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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Villefranche-sur-Saône

Entreprise de pompes funèbres · Villefranche-sur-Saône (69)

4,8 149 avis Fermé
Pompes Funèbres Roc Eclerc Villefranche-sur-Saône — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Villefranche-sur-Saône

Pompes Funèbres Roc Eclerc Villefranche-sur-Saône est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (149)

4,8
149 avis
5★133
4★8
3★1
2★1
1★6
m
michel GUENIT

Accueil chaleureux. Explications claires. Un grand merci à Marie qui m'a aidé du début à la fin et suivi jusqu'à l'enterrement en demandant si cela allait. Je recommande les Pompes funèbres Roc Eclerc de Villefranche/Saone

Réponse du professionnel : Monsieur GUENIT, Merci d’avoir pris le temps de publier cet agréable avis. Votre satisfaction est importante pour nous. Elle nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence Roc Eclerc Villefranche-sur-Saône
S
Sandrine Chanier

Très bon accueil de Marie qui prend le temps d'expliquer les démarches des obsèques. Choix restreint des cercueils (trop de clients) mais j'ai trouvé le bon modèle. Bon accompagnement. Les prix restent trop élevés pour les transports, chambre funéraire et produits qui seront incinérés...mais la concurrence ne doit pas faire mieux. Le maître de cérémonie Nicolas s'adapte tout à fait aux volontés de la famille. Encore un grand merci. Merci à toute l'équipe pour l'organisation parfaite et l'écoute, c'est important dans ces moments là.

Réponse du professionnel : Madame Chanier, C'est avec un sentiment de gratitude que nous prenons connaissance de votre message et de votre notation. Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée. Agence Roc Eclerc Villefranche-sur-Saône
E
Estelle S.C.

Bonjour, Merci pour votre accompagnement dans ces épreuves douloureures. Merci à Nadia MACHADO pour sa gentillesse et douceur. Rien à redire sur toutes les étapes depuis le décès jusqu'à la remise de l'urne au crématorium.

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Villefranche-sur-Saône
C
Christophe Dubien

Mon frère et moi sommes passé par Roc Eclerc suite au décès de mon père fin Décembre après avoir vu des avis très positifs. Et je confirme : un grand merci à Me Machado pour son professionnalisme, son empathie et son efficacité, elle nous a accompagné de bout en bout cette dernière semaine de Décembre et nous en sommes pleinement satisfaits. Il n'est jamais facile de passer par ce type de services mais vous pouvez leur faire une confiance absolue. Je tiens également à remercier M. D'Orazio, maître de cérémonie civile qui a su nous accompagner et être là durant ce moment douloureux. Merci encore, nous avons pu permettre à notre papa de lui rendre honneur jusqu'au bout grâce à ces personnes.

Réponse du professionnel : Monsieur Dubien, Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible. Merci beaucoup pour votre marque de confiance. Agence Roc Eclerc Villefranche-sur-Saône
S
Stephanie Cazaux

Entreprise humaine et extraordinaire! Heureusement qu'ils ont été là pour m'aider et me guider surtout Marie qui était en charge de mon fils. Merci également au Maître de Cérémonie Nicolas qui a été une épaule solide et un guide 🙏🤍 Je n'ai aucun mot pour décrire ce qu'ils nous ont apportés dans ce moment inhumain ! Merci encore pour tout 🤍🕊️🙏

Réponse du professionnel : Madame Cazaux, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Villefranche-sur-Saône
V
Veronique Perraud

Suite au décès subite de mon frère j’ai été très bien conseillée par Marie. Sa bienveillance, son empathie, ses conseils professionnels m’ont été d’une grande aide moralement. À aucun moment on m’a poussé à la consommation tout est resté dans le budget. Lors des funérailles je ne me suis occupée de rien, les agents ont tout géré dans la discrétion et la compassion. Ils avaient beaucoup de prestance. Je recommande vivement Roc Eclerc. Merci à l’ensemble de l’équipe.

Réponse du professionnel : Madame Perraud, Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible. Merci beaucoup pour votre marque de confiance. Agence Roc Eclerc Villefranche-sur-Saône
S
Sandrine NAQUIN

Merci à toute l équipe de Roc- Eclerc de Villefranche qui a su nous accompagner et nous conseiller dans toutes nos démarches pour le décès de ma maman. Ils ont été d'un grand soutien dans cette épreuve. Il nous ont permit de rencontrer Nicolas le maître de cérémonie qui nous bien épaulé dans l organisation de la cérémonie. Jean Claude,Olivier et Sandrine NAQUIN

Réponse du professionnel : Madame, Messieurs, Toute l'équipe vous remercie pour ces mots et votre marque de confiance. Nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller et vous épauler durant ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Villefranche-sur-Saône
A
Anne-Laure Betty

Leur bienveillance et leur gentillesse sont autant de douceurs dans ces moments difficiles. Je remercie particulièrement Marie qui a été d'une patience et d'une écoute remarquable vis à vis de ma maman. Un grand merci à toute l'équipe pour nous avoir accompagnés avec tant d'empathie 🙏

Réponse du professionnel : Madame Betty, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Marie. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Villefranche-sur-Saône

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