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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Perpignan

Entreprise de pompes funèbres · Perpignan (66)

4,6 68 avis Fermé
Pompes Funèbres Roc Eclerc Perpignan — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Perpignan

Pompes Funèbres Roc Eclerc Perpignan est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (68)

4,6
68 avis
5★60
4★2
3★0
2★1
1★5
d
dehy gregory

Nous vous remercions de vous cet occuper de notre cousine. Des prix intéressants, du personnels a l'écoute et une cérémonie comme nous avons voulu. Un grand merci a Jennifer pour son professionnalisme et sa gentillesse.je vous recommande a 1000%

Réponse du professionnel : Monsieur Dehy, Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous veillons, en effet, à vous apporter une qualité de service irréprochable et au prix le plus juste. Agence Roc Eclerc Perpignan
j
josiane morel

Presque 20 jours apres ma demande de devis pour un monument . J ai reçu 4 appels d un conseiller roc eclerc et toujour aucuns devis recus . Ce n est pas sérieux . Du coup j ai pris un concurrent et devis le jour meme .

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons effectué des recherches concernant votre situation auprès de notre établissement et nous vous informons n'avoir eu aucune demande de votre part. De plus, aucun appel n'a aussi été passé par nos soins à votre encontre. Afin de comprendre votre ressenti mais également de mieux lutter contre les faux avis en nous concentrant sur les familles endeuillés, nous vous invitons à recontacter notre agence en nous donnant tous les détails de votre situation (date de votre demande, par quel biais, nom de votre interlocuteur, dates des appels, établissement concerné), et à retirer votre avis qui ne reflète en rien la qualité de notre accompagnement ainsi que de nos services et qui risque donc de mal orienter les familles. Soyez assurée, Madame, de notre parfaite considération. Lucie Responsable relations familles Pompes Funèbres ROC ECLERC Perpignan
V
Véronique Vannesson

Je voulais remercier toutes l'équipe pour leurs professionnalisme l'organisation des obsèques de ma belle mère et le rapport humain et de la prise en charge du début à la fin du déroulement des obsèques au crématorium de Perpignan. Tout à été respecté et nous avons été informé sur chaque étape du déroulement. Je reste sereine quand arrivera mon tour, le plus tard possible bien sur. Vous mérité tout les encouragements pour continuer sur cette lancée. Encore merci pour tout

Réponse du professionnel : Madame Vannesson, Toute l'équipe vous remercie pour ces mots et votre marque de confiance. Nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller et vous épauler durant ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Perpignan
C
Candice Berget

Je tiens à remercier chaleureusement, Justine pour son accompagnement bienveillant et professionnel lors de cette période difficile. Tout a été organisé avec beaucoup de respect et de délicatesse. Merci pour votre soutien.

Réponse du professionnel : Madame Berget, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Justine dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc Eclerc Perpignan
M
Michèle Sicard

Lors du décès de notre maman nous sommes passées par l'agence Panchot Roc Eclerc Perpignan. Nous tenons à remercier très chaleureusement toute l'équipe. Beaucoup de compréhension, gentillesse et respect de la part de notre conseillère Michèle. Jonathan a été un maître de cérémonie qui nous a touchées autant par son humanité, son empathie, sa douceur et ses attentions personnelles vis à vis de la famille et des personnes présentes. La thanatopractrice, quant à elle, a fait un travail plus qu'exceptionnel. Tous ces éléments réunis, durant ces moments douloureux, nous ont permis de supporter de façon plus apaisée la perte de notre maman. Encore un grand merci à toute l'équipe. Michèle Sicard et Yolande Huicq

Réponse du professionnel : Mesdames, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Perpignan
M
Marie Louise Léothier

Merci pour l'accueil, les démarches, la cérémonie, merci aux personnes qui ont traité Claude Leothier avec respect et beaucoup d´empathie. Merci au Diacre qui a parlé avec une émotion sincère. Votre entreprise est à recommander .

Réponse du professionnel : Madame Léothier, Nous vous remercions pour votre avis. Votre ressenti est important, il nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence Roc Eclerc Perpignan
l
laurence trilles

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers l'équipe des pompes funèbres, et tout particulièrement à Jennifer. Elle a fait preuve d'une immense gentillesse et d'une grande empathie tout au long de cette période difficile. Grâce à son attention et son soutien, nous avons pu traverser les différentes étapes avec sérénité. Elle nous a accompagnés du début à la fin, toujours présente pour nous guider dans nos décisions et nos démarches. Un grand merci à Jennifer et à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur humanité.

Réponse du professionnel : Madame Trilles, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Jennifer. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Perpignan
I
Isabelle Dekeukelaere

Suite au décès de notre maman, il y a 3 semaines, nous avons contacté Roc Eclerc Perpignan afin de nous assister dans les démarches administratives et la mise en place de la cérémonie. Nous avons rencontré une équipe à la fois très empathique et très professionnelle avec Richard, Bérangère et Grégory. Richard très réactif pour intervenir le jour du décès, Bérangère très à l'écoute et excellente conseillère lors de nos hésitations dans le choix des prestations, et Grégory (Maître de cérémonie) faisant preuve d'un grand professionnalisme et de la retenue et gentillesse nécessaires au bon déroulement de la cérémonie. Un grand merci pour le soutien lors de ces moments particulièrement difficiles.

Réponse du professionnel : Madame Dekeukelaere, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Perpignan

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