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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Montélimar

Entreprise de pompes funèbres · Montélimar (26)

4,8 134 avis Fermé
Pompes Funèbres Roc Eclerc Montélimar — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Montélimar

Pompes Funèbres Roc Eclerc Montélimar est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Montélimar (26200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (134)

4,8
134 avis
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3★1
2★2
1★5
L
Loïc FOUILLEN

Mon épouse et moi-même remercions très sincèrement Mme Corinne GHISLERI, pour ses grandes qualités d'accueil, d'écoute, de bienveillante sollicitude, de précisions dans les réponses apportées aux questions relatives à l'organisation des obsèques de ma Maman par ROC ECLERC Montélimar. Mme GHISLERI a été très sensible à ma douleur de fils et a su trouver la douceur des mots justes en écho à mon émotion de tristesse ... à ma douleur. Je la remercie personnellement pour la qualité humaine de son professionnalisme. Nous tenons aussi à remercier le thanato practeur qui par la qualité esthétique de ses soins a préparé le visage de ma Maman en parfaite accord à sa carnation naturelle !... Marie Paule et Loïc FOUILLEN

Réponse du professionnel : Monsieur FOUILLEN, Merci beaucoup pour votre message et votre partage d’expérience. Il est toujours important pour nous d’avoir l’avis de chaque personne reçue et accompagnée. Nous sommes ravis d’entendre que l’accueil et les services proposés vous ont satisfaits. Agence Roc Eclerc Montélimar
D
Dylan Cognat

Je remercie roc eclerc pour l'accompagnement, qu'il sont eu pour mon papa le maitre de cérémonie a exactement suivi toute nos demande, leur soutien été présent pour nous la famille c'est 2 monsieurs on vraiment été dans l'écoute dans nos demande. Je remercie énormément les personnes du bureau les porteurs et maître de cérémonie. Merci a vous et à votre accompagnement. Famille Cognat

Réponse du professionnel : Chère famille Cognat, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Montélimar
S
Sandrine Bonnaffoux

Très déçue j’ai assisté hier à l’enterrement d’un ami. Le service n’était vraiment pas à la hauteur. Le maître de cérémonie a quasiment pas parlé, il a même égratigné le nom de la personne en le citant. Deux personnes seulement étaient en tenue pour porter le cercueil. Les deux autres étaient en tenue de travail car il y avait un problème d’eau au fond de la fosse. Problème qui aurait dû être résolu en amont pas à la dernière minute. Ce qui donnait deux personnes habillé en tenue normale et deux en bleu de travail avec des chaussures de sécurité. Vraiment j’étais déçu, ce n’était pas la hauteur de ce que j’attendais.

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre retour avec attention. Nous souhaitons toutefois préciser que cet avis ne correspond pas à l’échange post-obsèques que nous avons eu avec la famille, au cours duquel un niveau de satisfaction bien différent a été exprimé, la famille ayant notamment fait part de sa reconnaissance pour le respect des volontés formulées en cohérence avec l’accompagnement que nous nous engageons à apporter. Nous restons naturellement à votre disposition pour échanger et clarifier la situation si vous le souhaitez. Marie- Responsable de la relation familles.
S
Sophie Drouot

Je tiens à remercier le professionnalisme et l'accueil de Corinne pour l'organisation des obsèques de ma tante. J'ai vraiment apprécié la disponibilité et l'humanité de cette dernière, qui a su rester simple et ne pas nous faire tomber dans une surconsommation morbide. Corinne s'est montrée très réactive pour nous orienter vers les différents intervenants. Je tiens également à remercier l'équipe qui nous a accompagnés le jour J et que je n'ai pas pu remercier directement du fait d'un timing serré. Pas pressée de refaire appel à vos services, mais certaine de revenir vers vous un jour. Tout simplement merci.

Réponse du professionnel : Madame Drouot, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Montélimar
P
Pauline Nicolas

Ma sœur et moi avons perdu notre papa et nous souhaitions remercier sincèrement toute l’équipe de Roc Eclerc Montélimar. Nous avons été extrêmement satisfaites de leur travail et très bien accompagnées et épaulées tout au long de cette douloureuse épreuve. Leur professionnalisme, leur bienveillance et leur disponibilité ont été d’un grand réconfort pour nous. Nous tenons tout particulièrement à remercier Madame Carmignani pour sa douceur, son écoute exceptionnelle et son humanité. Elle a su nous accompagner avec beaucoup de délicatesse et de compassion, et son soutien nous a profondément touchées.

Réponse du professionnel : Madame Nicolas, Toute l'équipe vous remercie pour ces mots et votre marque de confiance. Nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller et vous épauler durant ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Montélimar
M
Maëva BONNET

Suite au décès brutal de notre père, nous avons sollicité les services de ROC ECLERC. Nous avons trouvé un accompagnement d'un grand professionnalisme, une alternance de présence de la part des collaborateurs lors des formalités et de discrétion dans le recueillement. Merci Mme CARMIGNANI, merci pour tout ceci.

Réponse du professionnel : Madame BONNET, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Montélimar
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olivier Barré

Un accompagnement exceptionnel, une discrétion, un professionnalisme parfait. Nous remercions Roc Éclerc Montelimar pour l’accompagnement et toutes les attentions qu’ils ont eu durant l’épreuve la plus douloureuse que nous traversons avec la perte de notre fille âgée seulement de 18 ans. La pose du monument est magnifique. Un grand merci en particulier à Mathilde.

Réponse du professionnel : Monsieur Barré, Toutes nos pensées vous accompagnent dans cette épreuve. Nous sommes touchés par vos mots. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement ait répondu favorablement à vos attentes. Agence Roc Eclerc Montélimar
M
M B

Nous remercions chaleureusement toute l’équipe des pompes funèbres pour son accompagnement lors des obsèques de notre mère et de notre grand-mère. Nous tenons tout particulièrement à exprimer notre gratitude envers Mathilde. Sa douceur, sa gentillesse et son professionnalisme nous ont profondément touchés dans ces moments difficiles. Elle a su trouver des solutions adaptées et s’est occupée de chaque détail avec beaucoup d’attention et de délicatesse. Elle continue encore aujourd’hui à nous accompagner pour la mise en place du monument funéraire, avec le même sérieux et la même bienveillance. Grâce à elle, nous avons pu traverser ces épreuves avec plus de sérénité. Merci encore.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Montélimar

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