Pompes Funèbres Roc Eclerc Domérat est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Domérat (03410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (14)
Avis Google
3,9
14 avis
5★10
4★0
3★0
2★0
1★4
D
D Google
Très bon accueil et merci a David pour la belle gravure de boulanger sur la plaque.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis.
La qualité des services et la satisfaction de chaque personne reçue en agence sont primordiales pour nous.
Agence Roc Eclerc Domérat
h
henri personne Google
Nous avons ete reçu par Mr Soulier .. très compressif.. très humain.. nous a aidé du mieux qu il a pu .et pourtant nous n'avions pas pris rdv ..et ils ont fait un très bon travail pour que ma tante .reste belle et bravo au porteurs pour leurs superbes travail .quelle gentillesse de leur part et de la part de Mr Soulier ..encore . merci
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs.
Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes.
Agence Roc Eclerc Domérat
O
Ocilia Moranci Google
On a été très satisfait de l’équipe Roc Eclerc Domérat . Merci d’avoir pris soin de mon frère comme il le fallait , des commerciaux aux porteurs funéraires tout le monde a été au top pour nous accompagner dans ce moment difficile 🙏
Réponse du professionnel : Madame Moranci,
Nous vous remercions pour votre aimable message. Celui-ci nous fait chaud au coeur.
Il est important pour nous d'être présents pour vous accompagner dans ce moment difficile et vous aider dans ce chemin du deuil.
Agence Roc Eclerc Domérat
d
daniel haimet Google
passage pour un renseignement le 27 décembre à Domérat très mauvais acceuil
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre insatisfaction, et avons bien pris en compte votre commentaire.
Celui-ci n'étant rattaché à aucun nom, nous sommes dans l'incapacité de vous trouver dans nos fichiers familles.
Afin de comprendre vos observations mais également de mieux lutter contre les faux avis en nous concentrant sur les familles endeuillés, nous vous invitons à nous écrire à l'adresse [email protected] en nous indiquant vos coordonnées et le nom du défunt pour lequel vous nous sollicitez afin que l'on puisse vous apporter des réponses.
Lucie
Responsable relations familles
Pompes Funèbres ROC ECLERC
S
Sonia Dearaujo Google
Je suis très satisfaite des pompes funèbres Roc eclerc de Domérat pour leur accompagnement dans cette dure épreuve.
Réponse du professionnel : Madame Dearaujo,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
La qualité des services et la satisfaction de chaque personne reçue en agence sont primordiales pour nous.
Agence Roc-Eclerc Domérat
(Translated by Google)
Mrs Dearaujo,
We thank you for taking the time to share your opinion.
The quality of services and the satisfaction of each person received at the agency are essential for us.
Roc-Eclerc Domérat Agency
J
Joveira Google
A l écoute des gens prends bien soins des défunts s occupe de tout merciii 🙏🙏🙏
Réponse du professionnel : Monsieur Vieira,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe.
Agence Roc-Eclerc Domérat
(Translated by Google)
Mr Vieira,
We thank you for taking the time to leave a comment. Your satisfaction is essential for our brand and for our entire team.
Roc-Eclerc Domérat Agency
G
Geoffrey Bussier Google
Merci pour votre accompagnement
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour bienveillant.
Bien à vous,
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Domérat
(Translated by Google)
Sir,
We thank you for your kind feedback.
Yours sincerely,
Roc-Eclerc Funeral Directors Domérat
A
Aurélien LAGERE Google
Une entreprise qui a bien fait son travail et des collaborateurs qui nous ont accompagné dans ces moments compliqués à gérer.
Merci pour votre disponibilité
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour bienveillant et pour la confiance accordée durant ce moment difficile. Nous le transmettrons à notre équipe qui sera sans aucun doute, très touchée par votre attention.
Bien à vous.
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Domérat
(Translated by Google)
Sir,
We thank you for your kind feedback and for the trust placed during this difficult time. We will pass it on to our team who will undoubtedly be very touched by your attention.
Yours truly.
Roc-Eclerc Funeral Directors Domérat
M
Mathieu Dutheil Google
Malgré un rendez vous pris quelque heures auparavant, le commercial a pris quelqu’un d’autre. Nous avons patienté 30 minutes, il est passé plusieurs fois à côté de nous sans nous dire ni bonjour, ni un mot pour nous faire patienter. Nous avons été clairement snobé. Nous avons nous orienté vers une autre entreprise qui nous rendu un vrai service.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre avis ainsi que votre insatisfaction.
Nous sommes navrés quant à votre perception sur la qualité de notre accompagnement durant cette période difficile. Sachez que malgré la prise de rendez-vous, il est difficile de prévoir la durée ce dernier. De plus, les horaires peuvent être dépassées et nous en sommes conscients.
Néanmoins, nous sommes rassurés qu'un de nos confrères ait pu répondre à vos attentes et que vous pouvez ainsi réaliser votre deuil le plus sereinement possible.
Soyez assuré que ROC ECLERC apporte la plus grande attention à la satisfaction des familles et s'inscrit dans une démarche permanente de qualité de service.
Lucie
Responsable Relation Familles
ROC ECLERC
P
Pierre-Louis Cousserand Google
Merci de votre accueil et de votre écoute dans cette période difficile.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour bienveillant et pour la confiance accordée durant ce moment difficile.
Bien à vous.
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Domérat
(Translated by Google)
Sir,
We thank you for your kind feedback and for the trust placed during this difficult time.
Yours truly.
Roc-Eclerc Funeral Directors Domérat
C
Caroline A Google
Une équipe à l'écoute et de bons conseil. Ma famille et moi-même vous remercions de votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes honorés d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de nos équipes qui font de vos attentes leur principale priorité.
Bien cordialement.
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Domérat
(Translated by Google)
Madam,
We are honored to learn of your satisfaction with the attentiveness and know-how of our teams who make your expectations their main priority.
Best regards.
Roc-Eclerc Funeral Directors Domérat
C
Colyne Bd Google
Commercial antipathique.
Irrespectueux, laisse son téléphone sonner avec une sonnerie brésilienne inappropriée.
15 jours après les avoir demandées, les gravures sur la stèle ne sont toujours pas faites.
Heureusement que le personnel de cérémonie rattrape la prestation !
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Pompes Funèbres Roc Eclerc Domérat
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