Pompes Funèbres Roc Eclerc Lingolsheim

Nous souhaitons remercier chaleureusement toute l’équipe du funérarium pour leur accompagnement. Un merci tout particulier à Joël pour son accueil d’une grande gentillesse, qui a su nous mettre à l’aise et nous soutenir dans ces moments difficiles. Nous tenons également à remercier Benoît, le maître de cérémonie, pour son immense respect, sa bienveillance et l’émotion sincère avec laquelle il nous a accompagnés lors de la cérémonie ainsi que lors de l’inhumation des cendres. Sa présence et ses mots ont rendu cet hommage encore plus digne et touchant. Merci pour votre humanité et votre professionnalisme dans un moment si délicat pour notre famille.

Je tiens à remercier chaleureusement le maître de cérémonie qui nous a accompagnés avec tant de douceur et d’attention lors de la cérémonie et de l’inhumation de mon papy. Le poème qu’il a choisi était touchant et a parfaitement rendu hommage à sa mémoire. Sa gentillesse et son implication ont vraiment apporté du réconfort à toute la famille en ces moments difficiles. Merci du fond du cœur à Benoit pour votre soutien précieux

Bonjour je tiens à remercier Mélanie pour son accueil et l'écoute patiente qu'elle nous a apporté . Merci aussi pour l'organisation de la célébration au centre funéraire . Tout était a pu être paisible grâce au respect que tous ont manifesté . Je ne veux pas oublier Sébastien qui nous a accompagné avec tant de gentillesse et de discrétion pour la mise en terre des cendres de Rémy .Je ne peux que recommander vos services et le déroulement de vos prestations . bien cordialement . Christine KOPFERSCHMITT

Un grand MERCI. Accueil, déroulement de la cérémonie des obsèques, règlement facture. Tout a été parfait.

Je remercie de Tout Cœur Mélanie pour son Accueil son Professionnalisme dans l’agence et sa reconnaissance envers la famille ZIMMERMANN . Je la remercie pour tout le respect qu’elle a pu avoir , c’est vraiment une conseillère au Top , elle explique tout en détails vraiment rien n’a dire sur son travail . Vous pouvez y allez les yeux fermer !! Concernant la cérémonie c’est Pareils les maitres de Cérémonie sont vraiment là pour vous, ils sont à votre écoute du début à la fin que sa soit à l’arriver à l’église , pendant la cérémonie , en sortant de l’église et jusqu’au cimetière ils sont à vos coter . Pour vous accompagner et s’assurer que tout ce passe pour le mieux . Merci à eux pour ce Magnifique Travaille , La famille ZIMMERMANN ❤️🕊️

Du début à la fin, nous sommes satisfaits des services de Roc Eclerc. Nous avons toujours eu à faire à des personnes agréables et à l’écoute, dès l’appel le matin du décès jusqu’à la cérémonie. Le personnel était très professionnel et gentils et notamment le jour de la cérémonie où ils ont géré de A à Z avec beaucoup de compassion et de respect.

Les choses avaient relativement mal commencé le soir du dimanche 17/9 lorsque j'ai contacté ROC ECLERC après le décès de Madame HEIDT. Je n'étais pas sur place et mon interlocutrice a été sèche et peu empathique. Je me suis rendue au magasin mardi 19/9 et là, tout était parfait. L'accueil, les propositions, l'aide... Les cérémonies se sont déroulées parfaitement avec un accompagnement chaleureux. Ce fut un parcours "sans faute" pour le magasin de Lingolsheim.

De l'accueil dans l'agence jusqu'à la cérémonie et l'inhumation, tout s'est déroulé selon nos souhaits. Nous avons été très bien guidés et accompagnés, par des personnes très professionnelles, discrètes et respectueuses. Nous ne pouvons que recommander Roc-Eclerc.