Je remercie Marie de son professionnalisme et sa patience. Je vous recommande cet endroit insolite ou vous arrivez à retrouver du réconfort. Merci
Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Paul-lès-Dax
Entreprise de pompes funèbres · Saint-Paul-lès-Dax (40)
À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Paul-lès-Dax
Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Paul-lès-Dax est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saint-Paul-lès-Dax (40990). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (32)
Très bon accueil par une personne compétente qui a su répondre à toutes nos interrogations.
Avec mon épouse,nous avons organisé nos obsèques à l'avance (prestations funéraires et formalités après décès) Marie à St Paul les Dax à été d'une aide précieuse (vu notre âge),nous tenons à la remercier pour son accueil chaleureux,son professionnalisme ,sa patience ,ainsi que son altruisme .
Ayant eu affaire avec cet établissement pour organiser les funérailles de ma maman, je souhaite tout d'abord remercier Marie pour son accueil et son conseil ainsi que toute l'équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance. Bouleversé, un peu perdu et ne sachant pas comment m'y prendre, Marie a su me rassurer et, je l'avoue, me prendre en main. Merci à vous tous. Didier DUPOUY
Nous sommes allés chez Roc Eclerc pour organiser les obsèques de mon père. Marie prenait constamment des appels sur ses téléphones, sans prêter une réelle attention à notre situation. Très désagréable, irrespectueux et pénible d’être interrompu sans cesse. Nous avons malgré tout convenu d’une date de cérémonie, qu’elle a repoussée juste après la signature du bon de commande, en prétextant que le créneau n’était plus libre. Après avoir contacté le crématorium par nous-mêmes, nous avons découvert que le créneau était bien disponible : c’est Roc Eclerc qui n’avait pas le personnel nécessaire ce jour-là. Mentir dans un moment de vulnérabilité pour masquer un problème interne est indigne. Le responsable régional, lui, a su prendre ses responsabilités et a rattrapé la situation
Agréablement reçu dans la dignité et dans la compétence dans ces moments là, apprécié. Respectueusement Madame Monge.
Dans des moments pareil, l indecision, la méconnaissance de ce genre de situation, devient extrêmement angoissant surtout quand nous sommes distant. Marie a été d'un énorme secours. Patiente bienveillante et respectueuse. Merci Marie Olivier DUCAROUGE
La famille Book me prie de communiquer leur avis , suite au décès de Pierre. Les prestations ont été à la hauteur des attentes de la famille. Marie très à l'écoute avant la cérémonie et parfaite dans toute l'organisation. Tout s'est déroulé comme nous l'avions souhaité. Merci.
Avons été reçus par Marie suite au décès de mon grand père. Très sympathique et professionnelle, elle a su nous accompagner dans ce douloureux moment. Nous sommes très satisfaits, elle a répondu à toutes nos attentes.