Pompes Funèbres Roc Eclerc Nantes

Merci à Marie, qui a su, grâce à son professionnalisme, donner les bons conseils et les réponses adaptées à nos demandes. Réussir à rendre naturel quelque chose que l'on ne comprend ou n'accepte pas, c'est une prouesse.

Excellent accueil et conseil de Marie de Roc Eclerc chaussée de la Madeleine à Nantes, pour l'organisation en prévention obsèques. Tout sera prêt pour le jour où je partirai, sans déranger et sans coûter à personne. Merci à elle pour son écoute et son humanisme. Nadia

J’aurais aimé écrire cet avis le plus tard dans ma vie. Nous avons été accompagné par Marina lors de la crémation de mon être cher. Marina est une personne extrêmement humaine, qui a prit tout le temps que l’on avait besoin lors de la mise en place de cette cérémonie et elle a su répondre aux souhaits de notre défunt. Merci aux deux maîtres de cérémonies qui ont réalisé cette crémation avec respect, calme et compassion. Si vous avez perdu un être cher, je vous recommande les yeux fermés cette société.

Un accueil parfait et un contact excellent avec Clarisse, professionnelle et très bienveillante, qui nous a vraiment bien conseillées, a pris beaucoup de temps et a répondu à toutes nos questions, un excellent suivi également. Un grand merci à toute l'équipe qui nous a accompagnées dans ce moment douloureux et particulièrement à Clarisse et au Monsieur qui était le maître de cérémonie vraiment très humain et très pro. Je recommande vraiment cet établissement chaussée de la Madeleine. Nous nous sommes vraiment senties épaulées dans ce triste moment et ça fait du bien de pouvoir se reposer sur des personnes comme ça.

Mme KOLYTA Morgane qui gère le dossier du défunt et Mr LAGARDE Adrien le maître de cérémonie sont des personnes exceptionnelles entièrement à l'écoute de la famille. Leur professionnalisme , leur gentillesse nous sont allés droit au coeur. Toute la famille de coeur de Papy a été très touchée par toutes les marques de bienveillance aussi bien au salon funéraire qu'au crématorium nous laissant tout le temps pour nous exprimer par des gestes et nous proposant des signes religieux et non religieux. Adrien avait tout compris de nos attentes. Ce fut une très belle cérémonie dont nous gardons un très bon souvenir. MERCI à Morgane et Adrien. Ne changer rien c'est parfait. Nous sommes certains que Papy aurait apprécié cette cérémonie. Un GRAND MERCI pour Papy.

Mon frère et moi même tenons à remercier Morgane et Mickael de leur gentillesse, de leur écoute, de leur présence, de leur bienveillance et de leur professionnalisme qu'ils nous ont porté lors de toutes les démarches administratives et autres, afin que les obsèques de notre mère se déroulent dans le plus grand respect. Michael le maître de cérémonie qui a su trouver les mots pour apaiser ma souffrance et me soutenir tout le long de cette douloureuse journée, je lui exprime toute ma gratitude. Vous êtes tous les 2 de très belles personnes. Merci beaucoup. Noura et Christophe.

Je remercie chaleureusement toute l'équipe de l'agence chaussee antin de Nantes, en particulier Morgane et Adrien pour leur accueil et leur sollicitude, écoute et service client sans reproche dans un contexte douloureux de la disparition d'un parent. Vous avez su faire le nécessaire pour trouver a chaque fois des solutions même au dernier moment. Vos conseils ont été toujours justes, nous avons apprécié votre présence discret tout le long de la cérémonie. Votre accompagnement sans anicroche a été précieux pour notre famille, à la fois patient et sans stress, nous avons été très satisfait de la prestation. Merci encore de la part de toute la famille.

Le professionnalisme et la grande bienveillance de tous nous ont accompagnés dans cette épreuve. Un merci tout particulier à notre maître de cérémonie, Adrien, pour avoir si bien compris nos attentes et nous avoir permis de vivre ce moment douloureux de façon apaisée et chaleureuse.