinte est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Villepinte (93420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (33)

Avis Google
4,6
33 avis
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2★0
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Eric Betant Google

Surtout ne jamais signer de convention obsèques avec roc eclerc. Aucune organisation, aucun sérieux!!! À FUIR incompétents !!!

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous regrettons la teneur de votre commentaire. Plusieurs échanges ont déjà eu lieu concernant les différents points que vous avez soulevés, auxquels des réponses et explications circonstanciées vous ont été apportées. Après vérification, les prestations réalisées sont conformes aux éléments contractualisés et validés avec la personne mandante chargée de l’organisation des obsèques. Bien que vous ne soyez pas la personne avec laquelle nous avons contractualisé, nous avons néanmoins accordé toute l’attention nécessaire à vos sollicitations afin de vous apporter les éléments utiles à la compréhension de la situation. Nous regrettons donc que les termes employés dans votre avis ne reflètent pas la réalité de l’accompagnement assuré par nos équipes, qui œuvrent quotidiennement avec professionnalisme et engagement pour accompagner les familles et veiller à leur satisfaction. Marie-Responsable Relation Famille
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Eric Cornieres Google

un grand merci a toute l'equipe pour les obseques de ma mere un service impecable de bout en bout et un acceuil dans les locaux d'un grand proffesionalisme avec des explications clairs et limpides . encore un grand merci a vous tous

Réponse du professionnel : Monsieur Cornieres, Merci beaucoup pour votre message et votre partage d’expérience. Il est toujours important pour nous d’avoir l’avis de chaque personne reçue et accompagnée. Nous sommes ravis d’entendre que l’accueil et les services proposés vous ont satisfaits. Agence Roc Eclerc Villepinte
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Chris Bar Google

Nous remercions Fabienne pour son écoute sa réactivité son professionnalisme pour le décès de mon frère.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié. Nous ne manquerons pas d'informer Fabienne de votre message. Agence Roc Eclerc Villepinte
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Marie Burda Google

Un grand merci à Fabienne et à Pascal le maitre de ceremonie pour la qualité de leurs accompagnements . Votre disponibilité, votre discrétion et votre sens de l’écoute ont été d’un grand soutien dans cette période douloureuse.

Réponse du professionnel : Madame Burda, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Villepinte
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Ghislaine Hego Google

J'ai contacté Roc Eclerc Livry puis Villepinte. Fabienne à Villepinte a été formidable de gentillesse et très efficace pour solutionner un problème, tout ça sans but lucratif, juste pour m'aider. Je recommande vraiment cette agence.

Réponse du professionnel : Madame Hego, Nous vous remercions pour votre avis. Votre ressenti est important, il nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence Roc Eclerc Villepinte
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francine pajot Google

Je suis très contente de Roc Eclerc de Villepinte,la charmante personne qui c'est occupée de moi est très efficace et professionnelle. Je recommande vraiment Villepinte!

Réponse du professionnel : Madame Pajot, Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible. Merci beaucoup pour votre marque de confiance. Agence Roc Eclerc Villepinte
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Poposse #TEAMVZK Google

La conseillère de cette agence, c'est quelqu'un qui est très a l'écoute de ses clients, elle donne de très bons conseils et elle essaye de trouver une solution au problème et autres. On est bien accueilli avec le sourire et sa ce voit quel aime et quel connaît bien son métier. Je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis. La qualité des services et la satisfaction de chaque personne reçue en agence sont primordiales pour nous. Agence Roc Eclerc Villepinte
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Jack Ossant Google

J'ai perdu mon papa et fabienne s'est occupé de ses obsèques du début jusqu'à la fin, c'est une personne gentille, sympa et bienveillante surtout dans ces moments là, elle a été au top, elle a été de bons conseils, aussi bien lors des obsèques jusqu'au monument funéraire !!! Le choix du monument, le prix, la couleur etc... tout était au top !!! Merci encore à vous Fabienne !! Je vous conseille sincèrement roc eclerc à villepinte avec Fabienne

Réponse du professionnel : Monsieur Ossant, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Villepinte
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[email protected] Damienducousset Google

Un grand merci à Fabienne pour son accompagnement sans faille et la réactivité avec les différents prestataires. Je tiens à remercier aussi Jérôme et Magdalena pour l'accompagnement qu'ils ont eu . Ils ont réussi trouvé les mots justes . Merci infiniment 🙏

Réponse du professionnel : Monsieur Ducousset, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Villepinte
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Angélique MIGNOT-LAROSA Google

Ma Maman, ma famille et moi remercions Fabienne qui nous a accompagné lors du décès de mon Papa 🙏🩵 Fabienne est exceptionnelle et très impliquée, au delà des attentes pour une famille plongée dans une profonde tristesse et détresse. Elle est disponible, à l'écoute, bienveillante, chaleureuse, professionnelle et efficace. Fabienne nous n'oublierons jamais ce que vous avez fait pour Papa et pour nous 🙏❤️ Merci du fond du cœur vous êtes faite pour votre métier. Merci au Maître de cérémonie et à ceux qui se trouvaient à ses côtés, tous dévoués avec la volonté de bien faire, vous avez été parfaits. Merci aux marbriers pour qui la tâche était difficile et peu commune dans notre situation 🙏 Merci à tous, vous nous avez apporté de la paix et un grand réconfort dans ce chemin si difficile. Roc Eclerc peut être fier de son équipe.

Réponse du professionnel : Madame Mignot-Larosa, Notre équipe apprécie beaucoup votre agréable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité, à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Villepinte
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Delphine Quema Google

Nous tenions à dire merci à Fabienne et son équipe pour l accompagnement des obseques de notre mère. Encore un grand Merci, je recommande votre établissement pour son écoute et son sérieux. Delphine et Céline.

Réponse du professionnel : Mesdames, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Villepinte
L
Laetitia Anjayle Google

Ma mère et moi avons été accompagnées sur les démarches dans ce moment très douloureux, de manière très professionnelle et bienveillante. Fabienne a été très à l'écoute, présente et efficace. Elle nous a soulagées sur les démarches. L'ensemble de l'équipe a été très professionnelle et sympathique. Le maître de cérémonie a été parfait... Merci de nous avoir aidées à passer ce moment très difficile dans les meilleurs conditions possibles 🙏🏻

Réponse du professionnel : Madame Anjayle, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Fabienne dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc Eclerc Villepinte
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Céline Rgn Google

Nous avons eu affaire à Fabienne qui a su nous accompagner tout au long de ce moment difficile. Sa bienveillance et sa patience à notre égard ont été pour nous d'un grand soutien. Nous la remercions chaleureusement et recommandons cette agence.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Fabienne dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc-Eclerc Villepinte (Translated by Google) Madam, We thank you for the time you have taken to let us know about the support you have received and in particular thanks to that of Fabienne, of whom we will not fail to inform her. Roc-Eclerc Villepinte Agency

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