À propos de Pompes funèbres Roc Eclerc Saint-Hippolyte-du-Fort
Pompes funèbres Roc Eclerc Saint-Hippolyte-du-Fort est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saint-Hippolyte-du-Fort (30170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (15)
4,9
15 avis
5★14
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3★1
2★0
1★0
F
Florence BINSE
Je tenais à remercier toute l’équipe des pompes funèbres roc eclerc de St hippolyte du fort pour les obsèques de ma grand-mère Mme Louise BINSE RACLOT. Que cela soit pour l’aide pour la partie administrative mais aussi jusqu’à la fermeture de la tombe. Merci à tous pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Madame BINSE,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance.
Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats.
Agence Roc Eclerc Saint-Hippolyte-du-Fort
N
Nathalie Hugel
J'ai enterré ma maman le jeudi 9 octobre. Le conseiller funéraire m'a très bien aidé, il a été super. Par contre j'ai été très déçus par la personne qui a préparé maman pour la chambre funéraire. Ce n'était plus ma mère, le visage trop lissé, soit disant c'est la peau qui se détends mais là c'était abusé. J'ai déjà fait 3 enterrement vers eux, pour mon frère on ne pouvait pas le voir, mais pour mon père et ma soeur c'était très bien. Pour maman, on aurait dit une image sorti de ChatGPT. Voilà très déçu et pas que moi.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous avons bien pris en compte votre avis et sachez que nous accordons une attention particulière à votre ressenti.
Nous regrettons profondément la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvée. Sachez que notre thanatopracteur en charge du soin de conservation de votre proche est un collaborateur de confiance qui effectue son travail avec rigueur et tout le professionnalisme que son métier impose.
Nous comprenons votre déception, néanmoins cet acte a répondu à toutes les exigences définies. De plus, à aucun moment vous vous êtes manifestée auprès de notre équipe concernant ce désagrément.
Sachez que l'ensemble de notre équipe est restée à votre entière disposition et a fait preuve d'un accompagnement sans faille et de prévenance afin de vous permettre d'aborder plus sereinement votre travail de deuil.
Soyez assurée, Madame, de notre plus profond respect et toutes nos pensées vous accompagnent dans l’épreuve que vous traversez.
Lucie
Responsable relations familles
Pompes Funèbres ROC ECLERC Saint-Hippolyte-du-Fort
E
Elisabeth Ayrolles
Une équipe très compétente. Des personnes très humaines et à l'écoute qui nous ont accompagnées et conseillées avec patience dans ces moments difficiles. Mention spéciale pour le maitre de cérémonie très professionnel. Nous recommandons.
Réponse du professionnel : Madame Ayrolles,
Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible.
Merci beaucoup pour votre marque de confiance.
Agence Roc Eclerc Saint-Hippolyte-du-Fort
V
Vanessa Méric
J'ai été pleinement satisfaite des services de Roc Eclerc. Équipe au top et organisation des obsèques impeccable. Je recommande🙏
Réponse du professionnel : Madame Méric,
Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible.
Merci beaucoup pour votre marque de confiance.
Agence Roc Eclerc Saint-Hippolyte-du-Fort
C
Cédric Burgos
Efficace, humain tres bonne prise en charge. Merci.
Réponse du professionnel : Monsieur Burgos,
Nous vous remercions pour cette marque de confiance.
Votre satisfaction est primordiale pour nous.
Agence Roc Eclerc Saint-Hippolyte-du-Fort
H
HELENE
Je conseille fortement, le responsable est ouvert à la négociation, très arrangeant, pédagogue et honnête.
Mérite un avis très positif
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre ressenti est important, il nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie.
Agence Roc Eclerc Saint-Hippolyte-du-Fort
S
Sonia pornin
Merci pour votre accompagnement tout été parfait
Réponse du professionnel : Madame Pornin,
Nous vous remercions pour cette marque de confiance.
Votre satisfaction est primordiale pour nous.
Agence Roc Eclerc Saint-Hippolyte-du-Fort
M
Morgane Couderc
Je ne laisse que rarement des avis, alors en laisser pour ce style de commerce me perturbe un peu. Mais nous n’avons aucuns reproches à faire pour l’équipe de Roc éclerc de St hippolyte du fort, vraiment l’accueil et les prestations sont à la hauteur. Au moins un soucis en moins dans cette période difficile quand on a des pros. La nièce de Mme Fuster.
Réponse du professionnel : Madame Couderc,
Toutes nos pensées vous accompagnent dans cette épreuve.
Nous sommes touchés par vos mots. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services aient répondu favorablement à vos attentes.
Agence Roc Eclerc Saint-Hippolyte-du-Fort
J
Joelle Janicaud
tres belles prestations et beaucoup de gentillesse de la part du personnel ... comercial, maitre de ceremonie, porteurs lors du deces de Mme Lopez christiane ce qui nous a aides dans notre chagrin. Avec tous mes remerciements J.Janicaud
Réponse du professionnel : Madame Janicaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion.
Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes.
Agence Roc Eclerc Saint-Hippolyte-du-Fort
(Translated by Google)
Mrs Janicaud,
We thank you for taking the time to give your opinion.
We are delighted that our quality of service meets your expectations.
Roc Eclerc Agency Saint-Hippolyte-du-Fort
R
Romain Quelquun
Très bonne expérience auprès des pompes funèbres Roc-Eclerc pour l'organisation de la cérémonie et de l'inhumation de notre regrettée arrière grand-mère, grand-mère, mère.
Nous remercions, porteurs et organisateurs pour leur accompagnement.
Famille Hebrard.
Réponse du professionnel : Chère famille Hebrard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion.
Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes.
Agence Roc-Eclerc Saint-Hippolyte-du-Fort
(Translated by Google)
Dear Hebrard family,
We thank you for taking the time to give your opinion.
We are delighted that our quality of service meets your expectations.
Roc-Eclerc Agency Saint-Hippolyte-du-Fort
f
frederique mariat
Des personnes a mon écoute, et pendant la cérémonie la dame a rédigée un très bel hommage.
nous sommes satisfaites de votre accueil et prise en charge, dans ces moments douloureux.
Réponse du professionnel : Monsieur Mariat,
Toutes nos pensées vous accompagnent dans cette épreuve.
Nous sommes touchés par vos mots. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services aient répondu favorablement à vos attentes.
Agence Thérond-Flavier Saint-Hippolyte-du-Fort
(Translated by Google)
Mr Mariat,
Our thoughts are with you during this difficult time.
We are touched by your words. We are delighted that our team and our services have met your expectations.
Thérond-Flavier Saint-Hippolyte-du-Fort Agency
P
Patricia Sabatier
Chambres funéraires merveilleuse ...accueil top vraiment aux services du défunt et de sa famille...
Réponse du professionnel : Madame Gisclard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe.
Agence Thérond-Flavier Saint-Hippolyte-du-Fort
(Translated by Google)
Mrs Gisclard,
We thank you for taking the time to leave a comment.
Your satisfaction is essential for our brand and for our entire team.
Thérond-Flavier Saint-Hippolyte-du-Fort Agency
J
Joël Martin (Jolemotard)
Très bon accueil et disponibilité, à l'écoute des familles.
Très satisfait de leur prestation.
l
lionel REISNER
Très bonne organisation, personnel à l'écoute, très bon suivi.
organisme très sérieux.
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