Pompes Funèbres Roc Eclerc Vallauris

J’ai demandé un devis de rénovation le 2 septembre 2025 pour la sépulture de ma fille (décédée à l’âge de 5 mois ), aucune réponse, après plusieurs appels téléphoniques de ma part ou on me répond qu’ils vont faire le nécessaire , nous somme au mois de mars et toujours pas de nouvelle . Je leur ai pourtant précisé que cela devait être fait avant mon départ de France qui aura lieu début juillet. Aucun sérieux et aucune compassion. Je suis très déçue et surtout j’ai perdu beaucoup de temps.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’agence funéraire Roc Eclerc Vallauris et plus particulièrement Mme Catherine Minassian et son équipe. Dans ce moment difficile, elle a su faire preuve d’un professionnalisme exemplaire, d’une écoute attentive et d’une empathie rare. Chaque démarche a été guidée avec bienveillance et clarté, ce qui a grandement facilité cette période éprouvante. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un accompagnement professionnel, respectueux et humain.

Suite à mon Dossier Obsèques ! Je voulais remercier M. Minassian . Une vraie chance d’avoir cette personne dans votre entreprise . Pour ça gentillesse, c’est compétence son écoute et son professionnalisme… Encore un Grand Merci .

Mme Minassian je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour votre accueil chaleureux et votre accompagnement. Grâce à vos conseils la plaque réalisée est à la fois sobre élégante et parfaitement représentative de ce que je souhaitais. Merci encore pour votre disponibilité

Mme Minassian Catherine est une personne très à l’écoute , avec beaucoup d’empathie , et d’une aide très précieuse

Lors du décès de mon mari le 1 Août, Tout de suite pour les formalités nous avons été pris en charge par Catherine Manassian qui par son professionnalisme à gérer toutes les obsèques de A a Z et tous c'est très bien passé comme cela avait été convenu, vu que nous avions une assurance obsèques elle à fait un très bon travail et je n'ai rien déboursé, tout à été pris en charge.... Nous étions très bien entouré et du personnel adorable... Je les conseillé vivement....

Nous sommes passés par Roc Eclerc pour le décès de notre papa. Ils ont su nous accompagner dans ces moments difficiles. En particulier Catherine qui s'est montrée d'un grand professionnalisme : toujours disponible, à l'écoute et bienveillante. Nous l'en remercions. L'équipe présente à la chambre funéraire, à l'église et au cimetière, a su nous entourer et nous réconforter. Un grand merci également à eux.

Un grand merci pour votre accueil, votre professionnalisme, l'accompagnement et la disponibilité dans ces moments difficiles. Un merci tout particulier à Catherine qui a toujours été à l'écoute et a répondu à chacune de nos interrogations avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance.