Un immense merci à toute l'équipe de Roc Eclerc Illkirch, et tout particulièrement à Charlotte, pour son accompagnement exceptionnel. Dans un moment aussi difficile, nous avons trouvé une personne à l'écoute, bienveillante, disponible et d'un grand professionnalisme. Charlotte a su nous guider avec beaucoup de douceur et de respect dans toutes les démarches. Merci infiniment !
Pompes Funèbres Roc Eclerc Illkirch-Graffenstaden
Entreprise de pompes funèbres · Illkirch-Graffenstaden (67)
À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Illkirch-Graffenstaden
Pompes Funèbres Roc Eclerc Illkirch-Graffenstaden est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Illkirch-Graffenstaden (67400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (98)
Dans cette douloureuse épreuve qu’a été la perte de notre papa, nous souhaitons remercier du fond du cœur Charlotte pour son accompagnement exceptionnel. Sa douceur, sa bienveillance et son immense humanité nous ont profondément touchés. Elle a su trouver les mots justes et rendre cette cérémonie particulièrement belle, digne et apaisante. Grâce à sa présence rassurante et à son professionnalisme, nous avons pu dire au revoir à notre papa avec beaucoup d’émotion et de sérénité. Un immense merci Charlotte pour votre soutien précieux dans ce moment si difficile.
Je tenais à remercier Charlotte qui a su prendre sont temps avec nous, et surtout à avoir rendu ce belle hommage à ma maman.🕊 Ces 7 filles ainsi que mon papa vous remercions beaucoup.
Merci à toute l’équipe et plus particulièrement Charlotte qui nous as accompagner du début a la fin répondant à toute nos questions . Merci encore je recommande
Merci à Charlotte pour son accompagnement et son professionnalisme tout au long de notre parcours je recommande équipe au top rien à dire merci à vous 🤍
Je tenais tout particulièrement et sincèrement à remercier Charlotte qui s’est occupée des obsèques de ma maman. Un grand merci pour son professionnalisme et surtout son humanité. A l’écoute de nos souhaits, d’une grande compassion et bienveillante. Ma maman souhaitait une cérémonie religieuse : un vrai désastre, inaudible, sans empathie et d’un désintérêt total. Heureusement Charlotte a pu s’occuper de la cérémonie d’inhumation. Elle a su rendre hommage à ma maman. Une très belle cérémonie, qui a touché nos cœurs, avec une pointe d’humour dans ces moments très douloureux. Inoubliable et réconfortante cérémonie. Merci Charlotte pour ta disponibilité et compréhension. On conservera cette cérémonie en souvenir, qui nous permettra de faire le deuil.
Nous avons eu à faire avec François qui a été professionnel certes mais aussi attentionné, à l'écoute de nos souhaits et surtout d'un humanisme incroyable lors des obsèques de mon mari décédé brutalement le 23 septembre. La cérémonie civile a apaisé les cœurs grâce à Charlotte, qui a su faire une rétrospective de la vie de mon mari succincte, légère, digne et réaliste. Ce 8 octobre à été un bel hommage à un père, un mari, un collègue, un musicien... Charlotte n'a oublié aucun des aspects de sa vie. Je ne crois pas qu'on aurait pu faire mieux ! Merci François, merci Charlotte ! Huguette
Je tiens à remercier chaleureusement Charlotte. Ayant vécu plusieurs enterrements ces derniers années, je dois dire que je n'ai jamais connu un accompagnement et une bienveillance aussi grande que celle que j'ai ressenti avec Charlotte. Son professionnalisme n'est pas un débat car elle est juste parfaite, mais son humanité, sa chaleur et sa présence ont été un trésor et un magnifique cadeau pour nous. Une cérémonie magnifique, des mots et des paroles ciblés et mesurés. Tout été parfait. Pas assez de mot pour dire merci. Charlotte vous êtes une femme exeptionelle!!. Muriel
Merci à Charlotte et son équipe pour le travail accompli et la cérémonie en hommage à notre papa qui était magnifique. Ce sont des personnes qui aiment leur métier et ça se ressent. Beaucoup d’empathie et d’accompagnement, un peu d’humour pour détendre l’atmosphère. Merci pour tout! Famille Oswald
une présence toute en délicatesse, une écoute merveilleuse et une juste compréhension de nos souhaits pour rendre hommage à notre mère jusque dans les petits détails. Vraiment merci Charlotte! ce moment douloureux a été illuminé par votre grand professionnalisme et votre attention d'une grande humanité.
Dans ce moment douloureux, Charlotte, qui nous a accueilli, a été d'une gentillesse, d'une compréhension, d'une chaleur, d'une patience et d'un professionnalisme sans faille. Elle a vraiment participé à nous aider à traverser cette épreuve de la meilleure façon possible répondant à toutes nos questions, nous laissant le temps de réfléchir, disponible à chaque instant, nous accompagnant du début jusqu'au moment de l'inhumation. Le reste de l'équipe était très bien aussi. Je ne peux que les remercier du fond du coeur.
De la première visite au dernier contact en date, je recommande vivement cette entreprise. Beaucoup de professionnalisme de la part de Charlotte, de bons conseils, et beaucoup de discrétion dans toutes les étapes. Malgré différents changements dans mes choix, même de dernière minute, une adaptation à toute épreuve et un soutien que j'ai beaucoup apprécié. Vous pouvez vous fier à Charlotte et son équipe pour vous accompagner dans cette période douloureuse. Encore merci.
Un grand merci à Charlotte qui a su nous accompagner et nous guider pendant ces moments difficiles. Toute ma famille se joint à moi pour vous féliciter pour la qualité de votre travail et votre écoute. Tout était parfait ! Merci également pour le poème et vos paroles au columbarium. Bien à vous, Fabienne
Dès le premier contact téléphonique j’ai été en confiance et j’ai su que l’accompagnement serait parfait. Merci à Frédéric, à ses conseils, ses propositions, son sourire et son empathie. Merci de m’avoir dirigée vers Carole, vous êtes tous les deux adorables. Je ne peux que recommander chaleureusement Frédéric et son agence. Le décès est la dernière étape de la vie avec ses obligations pour ceux qui restent et il est réconfortant de savoir qu’on peut s’appuyer sur des professionnels tels que vous.
Novembre 2023 : Nous avons eu la belle surprise, une semaine avant la Toussaint, de voir la pierre tombale déjà posée. Et quel travail ! Propre, soigné, impeccable en tous points. Ça a mis du baume au cœur de notre Maman. Merci à la Marbrerie JORDY et merci encore Frédéric ! Août 2023 : Au lendemain du décès de mon père, nous avons poussé la porte de cette agence proche de chez moi. L'accueil, la sympathie, l'empathie et le savoir-faire de Frédéric n'ont sans doute pas d'égal dans la région. Tout a été parfait. Frédéric nous a accompagnés et conseillés pour les moindres détails. Que dire, sinon "Merci, merci pour tout, Frédéric".