Pompes Funèbres Roc Eclerc Quincy-sous-Sénart

Merci a l'équipe pour l'accueil, le suivi, l'organisation de cérémonie, tout a été très bien géré, personnel de qualité. Avec une attention particulière pour Camille qui a été mon interlocutrice privilégiée, personne bienveillante, chaleureuse et disponible qui a su répondre à toutes nos interrogations et nous à bien épaulé dans ce moment douloureux. Un grand merci également au maître de cérémonie qui nous a accompagné dans le déroulement de la cérémonie et a su mettre la musique qu'on avait choisi au bon moment et a eu une jolie attention en nous distribuant des pétales de rose, la fleur préférée de notre mère afin de les lancer sur le cercueil, je le remercie également pour le beau poème indien qu'il a choisi qu'était très touchant. Excellente prise en charge, je vous remercie infiniment.

Merci beaucoup à l'équipe pour l'accueil, le suivi, l'organisation et la cérémonie. Tout a été bien géré. Personnel de qualité. Avec une attention particulière pour Céleste qui a été mon interlocutrice privilégiée et qui est douce, chaleureuse et facilitante dans ce moment douloureux.

Dans ce moment douloureux nous avons été bien épaulé par Camille. Le maitre de cérémonie Enguerrand a été tres gentil et a su mettre les musiques au bon moment. Merci a vous deux

Très bon service bien accompagné pour le défunt

Excellente prise en charge du début à la fin Accueil chaleureux Je vous remercie infiniment

Equipe au TOP, organisation très fluide, explications et organisation conforme le jour J. Merci à Morgane et Xavier, humanité, professionnels, gentillesse, patience, il n'y a pas assez de mots pour décrire l'équipe de Quincy, un véritable baume sur cette journée de douleur. Merci beaucoup

Nous avons été reçu ce matin par une jeune femme qui nous a vraiment bien renseignée concernant la cessation d une concession arrivée à terme. Nous tenons à la remercier pour le temps qu'elle nous accordé avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore.

Accompagnement de A à Z ,un soulagement pour la famille en deuil , je recommande vivement , merci pour vous êtes occupés de tout avec un professionnalisme au top

L'agence étant fermee, avec ma maman nous n'avons eu a faire qu'à monsieur Daimé, qui est très professionnel, reactif et de bons conseils. Sincèrement merci

Madame Meunier a été très à l'écoute et très délicate : un accompagnement professionnel. Nous la remercions chaleureusement.

Très bon accueil, nous remercions tout particulièrement Mr Daimé pour sa gentillesse, ses conseils et son professionnalisme. Famille PORAL

Très bon accueil, Mr Daime est très à l'écoute. Proposition et qualité des services plus que satisfaisant. Je recommande sincèrement. Isabelle Destremau Poral

accueil extrêmement chaleureux dans un moment si difficile. Suivi parfait des dernières volontés de mon père, et tarif sans mauvaise surprise. Ponctualité et sérieux de l'équipe funéraire. je souhaite remercier Monsieur Daimé pour sa gentillesse ainsi que sa collaboratrice qui ont organisé la cérémonie, ce qui, en cet instant si douloureux m'aurait été impossible sans leur aide précieuse. famille Debray

Bonjour Notre père est décédé début mai.Nous avons été accueilli par Xavier . Ce dernier avec une très grande humanité et professionnalisme a su répondre à toutes nos questions et nous a guidé dans toutes nos démarches. Malgré la douleur nous avons eu une personne qui nous a écouté. Grace à roc eclerc nous avons pu accompagner notre père dans sa dernière demeure en toute sérénité. MERCI

Accueil professionnel, prestation OK - cependant aucun suivi de quoi que ce soit, prestation de gravage de la pierre tombale payée en Mars 2024 et toujours pas réalisée, à chaque fois c'est "La semaine prochaine", mais ce ne sont que des promesses et au final rien n'est fait, rien n'est suivi, aucune relance de leur part. Pour résumer ne prenez aucune option qui ne sont pas réalisées directement par Roc Eclerc car sinon vous serez contraint de vous en occuper alors que vous avez payé la prestation de réalisation et de suivi.

Je vous avais contacté en 2004 et étant plus que satisfaite j'ai fait appel une nouvelle fois en février 2024. Je reste totalement positive envers votre société pour l'organisation parfaite, un personnel très qualifié et un hommage rendu au défunt honorable. Merci encore

Bonjour, Ayant perdu ma mere dont étais proche, et sour les conseils d'une amie de ma mere qui m'a accompagnée, je me suis rendu a Roc Eclerc Quincy sous Sénart. Nous avons été reçus par Enguerrand. Il a été formidable ! Compétent, professionnel, a l'écoute, attentif, avec de la compassion et de la gentillesse, il nous a guidé et aidé...Ça a adouci mon chagrin d'avoir quelqu'un comme lui a mes côtés...Le Maitre de cérémonie, Jean-Michel Michon, a été super également...Bravo a encore merci a eux pour leur sens de 'l'humain'...

Je me suis rendu dans le magasin le 10 août 2023, j'ai été très bien accueilli et également bien conseiller, pour l'achat d'une plaque pour ma grand-mère décédée aux Antilles. Un grand Merci pour les conseils, notamment pour le transport en avion.

Très bien professionnel. Humain et top Monsieur DAIME est formidable. On avait déjà eu à faire à lui il y a 6 ans et il est toujours super. Malgré notre douleur il a l art et la manière. MERCI

Un grand merci de tout cœur à Monsieur DAIME et son équipe pour son aide et l'organisation des obsèques de mon papa. Ils ont été d'une grande efficacité et humanité, ce qui aide particulièrement dans ce type d'événements. Tout a été parfait et parfaitement respecté. Mille mercis ! Ma famille et moi même recommandons vos services.

Accueil à la hauteur de l'événement Prestation sans faille

Tout était parfait aussi bien Mr Xavier qui m’a reçu. Avant, au moment de la cérémonie et après au cimetière. Je recommande sans hésitation. Un grand merci à tous.

Très satisfait de la prestation lors du décès de mon père. bon accueil, belle présentation du défunt, et la maitre de cérémonie avec le ton et les mots juste. Rien à redire

Établissement que je recommande, Cassandra est une belle personne, pleine d'humanité et très sincère. Le maître de cérémonie et son équipe au top. Toute le déroulement des funérailles à été parfait. Mille mercis à tous

Une équipe très pro. Une prestation réalisée sans faille du décès jusqu’au funérailles. Je recommande Roc-Eclerc a Quincy sous Sénart sans aucune hésitation et le tout a des prix raisonnables.

Après leur avoir donné à peu près 13 000 euros pour tout, c'est-à-dire cercueil, cérémonie, transfert, etc... On vient de me réclamer 64 centimes d'euros, c'est pas une blague. J'ai cru rêver. Il y en a qui ont vraiment honte de rien. Les gens décédées dont ils se sont occupé sauront les appréciées à leur juste valeur. Karma.

J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme de Frédéric Marques le maître de cérémonie Il a été bienveillant durant l’événement et à notre écoute Il a beaucoup de sensibilité il est vraiment fait pour ce métier. Merci encore à roc Eclere et son équipe que je recommanderai si nécessaire Cordialement Félicité Cizo Corinne

Accueil excellent et de très bon conseil, de la prise en charge des obsèques jusqu'au choix de la sépulture. Organisation de la cérémonie respectée à la lettre, telle que nous la souhaitions pour accompagner mon père dans sa dernière demeure. Merci

Acceuil très chaleureux dans de pareil circonstance. La personne qui m a acceuillie a été d une gentillesse et d une courtoisie exemplaire. Je recommande, si c est possible dans de telles circonstances, le roc-eclerc de Quincy-sous-senart. Mr DAIME est d un professionnalisme exemplaire.

Personnel très inhumain , on a rien à faire du décès et des complications qu’il y ai pu y avoir autour. Et personnel limite menaçant par téléphone et très désagréable.

Très bien reçu et renseigné sur les différentes prestations. Belle cérémonie en hommage à mon époux, de la mise en bière au crématorium tout était bien organisée et à l’heure. Petite remise exceptionnelle et facilité de paiement. Merci roc Eclerc, merci au maître de cérémonie.

Très compétent personnel super gentil et avenant

2h d'attente devant cimetière à attendre notre tante que nous devions enterrer. 2h d'attente bien évidemment sans aucune nouvelle. Nous avons du les harceler pour que l'on nous dise "qu'il n'avait aucun transporteur à disposition.". Rdv à 16h15. Il est 18h, nous sommes devant le cimetière. Bien sur on devra toujours payer à 100% la prestation ? Un véritable scandale. Fuyez si vous voulez avoir une prestation de qualité

Venue pour des renseignements et tarifs , déçu du service !!