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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Ivry-sur-Seine

Entreprise de pompes funèbres · Ivry-sur-Seine (94)

4,7 33 avis Google Fermé
Pompes Funèbres Roc Eclerc Ivry-sur-Seine — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Ivry-sur-Seine

Pompes Funèbres Roc Eclerc Ivry-sur-Seine est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Ivry-sur-Seine (94200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (33)

Avis Google
4,7
33 avis
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Michèle Leclerc Google

J ai beaucoup apprécié la patience et la bienveillance d Isabelle très "conciliante" avec tous... Je recommande ROC ECLERC Champigny sur Marne.

Réponse du professionnel : Madame Leclerc, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié. Nous ne manquerons pas d'informer [Nom du collaborateur] de votre message. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
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Marie Appolaire Google

Nous tenons à exprimer notre profonde satisfaction et notre reconnaissance envers l’agence Roc Eclerc d’Ivry-sur-Seine pour l’accompagnement remarquable dont nous avons bénéficié lors des obsèques de notre père et grand-père. Dans une période particulièrement douloureuse, tout a été pris en charge avec beaucoup de professionnalisme, d’humanité et de délicatesse : les démarches administratives, les conseils apportés dans le choix des prestations (cercueil, organisation de la cérémonie, déroulement des obsèques…), chaque étape a été gérée avec sérieux et bienveillance. Nous souhaitons remercier tout particulièrement Maxence Loiseau, qui a accompagné notre mère et grand-mère avec une grande attention et beaucoup d’empathie tout au long de ce parcours difficile, depuis les visites au corps à la morgue de l’hôpital jusqu’au suivi après les obsèques. Sa disponibilité, son écoute et sa gentillesse ont été d’un grand réconfort. Nous remercions également le maître de cérémonie, qui a su trouver les mots justes et faire preuve d’une grande prévenance, en nous laissant toujours le temps nécessaire pour nous recueillir à chaque étape, de la messe jusqu’à la mise en terre. Dans ces moments si éprouvants, être entourés par des professionnels aussi humains fait une réelle différence. Merci sincèrement à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Madame Appolaire, Nous vous remercions de votre confiance et de vos compliments. Vous accompagner humainement durant cette période délicate est important pour nous. Nous sommes touchés d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
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Yannick POCHON Google

Un grand merci à Mr LOISEAU et à ses équipes, pour l'accompagnement lors des obsèques. La prise de contact a été rapide et efficace, l'organisation optimale, et les équipes très bienveillantes.

Réponse du professionnel : Monsieur POCHON, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
V
Valérie DUPUY Google

Maître de cérémonie très attentif et ayant beaucoup d'empathie. Nos souhaits d'une cérémonie sobre ont été respectés. Très bons soins apportés au corps de notre frère.

Réponse du professionnel : Madame DUPUY, C'est avec un sentiment de gratitude que nous prenons connaissance de votre message et de votre notation. Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
M
Michelle Davail Google

vraiment satisfait pour toutes les démarches et le déroulement de la cérémonie; personnel à notre écoute. merci pour tout et pour le professionnalisme de l'agence

Réponse du professionnel : Madame Davail, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
P
Ph. M. Google

Notre demande était très particulière. Il ne s'agissait pas du décès récent d'un proche mais de réaliser notre souhait de réunir nos ancêtres dans un caveau familial. Nous avons consulté plusieurs établissements qui nous ont généralement présentés des solutions compliquées et particulièrement dispendieuses. Nous avons finalement rencontré, à plusieures reprises, Monsieur Maxence LOISEAU . Il s'est véritablement investi dans le traitement compliqué des multiples opérations nécessaires. Il a su suivre scrupuleusement nos désirs, notamment dans le respect de nos défunts, tout en restant dans le cadre du budget initial. C'est pourquoi nous le remercions à nouveau et tenons à vous partager notre expérience.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions beaucoup d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous tenons à proposer, à chaque personne reçue en agence, un accompagnement de qualité et surtout personnalisé. Votre satisfaction est notre priorité. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
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Francoise Gillig Google

Accueil, compréhension, service d'accompagnement irréprochable. Un grand merci à Mr Loiseau .

Réponse du professionnel : Madame Gillig, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
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régine h Google

Merci pour tout. Nous avons avons été tres bien acceuillis par Maxence. Tout a été limpide. Des appels téléphoniques pour nous accompagné nous rassurer. Et le jour de la cérémonie nous avons eu une personne adorable tout en discrétion, douceur et empathie.

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre confiance. Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter le soutien et l'écoute nécessaire afin de vous permettre d'accompagner votre défunt dans cette période difficile. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
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Elsa Poumeyreau Google

Malgré ce moment douloureux, Maxence a su comprendre notre besoin et nous proposer un service personnalisé. Nous le remercions pour son empathie et son professionnalisme. Nous remercions également Leslie pour son adaptabilité et sa chaleur humaine. Nous les recommandons vivement

Réponse du professionnel : Madame Poumeyreau, Nous sommes particulièrement sensibles à vos aimables paroles. Notre équipe est attachée à la qualité du service et à la personnalisation de l’accompagnement. Votre satisfaction est notre récompense. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
E
Evelyne Gamblin Google

Merci a Maxence pour l'organisation des obsèques de ma tante. Tout s'est tres bien déroulé. L'équipe était au top malgré ce moment douloureux. Merci pour tout. Très professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Madame Gamblin, Nous vous remercions pour votre avis. Votre ressenti est important, il nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
C
Chantal Elmaleh Google

Je souhaiterais absolument remercier Maxence pour l’empatie dont il a fait preuve à mon égard, je ne m'attendais pas à une aussi grande qualité d'écoute....Comme quoi, on peut allier un grand professionnalisme,  une super efficacité  et rapidité dans la prise de décisions et l'exécution des démarches avec beaucoup d'humanisme. Encore un grand merci. Chantal ELMALEH.

Réponse du professionnel : Madame ELMALEH, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
O
Ornella Dieudonné Google

Merci infiniment pour tout. Nous avons été accompagnées, guidées et très bien conseillées. Les obsèques de notre proche se sont très bien déroulées. Un immense merci pour cet accompagnement bienveillant. Merci au maître de cérémonie et aux porteurs, qui ont su faire preuve de beaucoup de respect durant cette difficile journée.

Réponse du professionnel : Madame Dieudonné, Toute l'équipe vous remercie pour ces mots et votre marque de confiance. Nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller et vous épauler durant ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
C
Cecile Rivoire Google

Nous avons été accompagnées, mes soeurs et moi, par Armand et son équipe pour les funérailles de notre papa. Armand a été très sympathique tout en restant professionnel, et toute la journée (crématorium et cimetière) s'est bien dérouléee. Merci de votre accompagnement.

Réponse du professionnel : Madame Rivoire, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire d'Armand. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
S
Stephanle Rivoire Google

Merci à Armand pour l'accueil attentionné, l'accompagnement discret et efficace, forcément appréciable dans ces moments. Les fleurs étaient superbes.

Réponse du professionnel : Madame Rivoire, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié. Nous ne manquerons pas d'informer Armand de votre message. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
t
thierry delacour Google

Accueil courtois et chaleureux,bons conseils,délai respecté, très professionnel. A recommander.

Réponse du professionnel : Monsieur Delacour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre ressenti est important, il nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
G
Gis Gisko Google

En découvrant l'agence Roc'Eclerc d'Ivry-sur-seine, j'ai été vraiment accompagné par Armand. Son professionnalisme et son travail d'accompagnement dans ce moment très difficile ont su me rassurer et me permettre d'alléger toutes ces démarches et ces zones inconnues. Une présence de qualité tout en discrétion associée à une collaboration fine sont un atout indéniable pour ces moments difficile. J'ajoute à cela l'accompagnement très fin, discret et professionnel de Paul pendant la cérémonie. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci pour votre agréable commentaire. Notre équipe accorde de l'importance à votre pleine satisfaction. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
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Murielle HERVIOU Google

Nous avons fait appel à Roc Eclerc (Ivry) pour le décès de ma maman. Nous avons apprécié l'empathie sans trop d'excès, le professionnalisme. La cérémonie a été comme nous l'avions souhaité.

Réponse du professionnel : Madame Herviou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
D
Dominique CARCONE Google

Roc eclerc agence d ivry sur seine, s'est chargé des obsèques de ma maman ce jour, et je tiens à souligner leur gentillesse, leur professionnalisme et leur accompagnement dans ce passage difficile. A recommander très sincèrement

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine (Translated by Google) Dear, We thank you for your kind words. It is important for us to provide you with quality service and the best possible support. Roc Eclerc Agency Ivry-sur-Seine
N
Natacha NOURRY Google

J’ai fait appelle à ROC ECLERC (94200 Ivry sur Seine), géré par Gabriel, pour le décès de mon père en octobre. Tout s’est bien passé, son professionnalisme, son humour et sa gentillesse nous ont permis de dédramatiser la situation et d’avancer dans les démarches. Il a pris le temps de nous expliquer toutes les étapes qui nous attendaient, ce qui nous a facilité la tâche pour la suite. Il nous a téléphoné régulièrement pour nous informer de l’avancement du dossier. Un grand merci à Gabriel et Roc Eclerc car tout s’est bien déroulé.

Réponse du professionnel : Madame Nourry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc-Eclerc Ivry-sur-Seine (Translated by Google) Mrs Nourry, We thank you for taking the time to give your opinion. We are delighted that our quality of service meets your expectations. Roc-Eclerc Agency Ivry-sur-Seine
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"travail" vite fait mal fait... En revanche pour les sous ils sont là !

M
Martine Martine Google

Que dire si ce n'est que dans ces moments difficiles nous avons reçu un accueil plus que chaleureux du jeune homme dont je ne me souviens plus le prénom et j'en suis désolée. Les obsèques de mon frère se sont déroulées parfaitement. Le personnel de Roc eclerc Ivry est au top niveau. Nous avions l'impression que ces personnes faisaient partie intégrante de la famille. Le maître de cérémonie nous à apporté soutien et bienveillance. Nous avions déjà eu affaire à eux pour notre maman et nous ne regrettons pas d'avoir renouvelé notre confiance. Nous recommandons vivement et encore merci .

Réponse du professionnel : Madame, Toutes nos pensées vous accompagnent durant l'épreuve que vous traversez. Nous sommes touchés par vos mots et sommes ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Agence Roc-Eclerc Ivry-sur-Seine
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jean marie lawniczak Google

Un grand merci, pour votre professionnalisme, vos conseils, votre écoute, votre aide auprès des Mairies. Ce qui nous a permis de pouvoir procéder aux obsèques de mon Père dans les meilleures conditions possibles malgré un contexte familial un peux compliqué.

Réponse du professionnel : Monsieur Lawniczak, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc-Eclerc Ivry-sur-Seine
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Philippe BISGAMBIGLIA Google

Accueil très professionnel et compètent. L'équipe de pompe funèbre de l'agence jusqu'à la cérémonie, a fait un travail formidable. Tout a été très réussi. Un très grand merci en particulier au maître de cérémonie qui était particulièrement sympathique et humain, et nous a permis de rendre ce 11 août moins pénible durant cette épreuve. Un grand merci a vous tous.

Réponse du professionnel : Monsieur Bisgambiglia, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Ivry-sur-Seine
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DENIS Katia Google

Vraiment déçue. Accueil commercial sympathique mais une fois le devis signé plus de suivi. Plein de fautes sur les faire-parts, c'est honteux... Pas d'enveloppes pour les faire-parts (rupture de stock...). Je n'y retournerais plus. Fait le mort à mon @ (c'est le bon mot à utiliser).