Pompes Funèbres Roc Eclerc Quévert est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Quévert (22100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 23:59
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Avis clients (33)
4,6
33 avis
5★29
4★0
3★1
2★0
1★3
S
Sophie P
Tout était parfait dans l’accueil et l'accompagnement que vous nous avez apporté lors des obsèques de notre père cette semaine.
Votre disponibilité, écoute, organisation et la qualité de vos prestations ont été pour nous d’un très grand soutien dans cette période difficile.
Un grand merci à Benjamin, qui a tout orchestré d’une main de maître, avec bienveillance, discrétion, douceur et gentillesse. Cela nous a réconforté et permis de nous focaliser sur nos émotions sans la charge de tous ces détails.
Je recommande fortement, et encore mille mercis ♥️
Réponse du professionnel : Madame,
Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible.
Merci beaucoup pour votre marque de confiance.
Agence Roc Eclerc Quévert
J
Julie Destagnol
2 reports de rendez-vous pour une demande d’exhumation-déplacement, on m’explique que les décès récents sont prioritaires. Je dois donc attendre que les gens s’arrêtent de décéder pour pouvoir obtenir un simple rendez-vous… quelle indélicatesse.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour les deux reports de votre rendez-vous. En effet, lors du premier rendez-vous, plusieurs démarches de décès urgentes ont dû être traitées, et le second a malheureusement dû être annulé en raison d’un nouveau décès le matin même.
Les familles endeuillées doivent être reçues immédiatement, ces situations étant prioritaires dans notre métier.
Nous restons à votre disposition pour reprogrammer votre rendez-vous dans les meilleurs délais.
Lucie - Responsable Famille Roc Eclerc
K
Klause Michèle
Report de la date de crémation à St Malo au dernier moment ...2 fois .
Roc Éclair a tardé à demander un document
Finalement Roc Éclair a fait un geste commercial pour s'excuser
Réponse du professionnel : Madame,
La date de crémation a dû être reportée, car nous étions en attente de certains documents indispensables. Dès le jeudi, vous avez été informés de la situation.
Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre compréhension.
Lucie - Responsable Famille Roc Eclerc
Z
Zabou Cerezo
Parfait accueil de toute l'équipe, tout le monde a été très professionnel, jusqu'à prendre en charge des rendez-vous afin de nous soulager.
Encore un grand merci pour votre professionnalisme et votre empathie
Réponse du professionnel : Madame Cerezo,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance.
Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats.
Agence Roc Eclerc Quévert
S
Serge MAURICE
Prestation de qualité. Equipe très efficace, d'excellent conseil, tout en restant discrète. Les locaux mis à disposition sont remarquables. Tout a été parfait. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance.
Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats.
Agence Roc Eclerc Quévert
E
ERIC BLANCON
Merci à Romuald ,et à toute son équipe aussi, pour sa gentillesse, son écoute, ça façon d'anticiper nos attentes et interrogations.
Dans ces moments là, et surtout quand vous êtes loin, avoir quelqu'un qui s'occupe aussi bien des premières démarches est un soulagement inespéré dans ces instants de douleur.
Réponse du professionnel : Monsieur Blancon,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Romuald.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe.
Agence Roc Eclerc Quévert
M
Monique Plessix
Un grand merci à Romuald et son équipe pour son accompagnement et son soutien chaleureux lors du décès de ma mère.
Réponse du professionnel : Madame Plessix,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion.
Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes.
Agence Roc Eclerc Quévert
A
Agnès Meheust
J ai eu 2 décès de proches en 4 mois. Ma sœur et mon frère. Quand ma sœur est dcd j ai fait la connaissance de Élodie poilver. Sa gentillesse et sa bienveillance m ont convaincu de choisir quevert pour mon frère. De plus j' ai pris un contrat obsèques pour moi. Si Élodie part , honnêtement je casse le contrat et je pars aussi. Un grand merci à Élodie pour tout sans oublier ses collègues. Un grand merci aussi à Antoine .
Réponse du professionnel : Madame Meheust,
Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs.
Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes.
Agence Roc-Eclerc Quévert
(Translated by Google)
Ms. Meheust,
We thank you very much for this touching review of our colleagues.
We are delighted that our quality of support met your expectations.
Roc-Eclerc Quévert Agency
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Pompes Funèbres Roc Eclerc Quévert
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