Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Rémy

Ma famille et moi-même tenions à remercier toutes l équipes qui nous sa accompagnés dans la perte de mon grand-père. Nous avons été très touché par la gentillesse de l équipes pendant la cérémonie et leurs bienveillance. Un grand merci à toutes l équipes pour toutes ses gentils attention. Famille thusseaud

Je remercie sincèrement l’agence Roc Eclerc de Saint-Rémy pour son accompagnement lors des obsèques de mon grand-père. Un immense merci tout particulier à Katarina : alors que le prêtre ne souhaitait pas réaliser l’hommage que nous avions préparé, elle a tout fait pour que notre volonté soit respectée. Grâce à son écoute, son professionnalisme et son engagement, nous avons pu rendre à mon grand-père l’hommage qu’il méritait. Un accompagnement humain et précieux dans un moment difficile.

Je tenais à remercier toute l’équipe de Roc Eclerc, mais surtout Katarina. C’est vraiment l’une des meilleures, et sans hésitation la meilleure dans son domaine. Elle a su faire preuve d’une extrême gentillesse et d’une écoute tout simplement remarquable dans un moment aussi douloureux. Elle est très douée dans ce qu’elle fait, et ça se ressent immédiatement. Elle dégage une véritable onde de bienveillance qui apaise et rassure. Dans une situation où l’on se sent perdu, avec mille questions et des doutes qu’on ne sait pas comment gérer face à un drame, elle prend le temps de répondre à tout, avec patience et douceur. Son professionnalisme et son humanité font toute la différence. Franchement, on lui souhaite d’aller encore plus loin, et pourquoi pas la voir cheffe un jour haha, elle le mérite largement ! Je ne serai pas contre de présenter mon fils et ma fille de 15-16 ans à sa famille j'ai envie qu'elle fasse partie de ma famille 🤣😂. Merci infiniment à elle pour son accompagnement et son soutien précieux.

Katarina a été d'une extrême bienveillance et très à l'écoute pendant cette période compliquée. Elle avait pu rencontrer ma maman avant son départ et cela avait tout de suite marché entre elles. Elle a été à l'écoute de ses envies mais aussi des nôtres. Elle a permis dans des moments compliqués de sourire un peu et de réaliser une merveilleuse cérémonie. Merci encore Katarina pour votre aide, votre accompagnement. Vous faites un métier remarquable.

Merci à tous pour votre gentillesse et votre discrétion. Merci à Marlène d’être aussi gentille et de nous avoir aider dans ces moments difficiles. On sait que c’est votre métier, mais malgré ça, tous ne sont pas aussi humains. La chambre funéraire est magnifique, et sent bon. Ça aide tellement de savoir la personne que l’on aime dans un bel endroit avant son dernier départ… Vous avez été tellement à l’écoute de tout, à nous aider à faire au mieux et de respecter ce que nous souhaitions jusqu’au moindre détail. La cérémonie a été vraiment à notre souhait. Et merci de m’avoir conseiller pour les enfants alors que ce n’était pas évident de savoir quoi faire… Merci à Marlène et toute l’équipe de Roc Eclerc

Katarina à l'accueil a su faire preuve d'écoute lors de nos premiers échanges, son professionnalisme est réconfortant. Quant au maître de cérémonie, Nicolas a été attentif aux moindres détails, bienveillant, la cérémonie a été à la hauteur de nos attentes. Un grand merci à vous 2.

Je voudrais exprimer toute ma gratitude envers l'équipe de ROC-ECLERC suite à l'enterrement de mon père. Je tiens à remercier tout particulièrement Katarina qui a été un soutien inestimable. Elle a guidé chaque étape avec une délicatesse et un professionnel hors pair. Gérant l'église et l'inhumation de a à z. Elle a été un véritable rayon de soleil dans toute cette grisaille, et cette période si difficile..... Katarina,merci du fond du cœur. Agnès.

Ce petit message pour remercier Katarina de Saint Rémy qui a fait preuve d une grande empathie, elle a su nous conseiller malgré ces moments difficiles, elle nous a permis de réaliser une plaque selon nos envies et de créer un cercueil avec une photo qui représente notre père. Un très grand merci

Nous tenions à remercier Marlène, Fabien et toute leur équipe. Dans ces moments douloureux, vous nous avez accompagner, dans nos démarches. Vos conseils, votre professionnalisme, et votre bienveillance ont été pour nous un grand soutien pour notre famille. Un grand MERCI. Patrice et Patricia CLEARD

un accueil respectueux de la part de Marlène. Nicolas maître de cérémonie, a bien cerné la personnalité du défunt. La conduite des obsèques a été remarquable tant par son professionnalisme que par sa grande humanité! félicitations à toute l'équipe!