Pompes Funèbres Roc Eclerc Pontoise

Les maîtres de cérémonie aussi bien que sur Cormeilles en parisis et qu a Pontoise au colombarium ont été parfaits .j ai été déçu par la prestation de Jessica qui au départ nous avait propose le lundi 12 pour la levée du corps et tout le déroulement des obsèques, ce qui n'a pas pu se faire car elle n'avait pas réservé le créneau . De ce fait la cérémonie s'est déroulée sur deux jours dont une a 9 h et l autre la veille .pour les personnes venant de province cela n' a pas été possible ...j avais demandé également à accompagner le cercueil de mon mari jusqu'à Cormeilles en parisis ,le chauffeur n avait pas ete prevenu...salut

Excellent accueil, compétence et professionnalisme de la personne s'occupant de l'ensemble des formalités.

Parfaitement conseillée et guidée dans ce dur moment. Jessica est tres professionnelle et organise tout parfaitement bien...dans ce moment douleureux c'est plutot réconfortant de savoir que tout va bien se passer et de laisser faire cette professionnelle Allez y les yeux fermés tout se passera tres bien M Schreiber Visité en octobre

L'ensemble des intervenants du début à la fin est vraiment au top, un grand merci à vous pendant ce moment douloureux, sans oublier le monument qui lui est parfait... Encore merci,

Je tiens à féliciter une nouvelle fois toute l'équipe et le maître de cérémonie pour leur professionnalisme, bienveillance et gentillesse. (Mardi 14 mars)

Très bien accueilli par Yasmina très bons conseilles avec gentillesse et patience ne vous bouscule pas et prends son temps dans les descriptions de ce que l’ont veux ou pas est très disponible après pour revenir sur ce que l’ont a oublier. Une personne dévouée reconnais les clients ce qui est très agréable dans ces moments là. Je vous conseille si vous avez besoin de passez dans ce service Merci à vous Yasmina et à votre collègue Famille Collin Roseline

Excellent accueil de la part de Yasmina, à l'écoute, professionnelle, réactive, patiente, de bons conseils, informe sans forcer, conseille simplement, réactive, va au bout de sa mission, énergique, mais rassurante.

Je suis très satisfait des services rendus par le personnel de l'agence de PONTOISE et particulièrement Stéphanie pour sa compétence sa gentillesse et son efficacité , ainsi que l'agence de TOULON pour l'organisation de l’inhumation au cimetière de Courens ( Six fours les plages) . Personnel aimable , compétent et ponctuel pour les 2 agences.

Accueilli par Stéphanie le jour où nous sommes venu finaliser les obsèques de mon père ,tout à été respecter et avec sa connaissance en2h de temps tout était réglée.Stéphanie est une personnes très professionnelle et très agréable qui s’occupe de tout et même plus si vous avez besoin,et niveau maître de cérémonie et porteurs rien à redire non plus ils sont vraiment très professionnels et à l’écoute.

Convention obsèques souscrite par internet, il vaut mieux se rendre en agence pour voir les produits sur site, en plus l'accueil par Stéphanie fut superbe, professionnel mais surtout très chaleureux et très efficace; en deux heures tout était réglé pour les obsèques. Le contrat a été respecté parfaitement, aucun surcoût. Ce moment qui aurait pu être très pénible s'est transformé en moment "presque agréable" par la gentillesse de Stéphanie. Je recommande ses services.

Merci à Jessica pour son professionnalisme, bien plus qu'un simple service; une réelle aide dans cette épreuve.

Conseillère très professionnelle et à l'écoute, le personnel aux obsèques discrets et le maître de cérémonie attentionné. Merci pour tout. Famille Lepetit

Très satisfait des services, personnel professionnel lors des obsèques, la conseillère très sympathique, à l'écoute et investit. Rien à dire ! Quand c'est bien il faut le dire aussi !

Service médiocre personnel non qualifié et désagréable l'enterrement de mon mari a été saccager par un manque de professionnalisme. A fuir

personnel incompétent et de mauvaise fois et extrement désagréable voir insultant . mon père n'a pas pu être incinéré dignement a cause de ces personne la dame charger de l'enterrement n'a en une semaine pas pu corriger son erreur d'adresse le jour de l'enterrement par sa faute toujours les papier n'était pas fait les porteur sont parti le cercueil est rester ouvert 1h30 et c'est nous la famille qui avons du nous déplacer en plein enterrement a la mairie du 12 ème pour rectifier l'erreur de Mme de roc éclair car celle ci ne répondais plus à nos appel. idnamissible horrible aucun mots ne peut décrire ce que nous avons vécu dans ce moment d'horreur . aucun respect pour les défunt et leur famille .