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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle

Entreprise de pompes funèbres · Marsac-sur-l'Isle (24)

4,8 16 avis Google Fermé
Pompes funèbres Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pompes funèbres Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle

Pompes funèbres Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Marsac-sur-l'Isle (24430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (16)

Avis Google
4,8
16 avis
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Stéphanie Bretonnet Google

Je souhaite laisser un avis très positif à Joanna, et Romain le maître de cérémonie,qui a su m’accueillir avec beaucoup d’empathie, de gentillesse et de bienveillance dans une période particulièrement compliquée de ma vie. Son écoute, sa disponibilité et sa façon de me recevoir sans jugement m’ont réellement fait du bien. Dans un moment où j’avais besoin de me sentir comprise et accompagnée, Joanna a su être présente avec beaucoup d’humanité. Je la remercie sincèrement pour son accueil, sa douceur et la qualité de son accompagnement. Une personne profondément bienveillante que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Madame Bretonnet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis. La qualité des services et la satisfaction de chaque personne reçue en agence sont primordiales pour nous. Agence Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle
C
Christian Bayet Google

Je tenais personnellement à vous remercier, Romain, vous et votre équipe pour toute l'attention, l'humanité et le professionnalisme dont vous avez fait preuve pour nous accompagner dans ces instants douloureux. Mon père aurait apprécié à sa juste valeur également.

Réponse du professionnel : Monsieur Bayet, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Romain. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle
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Izahora Google

Nous nous sommes rendu dans cette pompes funèbres pour l’achat d’une plaque, nous avons été reçu par Jean qui a su nous guider dans notre choix et qui a été très professionnel. Sa gentillesse nous a marqué merci à lui

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire afin de témoigner des conseils dont vous avez pu bénéficier lors de l'achat de votre Plaque. Nous sommes ravis que notre gamme de produits ait pu répondre à vos attentes. Agence Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle
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jc lori Google

Merci à Joanna pour son soutien, son implication sincère et son efficacité. Nous avons été reçus et soutenus dans toutes les démarches avec beaucoup de professionnalisme de la part de Johanna merci encore à elle.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Johanna dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle
M
Mariechristine Boffa Google

Un grand merci à Johanna pour le suivi et l’accompagnement dans la préparation des obsèques de mon conjoint. Sa gentillesse, son écoute et son empathie m’ont beaucoup aidé. Une équipe au top

Réponse du professionnel : Madame Boffa, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Johanna dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle
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allain didier Google

Je tenais à remercier Joanna pour son écoute, son soutien et son professionnalisme suite au décès de ma maman. Vous nous avez accompagner avec votre équipe dans ce triste moment avec bienveillance. Je n'oublierai jamais combien vous m'avez aider. Merci encore Joanna.

Réponse du professionnel : Monsieur Allain, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié. Nous ne manquerons pas d'informer Joanna de votre message. Agence Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle
p
patrick Sch Google

Bonjour, en ce moment très dur nous avons été très bien accueilli par Johanna qui sait trouver les mots et de très bons conseils je la remercie encore

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis. La qualité des services et la satisfaction de chaque personne reçue en agence sont primordiales pour nous. Agence Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle
J
Jean-François HUGOT Google

Je tiens à vous remercier pour la rénovation du mouvement funéraire qui correspond à nos attentes.

Réponse du professionnel : Monsieur HUGOT, Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services. Aussi, nous sommes heureux de vous avoir apporter satisfaction dans [la conception/la réfection] de la sépulture de votre défunt. Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience. Agence Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle
J
Jean Louis Ducatillon Google

c'est une équipe compétente ,à l'écoute des personnes dans la peine,Attentive aux besoins tant matériels qu ' humain ! ceux sont des personnes dont la vocation est poussée ,afin d'aider les familles dans le deuil ! je ne regrette pas d'être venu les voir ;car ils ont une grande compréhension et sont sincéres !

Réponse du professionnel : Monsieur Ducatillon, La qualité du service et la satisfaction des familles en ces moments délicats sont notre priorité. Toute notre équipe a à cœur de vous offrir un accompagnement irréprochable. Merci à vous pour votre confiance. Agence Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle
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Fusil Christelle Google

Je tiens sincèrement à vous remercier Joanna pour votre écoute et votre soutien suite au décès de mon papa. Votre accompagnement nous a été vraiment précieux dans ce moment difficile. Vous nous avez aider à traverser cette étape, sans que nous ayons à nous préoccuper de quoi que se soit. Vous avez tout géré avec votre équipe et nous sommes très reconnaissant. Je n’oublierai jamais. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Madame Fusil, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Joanna. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle
I
Isabelle Chapoulie Google

Bon accueil très bon conseils la commerciale nous explique tant que l on a pa compris beaucoup de patience merci Roc Eclerc de marsac sur l isle

Réponse du professionnel : Madame Chapoulie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis. La qualité des services et la satisfaction de chaque personne reçue en agence sont primordiales pour nous. Agence Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle
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Emmanuel Sanchez Google

Je recommande cette agence et en particulier Joanna. Elle pris le temps de nous écouter, nous accompagner, nous conseiller dès le moment où nous avons passé la porte de l’agence. Toute l’équipe de porteur et maître de cérémonie ont été professionnel et discret. Merci à tous car dans un moment si difficile se sentir soutenu et accompagné est extrême important et rassurant. Un grand merci

Réponse du professionnel : Monsieur Sanchez, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Joanna. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle
A
Aldo Vini Google

Bienvenue au commerce de la mort : Lors d’obsèques, aucune humanité de la part de ces COMMERÇANTS : cercueil code barre «  bip » Urne code barre « bip » Il ne manque que le Caddie. La personne qui vient de perdre un proche est reçu dans un bureau sans intimité : le téléphone sonne : on interrompt le dialogue pour répondre à l’autre client (pour ne pas dire pigeon) potentiel. Enfin, la publication des obsèques sur le site n’indique pas la bonne adresse concernant la cérémonie, ce qui entraîne l’absence de proches du défunt venant parfois de loin et arrivant trop tard . Seul consolation : L’utilisation de prestataires de service ayant un certain professionnalisme lors de la cérémonie relève le niveau. Je demande à mes proches de ne pas faire appel à Roc Eclerc pour organiser mon départ de ce monde …du pognon,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons très attentivement en compte votre retour. Les points que vous soulevez concernant l’accueil, la communication et l’organisation des obsèques sont importants et nous permettent d’identifier des améliorations nécessaires. Notre volonté est d’accompagner les familles dans la dignité et le respect, et vos remarques feront l’objet d’un suivi particulier auprès de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Lucie - Responsable Famille Roc Eclerc
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C R Google

Un grand merci à Cécile qui nous a très bien accompagné lors du décès de ma belle-maman. Merci pour votre écoute et votre grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Madame Riboli, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Cécile dont nous ne manquerons pas de l'informer Agence Roc Eclerc Marsac-sur-l'Isle (Translated by Google) Mrs Riboli, We thank you for the time you took to tell us about the support you received and in particular thanks to that of Cécile of whom we will not fail to inform her Roc Eclerc Agency Marsac-sur-l'Isle
S
SEBASTIEN LAVAUD Google

Un grand Merci Victorine pour votre professionnalisme et vos conseils

Réponse du professionnel : Monsieur Lavaud, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Victorine dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc-Eclerc Marsac-sur-l'Isle (Translated by Google) Mr Laval, We thank you for the time you have taken to let us know about the support you have received and in particular thanks to that of Victorine, of whom we will not fail to inform her. Roc-Eclerc agency Marsac-sur-l'Isle