Pompes Funèbres Roc Eclerc Pont-de-Metz

Je tiens à remercier chaleureusement les Pompes Funèbres Roc Eclerc pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur accompagnement tout au long de cette période difficile. Une mention toute particulière à Arthur, qui a fait preuve d’une grande écoute, de beaucoup d’humanité et d’un véritable sens du service.

Arthur nous a accompagnés lors de la cérémonie de mon grand-père, et nous lui sommes profondément reconnaissants pour son soutien indéfectible et sa présence réconfortante pendant l’hommage.

Dans un moment où tout semble difficile, nous avons trouvé auprès d’Arthur une présence rassurante et profondément humaine. Merci pour votre accompagnement, votre patience et le soin apporté à chaque détail. Je recommande vivement ses services.

Je tiens à remercier toute l’équipe pour l’organisation des obsèques. Mention toute particulière à Catherine pour l’accueil à l’agence ainsi qu’à Arthur pour le bon déroulement de la cérémonie. Tout était parfait. Nous ne pouvons pas mieux espérer niveau accompagnement.

Nous tenons à remercier chaleureusement Arthur pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa présence rassurante lors de la cérémonie d’obsèques. Dans ces moments particulièrement difficiles, il a su accompagner la famille avec beaucoup de respect, de tact et d’humanité. Son écoute et la qualité de son intervention ont contribué à rendre cet hommage digne et apaisant. Un grand merci pour son engagement et son soutien.

Très bel hommage. Merci à Arthur pour son professionnalisme, et son sérieux.

Je remercie de tout cœur Arthur qui nous a fait passer une merveilleuse cérémonie dans ce moment compliqué.

Très belle célébration . Merci Monsieur Martinage pour la cérémonie sur mesure tel que nous l’attendions.. Merci à vous Votre professionnalisme nous soulage dans notre douleur. 🖖🏼

Un très bel hommage rendu au défunt. Je tiens a remercier personnellement Arthur pour son professionnalisme et son empathie lors de notre échange. Il a su guider la famille et les proches lors de cette étape difficile, merci encore.

Merci à Arthur pour ce très bel hommage. Personne sérieuse et très professionnel à l’écoute des attentes de la famille !

Ma famille et moi-même souhaitons remercier Arthur ainsi que toute son équipe pour l’accompagnement le jour de la cérémonie. Vous avez été à la fois discret et très attentif au bon déroulement de celle-ci. Nous n’oublierons jamais votre soutien.

Merci à Arthur pour son professionnalisme, il a permis de rendre un bel hommage durant cette cérémonie.

Un grand merci à Arthur pour son accompagnement, sa gentillesse et son professionnalisme dans ce moment difficile. Tout a été parfaitement organisé avec beaucoup de respect et d'humanité. Nous recommandons vivement ses services.

Merci à Arthur pour son professionnalisme et pour l’accompagnement qu’il nous a porté durant cette épreuve.

Merci arthur pour cette belle cérémonie et ce belle hommage que tu as rendu pour notre famille 🥹

Merci à Catherine et Manon pour votre prise en charge et votre écoute dans ces moments difficiles. Et merci à Arthur pour sa superbe cérémonie . . .

Tres bon accueil de Catherine Falinot. Tres professionnelle, explications et conseils clairs et complets. Je recommande fortement cette agence. Que du +++++++

Bravo à toute l’équipe Roc Eclerc pour leur professionnalisme et leur empathie. Tout le monde a été d’une incroyable gentillesse lors de cette si dure épreuve. Un merci tout particulier à Arthur qui a su nous accompagner avec une grande discrétion et une grande délicatesse.

Vous avez su faire preuve d’accompagnement, de bienveillance dans cette douloureuse épreuve tant sur l’avant , pendant les cérémonies et après. Merci .

Un grand merci Arthur pour votre empathie et votre disponibilité pour avoir mener à bien la cérémonie, dans le respect du souhait du défunt et de la famille. La cérémonie était à l'image de ce que voulait mon père. Par ailleurs, votre disponibilité téléphonique était très rassurante lors de nos échanges pour la mise en place de l'hommage, je vous remercie pour votre bienveillance. Je vous encourage à poursuivre dans ce métier, certes difficile, mais que vous appréhendez avec maîtrise Merci à toute l'équipe de Roc-Eclerc et spécialement à Catherine qui su nous guider suite à un changement de dernière minute

Que du positif Accueilli par Catherine une personne à l’écoute et vraiment professionnelle La maîtresse de cérémonie était d’une extrême gentillesse avec un accompagnement parfait Je recommande particulièrement . Dans une épreuve difficile je conseille réellement les pompes funèbres roc-eclerc

Un grand merci à toute l équipe pour leur accompagnement et leur bienveillance lors des obsèques de mon père. Merci à Manon pour sa sympathie et sa disponibilité et merci tout particulièrement à Arthur le maître de cérémonie pour son professionnalisme, son empathie, son écoute et sa prestance. Je recommande.

Merci pour l’organisation de la cérémonie d’adieu à mon papa . Arthur réussît à rendre un hommage sincère tout en restant sobre et en respectant les demandes de la famille. Tout est fait et pensé pour nous alléger les contraintes et nous faciliter les choses dans ces pénibles moments. Encore merci 🙏

Nous remercions tous le personnel pour le déroulement des obsèques, pour la cérémonie de notre tata , un accompagnement très professionnel et des appels à distance rassurant. Famille MULLE (Auvergne )

Nous avons été très satisfaits de la prestation des Pompes Funèbres Roc Eclerc. Dès l’accueil, nous avons été reçus avec beaucoup de bienveillance et de respect. Manon a pris le temps de nous écouter, de comprendre qui était notre petite fille Romy et ce que nous souhaitions pour lui rendre hommage. Ils ont su cerner nos attentes et nous accompagner avec beaucoup de justesse dans ce moment si difficile. La cérémonie a été entièrement personnalisée et correspondait vraiment à ce que nous avions imaginé pour elle. Nous avons rencontré des personnes profondément humaines, attentives et professionnelles. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accompagnement et leur délicatesse.

La famille, nos amis, remercions tous vivement Arthur pour son vibrant hommage rendu à mon mari. c'était parfait, son professionnalisme, sa pudeur, son organisation. merci également à ses collaborateurs. bon courage à toute l'équipe pour ce métier pas facile. toutes non amitiés vous accompagnent.

Un grand merci à toute l'équipe de Roc Eclerc de Pont de Metz lors des funérailles de mon frère il y a 1 semaine . A Catherine pour son accueil et sa sympathie. Et tout particulièrement Arthur le maître de cérémonie pour son écoute , son empathie, sa douceur et sa prestance . MERCI à vous tous . Mr Mme Lenglet

Nous avons eu une cérémonie parfaite Roc Eclerc près de nous disponible à n importe quel moment . Félicitations à ÀRTHUR qui a officialisé seul la cérémonie en plus sous la pluie mais nous a fait des discours et musique parfaite. .merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.. il a était d un grand réconfort malgré notre douleur pour le dernier au revoir à notre maman .. je recommande. 👍..

Tres bon accueil et tres professionnel.. Personnels tres a l écoute et patient.. Un grand merci a Catherine et Justin pour leur professionnalisme, et leur disponibilité. Je recommande. Marie dit "pepette"

Nous remercions les pompes funèbres Roc Eclerc pour leur professionnalisme et leur gentillesse suite au décès de notre soeur. Un grand merci à Catherine et à son équipe ainsi qu'au marbrier. Il est difficile de perdre un proche, vous avez bien géré du début jusqu'à la fin , en cette période de deuil c'est vraiment appréciable de pouvoir compter sur vous. Par ailleurs merci également pour la patience que vous avez eu dans l'attente d'avoir votre règlement. C'est pourquoi je recommande vos pompes funèbres. De la part de la famille Laurent.

Nous souhaitons adresser un immense merci à Arthur pour son accompagnement exceptionnel lors du dernier hommage rendu à ma maman. Il a su nous accompagner avec une grande justesse, beaucoup de douceur et une profonde bienveillance tout au long de ce moment si difficile. Arthur a fait preuve d’un professionnalisme remarquable : attentif, respectueux, humain, il a su trouver les mots justes et rendre un hommage sincère, émouvant et fidèle à la belle personne qu’était ma maman. La cérémonie a été exceptionnelle, à la hauteur de ce que nous espérions, et même au-delà. Sa présence, son écoute et ses nombreuses qualités humaines ont été d’un immense réconfort pour notre famille. Je recommande Arthur vivement et sans hésitation en tant que maître de cérémonie. Une personne rare, profondément humaine et professionnelle. Merci également à Manon pour son accueil.

Bonjour je recommande cette agence il se sont occuper de lenterement de mon mari il ya 1 an celui de mon père il y a 6 mois et hier celui de mon beau père.ils sont à écoute de la famille très professionnelle. Ils donnent de très bons conseils. J'ai eu 2 fois de suite le même maître de cérémonie qui a était très très bien bvo à lui et son équipe

Tous les échanges ont eu lieu par téléphone. L’équipe est disponible, à l’écoute et très réactive. Nous avons été très bien conseillés ce qui nous a permis de rendre un bel hommage à notre maman. Le maître de cérémonie nous a très bien accompagnés tout au long des différentes étapes ce qui a été d’un grand réconfort.

Nous avons été accompagné par une jeune femme, dont je ne connais malheureusement pas le prénom, ce jeudi 27 novembre pour mon papa Hervé Jennequin. Je vous remercie infiniment pour votre accompagnement et pour l'hommage que vous lui avez fait au cimetière, qui m'a complètement bouleversé et qui pour moi a été le plus sincère 💖 MERCI [ Merci de bien vouloir faire parvenir ce message à la personne bienveillante qui a accompagné mon papa 🙏🏻 ]

Un grand merci à Catherine pour l'organisation des obsèques de notre papa. Un bon accompagnement, à l'écoute, et un bon soutien pour les familles du défunt. On remercie également notre maître de cérémonie Arthur, pour son professionnalisme, sa gentillesse, et son soutien avec les familles, pour un dernier au revoir à notre papa. Je recommande cette établissement de pompes funèbres.

Nous tenons à remercier sincèrement l équipe des pompes funèbres Roc Eclerc d Amiens pour leur accompagnement lors du décès de Michel FOURNIER. Nous souhaitons adresser une mention toute particulière à Justin, maître de cérémonie, pour son professionnalisme, sa bienveillance et la grande dignité avec laquelle il a organisé et guidé la cérémonie. Grâce à vous, nous avons pu traverser ce moment douloureux avec davantage de sérénité. Merci pour tout.

Toute la famille de Monsieur Philippe Bréant tient à souligner l’accueil , la réactivité et la disponibilité ,ainsi que la compétence bienveillante de Madame Falinot qui ont permis d’organiser efficacement les obsèques dans des conditions d’urgence et pendant un week-end. Nous la remercions très sincèrement . Nous tenons également à remercier toute l’équipe de Roc Eclerc qui nous a parfaitement accompagné lors de la mise en bière au CHU puis lors de l’inhumation. Frédéric Noiret

Un Grand Merci à Manon qui nous a reçu et qui a été très à l'écoute pour préparer la cérémonie de maman et à Arthur pour sa prestation et son empathie au crématorium.

Un grand merci à Arthur, le maître de cérémonie qui nous a accompagné dans cette douloureuse épreuve, pour son grand professionnalisme et son empathie. Par contre, notre volonté n'a pas du tout était respectée sur un point très important pour nous (rien à voir avec le jour des obsèques), j'ignore si c'est pas manque de communication en interne ou autre (et en réalité peu m'importe) mais ça, c'est juste inacceptable....

Un grand merci à l'équipe de ROC Eclerc qui s'est occupée de l'organisation des obsèques de ma mère. Nous remercions particulièrement Arthur, qui s'est chargé avec beaucoup d'implication de mener la cérémonie. Nous avons particulièrement apprécié l'attention portée à chacun d'entre nous, ce qui a nous a permis de vivre sereinement les adieux. Bonne continuation !