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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Seynod

Entreprise de pompes funèbres · Annecy (74)

4,2 89 avis Fermé
Pompes Funèbres Roc Eclerc Seynod — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Seynod

Pompes Funèbres Roc Eclerc Seynod est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Annecy (74600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (89)

4,2
89 avis
5★63
4★9
3★2
2★1
1★14
D
Delph Delph

Je tiens à adresser mes sincères remerciements à toute l’équipe de Roc Eclerc pour votre professionnalisme, votre gentillesse et l’empathie dont vous avez fait preuve. Dans un moment difficile, votre accompagnement, votre écoute et votre humanité ont été d’un grand réconfort. Merci pour votre disponibilité et pour la qualité de votre soutien tout au long de cette épreuve. Avec toute ma gratitude.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci pour votre confiance. Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter le soutien et l'écoute nécessaire afin de vous permettre d'accompagner votre défunt dans cette période difficile. Agence Roc Eclerc Seynod Annecy
R
Richard Petit

A l'origine, je suis allé chez Roc Eclerc Seynod pour le prix. J'ai été très agréablement surpris par une équipe totalement disponible, toute en finesse et en tous points irréprochable.

Réponse du professionnel : Monsieur Petit, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Seynod Annecy
N
Nicolas BUFFIN

Nous tenions à vous adresser nos plus sincères remerciements pour la qualité des services que vous nous avez apportés lors des obsèques de mon grand-père. Dans ces moments particulièrement douloureux, votre écoute, votre disponibilité, votre bienveillance ainsi que votre grand professionnalisme ont été d’un soutien précieux pour notre famille. Vous avez su nous accompagner avec respect, discrétion et humanité, ce qui nous a permis de traverser cette épreuve avec un peu plus de sérénité. Nous vous remercions également pour l’organisation irréprochable de la cérémonie et l’attention portée à chaque détail.

Réponse du professionnel : Monsieur BUFFIN, La qualité du service et la satisfaction des familles en ces moments délicats sont notre priorité. Toute notre équipe a à cœur de vous offrir un accompagnement irréprochable. Merci à vous pour votre confiance. Agence Roc Eclerc Seynod Annecy
J
JULIE Wykowski

J'ai choisi cet établissement pour le décès de mon papa cet été, car l'accueil a tjs été au rdv chaque fois qu'il y a un décès dans ma famille et que c'est ROC ECLERC qui est choisi Merci à tous mais particulièrement à Koraly, car c'est elle qui s'est occupée de nous pour toutes les démarches. Elle est d'une gentillesse, d'une douceur mais sutout d'une compréhension face à nous et notre chagrin. encore Merci 💐💐

Réponse du professionnel : Madame Wykowski, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Seynod Annecy
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Victoria Lopez

Une expérience hors du commun avec Roc Eclerc, une sympathie et une écoute incroyable avec Koraly qui a su être présente pour nous, rien a redire tous était parfait autant la préparation de ma maman que tous le reste, ce n’est pas un métier simple mais sa gentillesse nous à rechauffé le coeur et à fait que ce moment sois un peu plus facile à surmonter grâce à elle et sa générosité, merci pour tous Koraly. ❤️

Réponse du professionnel : Madame Lopez, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Seynod Annecy
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Natacha Blanc

A la suite du décès de mon papa nous avons été reçus par une femme complètement perdue. Certes il faut soutenir les jeunes qui débutent mais dans ces circonstances nous aurions apprécié d'avoir une personne qui connait son travail. L'échange a duré plus de 2 heures...de plus, après lecture du devis nous avons vu qu'on nous facturait une prestation d'aide administrative non obligatoire 380€, il est facturé d'office, et bien-sûr a aucun moment évoqué. Pour finir, cette jeune femme avait une tenue très peu approprié dans un tel contexte.

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons bien pris en compte votre avis ainsi que votre insatisfaction et sachez que nous accordons une attention particulière aux propos évoqués à l'instar de notre équipe. Nous regrettons profondément que notre accompagnement n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Notre collaboratrice a manqué d'assurance à vous satisfaire pleinement mais ne doutez en rien de ses intentions bienveillantes à votre égard et auprès de toutes les familles endeuillées rencontrées. De plus, nous vous assurons que des dispositions internes ont été prises afin que cette situation exceptionnelle ne se reproduise pas avec une autre famille endeuillée. Soyez assurée, Madame, de notre plus profond respect. Lucie Responsable relations familles Pompes Funèbres ROC ECLERC Annecy
s
sandra chouit

Nous remercions sincèrement Roc-Eclerc pour leur accompagnement lors de cette période difficile de notre papa. L'équipe a été très professionnelle, bienveillante et à l'écoute. Tout a été organisé avec respect et délicatesse. Merci pour votre humanité.»

Réponse du professionnel : Madame Chouit, Merci pour votre confiance. Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter le soutien et l'écoute nécessaire afin de vous permettre d'accompagner votre défunt dans cette période difficile. Agence Roc Eclerc Seynod Annecy
J
Jocelyne Blanc

Monsieur Tilly Léo a eu la délicatesse pour nous informer des démarches lors du décès de Michel Blanc le 19 octobre . Bienveillant, rassurant , à notre écoute pour l’inhumation. Nous avons apprécié les mots de réconfort et soutien Merci à son équipe , à la mise en bière de qualité A l’accompagnement au cimetière La maman Jocelyne

Réponse du professionnel : Madame Blanc, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Léo. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Seynod Annecy