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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Ouen-d'Aunis

Entreprise de pompes funèbres · Saint-Ouen-d'Aunis (17)

4,5 10 avis Fermé
Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Ouen-d'Aunis — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Ouen-d'Aunis

Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Ouen-d'Aunis est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saint-Ouen-d'Aunis (17230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (10)

4,5
10 avis
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1★0
C
Céline Cornu

Un grand merci vous avez été très pro et sympathique heureuse de tomber sur des personnes humaines. Je recommande !

Réponse du professionnel : Madame Cornu, Nous vous remercions de votre confiance et de vos compliments. Vous accompagner humainement durant cette période délicate est important pour nous. Nous sommes touchés d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Ouen-d'Aunis
E
Estelle Pierre

Merci à toute l'équipe qui a accompagné le décès de ma grand mère Serafina. La préparation, les attentions, la gentillesse... Merci pour tout dans ce moment qui n'est jamais simple.

Réponse du professionnel : Madame Pierre, Toute l'équipe vous remercie pour ces mots et votre marque de confiance. Nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller et vous épauler durant ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Saint-Ouen-d'Aunis
M
Marc Charpentier

Dans ce moment difficile, Charlène et Frédéric ont su accompagner ma famille et moi avec compassion et professionnalisme. Merci.

Réponse du professionnel : Monsieur Charpentier, La qualité du service et la satisfaction des familles en ces moments délicats sont notre priorité. Toute notre équipe a à cœur de vous offrir un accompagnement irréprochable. Merci à vous pour votre confiance. Agence Roc Eclerc Saint-Ouen-d'Aunis
S
Severine Guilloteau

Mauvaise expérience. Le cercueil présente des éclats. La mise en bière devait être prévue demain matin. Erreur sur la plaque de naissance du cercueil. Aucun rembourrage dans le cercueil pour éviter que l'on voit ses jambes. Ils ont utilisé le carton d'emballage du cercueil sauf qu'il était abîmé. Aucune ouate mis entre ma grand-mère et le carton pour un effet lissant sans pliures. Aucunes agrafes sur l'habillage interne pour ne pas choquer la famille. Seul le tanopracteur a fait un bon travail pour qu'elle soit elle-même. Non seulement ce centre funéraire est cher et le travail est complètement raté. Au vu de ce que notre famille a vu , je ne recommande pas ce centre funéraire. Je suis extrêmement déçu. Il ne faut pas oublier que la famille est en deuil. C'est un travail de gougea. Pour notre part c'est la première et dernière fois que nous faisons appel à ce centre funéraire.

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons bien pris en compte votre avis ainsi que votre insatisfaction. Nous regrettons votre perception sur la qualité de notre accompagnement ainsi que sur la qualité de service qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est en effet important pour nous de comprendre votre mécontentement. Nous regrettons ces désagréments qui sont venus ajouter de la peine dans un moment que nous savons douloureux pour vous et vos proches. Néanmoins, la plaque du cercueil a été remplacée immédiatement avant la fermeture du cercueil. Ne doutez en rien des intentions bienveillantes de notre équipe, qui est restée à votre entière disposition afin de vous permettre d’aborder au mieux votre travail de deuil. Veuillez recevoir notre plus profond respect et toute notre considération. Lucie Responsable relations familles Pompes funèbres ROC ECLERC
G
Guy Chaigneau

Merci à Guillaume pour son humanité et sa gentillesse.

v
vanessa c

Une équipe très respectueuse , sympathique et très à l'écoute des besoins de la famille. Je tiens tout particulièrement à remercier le Maître de cérémonie et son équipe pour leur discrétion et leur travail remarquable lors de la cérémonie de ma maman .

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion et sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc-Eclerc Saint-Ouen-d'Aunis (Translated by Google) Madam, We thank you for taking the time to give your opinion and are delighted that our quality of service has lived up to your expectations. Roc-Eclerc agency Saint-Ouen-d'Aunis
M
Marie-Line

Je recommande sans souci Roc Eclerc St Ouen. Contrairement à celui de La Rochelle Ctre ville... une catha ++

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Votre ressenti est important, il nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence ROC-ECLERC Saint-Ouen-d'Aunis