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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Compiègne

Entreprise de pompes funèbres · Compiègne (60)

4,6 117 avis Google Fermé
Pompes Funèbres Roc Eclerc Compiègne — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Compiègne

Pompes Funèbres Roc Eclerc Compiègne est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Compiègne (60200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (117)

Avis Google
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117 avis
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Typhanie Kevesi Google

Les mots ne seront pas assez fort pour exprimer mes remerciements et ma gratitude a EVA. Une personne d'une douceur et d'une gentillesse sans fin. Merci pour les conseils et merci pour la présence pour traverser ce moment. Une personne précieuse 🙏

Réponse du professionnel : Madame Kevesi, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Compiègne
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Noemie Meunier Google

Nous tenons a remercier de tout coeur Eva pour sa bienveillance, sa gentillesse et son accompagnement qui été au delà de nos espérance. Son humanité et sa compréhension est irréprochable. Merci pour tout Eva. Avec tout notre amour. Famille Kévési.

Réponse du professionnel : Madame Meunier, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Eva dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc Eclerc Compiègne
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Virginie Baumann Google

Merci à toute l’équipe de Roc Eclerc Compiegne pour l’organisation et la coordination des obsèques de mon mari. Je remercie beaucoup Isabelle dès notre premier contact j’ai été très touché par votre qualité d’accueil et votre gentillesse, votre écoute et pour la suite des obsèques. Je remercie également son équipe pour les soins prodigués sur mon mari qui été beau même dans la mort. Les salons funéraires étaient d’une grande qualité offrant un lieu digne et paisible pour se recueillir merci. Virginie

Réponse du professionnel : Madame Baumann, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire d'Isabelle. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Compiègne
s
sophie foucher Google

Je voulais remercier EVA pour sa bienveillance, son accompagnement j'étais seule à gérer ce moment et elle à été présente à chaque étape. Son équipe est professionnelle et très discrète. Merci EVA

Réponse du professionnel : Madame Foucher, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Eva. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Compiègne
T
Thibaudeau Jocelyne Google

Nous tenons à exprimer toute notre reconnaissance au maître de cérémonie Melissa pour sa disponibilité sa dignité et la délicatesse avec laquelle elle a accompagné cette célébration. Sa présence attentive et respectueuse à grandement contribué a rendre l'hommage à notre Papa empreint de sérénité et de recueillement ce vendredi 3 octobre 2025. Ses 3 filles

Réponse du professionnel : Mesdames, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié. Nous ne manquerons pas d'informer Melissa de votre message. Agence Roc Eclerc Compiègne
C
Christelle HERENT Google

MERCI Eva d'avoir pris le temps de nous écouter, de nous conseiller, de nous entourer avec autant de gentillesse, de respect, de professionnalisme. 🙏. Je recommande cette société Roc Eclerc Compiègne.

Réponse du professionnel : Madame HERENT, Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible. Merci beaucoup pour votre marque de confiance. Agence Roc Eclerc Compiègne
C
Chris J Google

Bonjour Suite au décès de mon père le 12 mars 2025 nous avons fait appel aux services de l'agence de Compiègne pour les obsèques et avons demandé un devis pour le remplacement d'une pierre tombale. Les travaux et les prix approximatifs pour la pierre tombale nous ont été présentés a la mi-mars avec la promesse d'un devis la semaine suivante. Après 2 semaines ne voyant rien venir nous avons relancé par mail : aucune réponse... Nous avons donc fait le déplacement a l'agence et on nous a répondu "désolé nous sommes débordés on vous envoie le devis la semaine prochaine " Début du mois de mai toujours rien nous téléphonons a nouveau et la réponse est identique "vous aurez le devis la semaine prochaine " A la mi-juin toujours rien, nous décidons alors de faire appel aux services des pompes funèbres de Thourotte (consulté le vendredi devis le lundi) Nous sommes très déçu du manque de considération des responsables de l'agence de Roc Eclerc Compiègne qui nous ont fait perdre 3 mois dans cette période douloureuse du deuil (l'urne de mon père attend tjrs sa sépulture) ils n'ont pris que le temps de tirer les chèques que nous avions fait pour les obsèques et ça sans aucun retard...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et comprenons votre déception face au retard dans le traitement de votre demande. Vos remarques seront partagées avec l’agence concernée afin d’apporter les améliorations nécessaires et d’éviter que d’autres familles ne rencontrent les mêmes difficultés. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement. Lucie - Responsable Famille Roc Eclerc
A
Alexane Duveau Google

Je tiens à remercier chaleureusement Eva, de l’agence Roc Eclerc de Compiègne, pour son accompagnement remarquable. Elle a fait preuve d’une grande humanité, d’écoute et de bienveillance à chaque étape. Très arrangeante et toujours disponible, elle a su alléger ce moment difficile par sa présence rassurante et son professionnalisme. Je recommande vivement cette agence et remercie sincèrement les agents pour leur disponibilité, efficacité et gentillesse.

Réponse du professionnel : Madame Duveau, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Compiègne
L
Landrieux Pascal landrieux Google

Les obsèques d un proche sont souvent difficiles, on se demande toujours comment ces derniers moments avec son proche vont se passer. Je peux dire qu avec cette équipe, il n'y a pas de soucis tout c est déroulé parfaitement, toujours à l écoute et à demander à la famille son avis sur le déroulement de la cérémonie. Un grand merci au maître de cérémonie et à l équipe derrière, Cela a été apprécié grandement par la famille et personnes présentes. MERCI

Réponse du professionnel : Monsieur Landrieux, La qualité du service et la satisfaction des familles en ces moments délicats sont notre priorité. Toute notre équipe a à cœur de vous offrir un accompagnement irréprochable. Merci à vous pour votre confiance. Agence Roc Eclerc Compiègne
E
Emmanuel Polet Google

Je recommande fortement Roc Eclerc Compiègne pour son service, ses conseils et son aide. Un merci particulier à Eva pour son accompagnement dans ces moments si difficile.

Réponse du professionnel : Monsieur Polet, Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible. Merci beaucoup pour votre marque confiance. Agence Roc Eclerc Compiègne
E
Emmanuelle KACEM Google

Agence très sérieuse nous avons malheureusement eu à faire à eux à plusieurs reprises et à chaque fois tout a été gérer parfaitement sans forcer à « la sur consommation « réactifs et bienveillants dans des moments très difficiles… Merci

Réponse du professionnel : Madame Kacem, Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe. Merci pour votre retour. Agence Roc Eclerc Compiègne
C
Cindy Duchaussoy Google

Un immense merci à toute l’équipe et particulièrement à Eva, qui a su nous accompagner avec une bienveillance et un professionnalisme incroyables dans ce moment difficile. Dès notre arrivée, nous étions paniqués, perdus face aux démarches, et elle a su nous rassurer, nous guider avec douceur et humanité. La cérémonie a été tout simplement parfaite, au-delà de nos attentes. Tout était organisé avec soin, dans le respect et la dignité. Nous ne pouvions espérer un plus bel hommage. En plus de leur accompagnement exceptionnel, leurs tarifs restent très raisonnables. Un service d’une grande qualité à tous points de vue. Merci encore pour tout.

Réponse du professionnel : Madame Duchaussoy, Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre de services et nos produits aient été à la hauteur de vos attentes. Faire preuve de transparence sur nos tarifs est essentiel à nos yeux, tout en conservant une qualité de services irréprochable. Agence Roc Eclerc Compiègne
S
Solenn Rondeaux Google

Eva, d’un professionnalisme exceptionnel après le décès de ma maman ! Qui prend le temps de tout bien expliquer ! Un très grand merci 🙏

Réponse du professionnel : Madame Rondeaux, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Eva dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc Eclerc Compiègne
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charvier eric Google

Un très grand merci à Eva pour son accompagnement dans cette période difficile, malgré des circonstances compliquées à gérer pour elle. Je recommanderais ROC ECLERC sans aucun souci.

Réponse du professionnel : Monsieur Charvier, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Eva dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc Eclerc Compiègne
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Marine Fayard Google

Je tiens à remercier chaleureusement Lorine ainsi qu’Eva et son équipe de nous avoir accompagnés - du mieux qu’il était possible d’accompagner des personnes endeuillées - pour l’organisation de l’inhumation de mon père. Nous avons pu poser nos questions et être rassurés. Leur bienveillance à notre égard nous a profondément touchés. C’est important de se sentir soutenus et épaulés lors de ces moments difficiles, alors encore une fois, je vous remercie.

Réponse du professionnel : Madame Fayard, Nous vous remercions pour votre aimable message. Celui-ci nous fait chaud au coeur. Il est important pour nous d'être présents pour vous accompagner dans ce moment difficile et vous aider dans ce chemin du deuil. Agence Roc Eclerc Compiègne
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Dominique Delattre Google

Service funéraire très bien tout est organisé du début jusqu'à la fin de la cérémonie, personnels toujours disponible et à l´ecoute merci à Benoît le maître de cérémonie pour son professionnalisme qui a été là pour la lecture des textes et beaucoup dans l´empathie

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et de partager votre expérience en agence. Il est important pour notre équipe de vous proposer le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Compiègne
N
Nicole Becquet Google

Rare qualité du service et de l'accompagnement. Un grand merci à l'équipe (dans la mesure, la discrétion et le service) . Nos remerciements à Eva, pour l'écoute, la sobriété et la disponibilité. Tout était parfait.

Réponse du professionnel : Madame Becquet, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Eva. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Compiègne
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olivier langlois Google

Un grand merci pour votre soutien, votre présence et votre accompagnement tout au long de notre deuil. Nous remercions Isabelle, Eva et Lorine qui sont d'une grande bienveillance et à l'écoute. Nous recommandons fortement Roc Eclerc.

Réponse du professionnel : Monsieur Langlois, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Agence Roc Eclerc Compiègne
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Egeens Gratibus Google

Comment vous remercier vous qui avez su comprendre notre douleur Comment vous remercier à la hauteur dont vous avez su faire preuve de professionnalisme vous êtes une équipe exceptionnelle deux personnes exceptionnelles deux personnes si différentes mais si complémentaire Dans notre malheur vous avez su apporter et tendre une main une main qui nous a été si précieuse et tellement généreuse vous avez toujours été dans la bienveillance l'empathie disponible du début jusqu'à la fin de cette épreuve. Merci au maître de cérémonie pour sa présence, pour la lecture des textes . Vous nous avez accompagné guidé anticiper des choix pour que la cérémonie soit à la perfection comme la présence des pétales de roses et avec un grand respect pour notre petit fils. Notre petit fils Gabin à rejoint les étoiles en douceur grâce à vous. Je voudrais juste vous dire merci

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Compiègne
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Osacka Google

je recommande vivement l'équipe de Roc Eclerc Compiègne. J'ai été accompagnée par Eva. Elle doit être l'un de ces nombreux anges laissés sur Terre pour soutenir la souffrance des humains face à l'épreuve insoutenable de la perte d'un être cher. Elle a été d'une infini gentillesse, bienveillance et douceur. Elle est d'un grand professionnalisme. Elle a organisé une cérémonie en 4 jours en tenant compte des demandes de ma maman. Elle a su peaufiner l'organisation même sur son temps personnel. Merci à toute l'équipe Roc Eclerc qui est formidable. Je ne vous oublierai jamais. Céline et Franciane P

Réponse du professionnel : Mesdames, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Compiègne
C
Christophe Fournival Google

Un grand merci à Eva et l'équipe de Roc Eclerc, pour l'accueil, l'organisation, et la gentillesse dont elle à fait preuve dans ces moments si difficiles.une cérémonie professionnel, respectueux, adorable et attentif aux demandes particulières. Eva a su mettre en place une cérémonie de partage et de recueillement magnifique. Je les recommande

Réponse du professionnel : Monsieur Fournival, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Compiègne
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Stephanie Ledent Google

Nous tenons a vous remercier pour l'accompagnement et l'organisation. Une hôtesse d'accueil ISABELLE super gentille,compréhensif et à l'écoute. Merci aussi a BENOIT maitre de cérémonie pour son professionnalisme et son soutien. Des personnes génial au top!! Je les recommande.

Réponse du professionnel : Madame Ledent, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Compiègne
C
Charly Google

Un grand merci à toute l'équipe de Roc Eclerc, tant dans l'accueil, l'organisation, que pour la bienveillance et la gentillesse dont ils ont fait preuve dans ces moments si difficiles. Un merci spécial à Benoît et son équipe. Un maître de cérémonie professionnel, respectueux, adorable et attentif aux demandes particulières. Il a su mettre en place une cérémonie de partage et de recueillement magnifique. Je les recommande vivement

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Compiègne
A
Anne Cruypenninck Google

Je recommande vivement Roc eclerc compiegne qui nous a accompagné très dignement dans la terrible épreuve que nous traversions. Ils sont à l écoute, très compréhensifs et très professionnels. Tout était parfait, un merci tout particulier à Sophie, elle a juste été super

Réponse du professionnel : Madame Cruypenninck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Compiègne (Translated by Google) Mrs Cruypenninck, We thank you for taking the time to give your opinion. We are delighted that our quality of service meets your expectations. Roc Eclerc Agency Compiègne
N
Nathalie LACOUR Google

Nous tenions à remercier du fond du coeur Éva pour son accueil, son accompagnement durant cette douloureuse épreuve de notre vie. Nous remercions également tous ses collaborateurs... Nous avons pu nous recueillir auprès de notre maman chaque jour dans un cadre apaisant et beau. Merci, je ne vous dis pas à bientôt...mais bonne continuation à tous. Famille LACOUR

Réponse du professionnel : Chère famille Lacour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Compiègne (Translated by Google) Dear Lacour family, We thank you for taking the time to give your opinion. We are delighted that our quality of service meets your expectations. Roc Eclerc Agency Compiègne
E
Enter prise Google

Une équipe formidable à l'écoute des gens. Le maître de cérémonie a rendu hommage à ma femme de la meilleure manière qu'il soit, la dame qui m'a reçu m'a vraiment bien conseillé et et je remercie beaucoup la dame de l'accueil du funérarium, vous êtes top. Cette agence dépasse largement toutes les autres agences que j'ai pu connaître jusqu'à maintenant.

Réponse du professionnel : Monsieur Nicocia, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc-Eclerc Compiègne (Translated by Google) Mr Nicocia, We thank you for your comment and your vote of confidence. It is important for our entire team to provide you with impeccable service and the best possible support in these delicate moments. Roc-Eclerc Compiègne Agency
M
Micheline DEGEVES Google

Un grand merci à Eva qui a rendu l’hommage de ma mère moins difficile par son sourire et sa bienveillance. Son équipe est très professionnel, l’enterrement n’aurait pas pu être mieux ! Je recommande a 1000%!! Famille Degeves / Nominé

Réponse du professionnel : Chère famille, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant l'écoute et le savoir-faire de Eva. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc-Eclerc Compiègne (Translated by Google) Dear family, We are happy to learn of your satisfaction with Eva's attentiveness and know-how. We will be sure to pass on your comments to him and to the entire team. Roc-Eclerc Compiègne Agency
M
Marine Lesueur Google

En grand merci à Eva et toutes son équipe pour leur travail . Vous avais était superbes Nous avons pu nous recueillir comme on devais . Merci merci ne changez rien . Famille lesueur .

Réponse du professionnel : Chère famille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion et sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc-Eclerc Compiègne (Translated by Google) Dear family, We thank you for taking the time to give your opinion and are delighted that our quality of service has lived up to your expectations. Roc-Eclerc Compiègne Agency
N
Nathalie Cocquet Google

Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme. Beaucoup d'empathie pour les proches et de respect pour le défunt. La cérémonie mené par Benoît au crématorium de St Sauveur était parfaite. Idem le lendemain au cimetière. Je ne peux que recommander les pompes funèbres Roc Eclerc de Compiègne.

Réponse du professionnel : Madame Cocquet, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence Roc-Eclerc Compiègne (Translated by Google) Mrs Coquet, We thank you for your kind words. It is important for us to provide you with quality service and the best possible support. Roc-Eclerc Compiègne Agency
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kristell coulouarn Google

Perdre mon mari reste la pire épreuve de ma vie, surtout à 40 ans, mais dans ce moment si difficile j'ai rencontré cette équipe formidable, Isabelle en particulier mais je dédie ces mots à toute l'équipe, des gens à l'écoute, disponibles, respectueux du chagrin, une équipe avec un grand coeur et qui fait un travail formidable, je n'ai pas vraiment les mots pour dire MERCI tout simplement car vous avez été d'un grand soutien dans ce moment si difficile. MERCI pour votre gentillesse, et je dirai aussi quelques mots concernant votre bienveillance incroyable envers mes enfants et particulièrement mon petit garçon de 9 ans. Un MERCI tout spécial à Eva maître de cérémonie parfaite qui a su avoir ce jour là l'attention particulière à mon fils de 9 ans , et a pu rendre ce dernier au revoir à son papa et à mon mari parfait, ce sont des moments si difficiles mais je ne pensais pas trouver une équipe aussi formidable pour nous accompagner dans ces derniers instants et je suis heureuse de vous avoir choisi, et je n'aurai pas pu faire meilleur choix. Encore un GRAND MERCI et bravo pour votre travail. Avec toutes mon affection Me Coulouarn

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour ces mots et votre marque de confiance. Nous savons par quoi vous passez et nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller et vous épauler durant ces périodes difficiles de votre vie. Agence Roc-Eclerc Compiègne (Translated by Google) Dear, The whole team thanks you for these words and your sign of confidence. We know what you are going through and our teams are at your disposal to advise and support you during these difficult times in your life. Roc-Eclerc Compiègne Agency
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Gervais DERENTY Google

Décès de Loïc RAOULT. La perte d’un proche est pour beaucoup une épreuve, Combien il est difficile de faire peau neuve. Entrer dans une agence de pompes funèbres Est glaçant, cela nous plonge dans les ténèbres. L’accueil chez Roc-Eclerc-Compiègne est chaleureux, Ils sont à l’écoute dans ces moments douloureux. Eva et Isabelle brillent dans leur domaine, Leur compassion sincère adoucit notre peine. Sa sœur Nadine ainsi que l’ensemble des membres de sa famille sont très satisfaits de vos services.

Réponse du professionnel : Monsieur Derenty, Nous vous remercions beaucoup d’avoir pris le temps de publier un commentaire. Dans notre métier, la qualité du service et la satisfaction des familles sont primordiales. Nous sommes particulièrement sensibles à vos aimables paroles. Agence Roc-Eclerc Compiègne (Translated by Google) Mr Derenty, Thank you very much for taking the time to post a review. In our business, the quality of service and the satisfaction of families are essential. We are particularly sensitive to your kind words. Roc-Eclerc Compiègne Agency
조
조혜나 Google

un accompagnement vraiment bienveillant, d'une douceur exemplaire avec toute notre famille. nous sommes reconnaissant d'avoir eu Eva pour passer une étape aussi triste dans notre vie. merci infiniment

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui d'Eva dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc-Eclerc Compiègne (Translated by Google) Dear, We thank you for the time you took to tell us about the support you received and in particular thanks to that of Eva, of which we will not fail to inform her. Roc-Eclerc Compiègne Agency
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michel chatelain Google

Je ne vais pas innover difficile que de dire mieux que MERCI comme beaucoup d'autres l'ont fait avant moi. La douleur est là bien sûr mais nous pouvons prendre le temps de la vivre et de mieux la surmonter grâce à votre prestation accompagnée de compassion. je ne parle pas que pour moi mes sœurs et frères partagent ce sentiment.

Réponse du professionnel : Monsieur Chatelain, Nous vous remercions pour votre gentil message qui nous fait chaud au cœur. Il est important pour nous d'être présents pour vous accompagner dans ce moment difficile et vous aider vers le chemin du deuil. Agence Roc-Eclerc Compiègne (Translated by Google) Mr Chatelain, We thank you for your kind message which warms our hearts. It is important for us to be present to accompany you in this difficult moment and to help you along the path of mourning. Roc-Eclerc Compiègne Agency
J
Jeannine Iuncker Google

Un grand merci à Isabelle pour son professionnalisme et son écoute. La cérémonie a très bien été organisée avec Eva très agréable et professionnelle c'est un très grand soutien et réconfort dans ces moments très difficile

Réponse du professionnel : Madame Iuncker, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Isabelle dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc-Eclerc Compiègne (Translated by Google) Mrs Juncker, We thank you for the time you have taken to let us know about the support you have received and in particular thanks to that of Isabelle, of whom we will not fail to inform her. Roc-Eclerc Compiègne Agency
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Hélène Caron Google

Un grand merci à tous, et plus particulièrement à Eva pour leur accompagnement dans le deuil qui nous a touchés fin octobre : nous avons bénéficié d'une prise en charge exemplaire avec de très bons conseils. Eva est une maître de cérémonie très professionnelle. La crémation étant assez loin de nos domiciles, elle n'a pas hésité à prendre sur son temps libre pour recueillir l'urne afin de nous la remettre à Compiègne. De plus, les coûts sont plus que raisonnables. Mes frères et soeurs et moi-même recommandons cette société. Hélène Caron (famille Tixier)

Réponse du professionnel : Madame Caron Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui d'Eva dont nous ne manquerons pas de l'informer. Votre satisfaction est importante pour nous, elle nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence Roc-Eclerc Compiègne
C
Christelle Gambon Google

Nous avons perdue notre maman qui était bien trop jeune pour partir… L’équipe de Roc Eclerc Compiegne a tellement été exceptionnelle en cette période ! Que cela soit au niveau des préparatifs et le jour de l’enterrement, l’équipe nous a accompagné avec beaucoup d’humanité et de gentillesse. Une équipe vraiment extraordinaire ! Encore mille mercis ! Je recommande a 200%

Réponse du professionnel : Madame Gambon, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence Roc-Eclerc Compiègne
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Annie Lenaert Google

Un grand merci à l équipe Roc Eclerc Compiègne qui nous a été d une aide précieuse lors du décès de mon mari. Il s est éteint à 1200 km de chez nous. Tout d abord, le savoir faire et savoir être d Isabelle nous a permis de faire un retour en toute confiance. Puis, la bienveillance et le professionnalisme d Eva nous a guidé pour une cérémonie à la hauteur de nos souhaits. Annie Lenaert

Réponse du professionnel : Madame Lenaert, Merci pour votre confiance. Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter le soutien et l'écoute nécessaire afin de vous permettre d'accompagner votre défunt dans cette période difficile. Agence Roc-Eclerc Compiègne
V
Vanina Boursier Google

Personnels très à l écoute et bienveillants. Dans notre chagrin, nous nous sommes sentis très bien entourés pour le côté administratif, beaucoup d attention de leur part. Un grand merci à Isabelle, à Éva ainsi qu au patron.

Réponse du professionnel : Madame Boursier, Notre équipe apprécie beaucoup votre agréable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité, à la hauteur de vos attentes. Agence Roc-Eclerc Compiègne
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murielle DAOUT Google

Nous avons eu besoin de cette société pour le décès de notre père et mari . Tous les 3, nous avons été extrêmement touchés par la qualité de l'accueil, le sens de l'écoute, l'accompagnement, le respect de nos souhaits vis à vis des volontés de notre défunt, et pour un prix tout à fait raisonnable. Malgré les circonstances, comme tout un chacun, nous avons fait quelques comparatifs comme pour toutes les démarches et ils font réellement la différence. Le savoir-être, dans ces moments-là, la chaleur, la compréhension, l'empathie sont indispensables. Que ce soit Isabelle, Eva ou Benoît, tous ont fait preuve de beaucoup d'attentions, de délicatesse et nous avons eu une cérémonie très belle , authentique, merveilleusement organisée. Merci encore à vous pour avoir su rendre cette étape si difficile très humaine et plus supportable. Murielle, Cyril et Monique

Réponse du professionnel : Madame Daout, Nous sommes particulièrement sensibles à vos aimables paroles. Notre équipe est attachée à la qualité du service et à la personnalisation de l’accompagnement. Votre satisfaction est notre récompense. Agence Roc-Eclerc Compiègne
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Vincent Dessomme Google

Merci à toute l'équipe! MERCI pour votre soutien, votre accompagnement, vos conseils, votre écoute, votre professionnalisme, votre respect, votre réactivité.... merci d'être vous 😊 Je recommande votre établissement à 200% La période était très difficile pour nous , heureusement que vous avez été à nos côtés, a respecter nos choix, nos attentes. Continuez ainsi !! Vincent &Maïté

Réponse du professionnel : Monsieur Dessomme, Toutes nos pensées vous accompagnent durant l'épreuve que vous traversez. Nous sommes touchés par vos mots et sommes ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Agence Roc-Eclerc Compiègne
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valerie horville Google

Je suis arrivée de Montpellier le jour du décès de mon père. J’étais perdue et seule pour effectuer toutes les démarches. Je ne remercierai jamais assez TOUTE l’équipe (Isabelle, Eva, Benoit, Olivier, les porteurs dont je ne connais pas le nom…) pour l’accompagnement bienveillant, délicat, efficace et quotidien dont j’ai bénéficié durant cette semaine si éprouvante. La cérémonie était magnifique et totalement dans l’esprit de mon père. Ce fut un véritable cadeau pour moi ! Valérie.

Réponse du professionnel : Madame Horville, Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Agence Roc-Eclerc Compiègne
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Danielle Gantier Google

Merci à toute l'équipe pour la cérémonie qui a été à la hauteur de notre père, ancien militaire. Isabelle, une femme charmante qui a su nous accompagner dans ce terrible moment et Eva, un maître de cérémonie qui a rendu ce moment pénible, en un moment magnifique et honorable. Merci encore au reste de l'équipe. Famille DEMONTROND-GANTIER

Réponse du professionnel : Madame Gantier, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc-Eclerc Compiègne
B
Beatrice GALAND Google

Merci mille fois à Isabelle et Eva pour nous avoir accompagné dans ce moment si difficile. Disponibles à chaque instant, réactives, de vraies professionnelles. Elles ont été d'un soutien sans faille. Merci également à Benoît maître de cérémonie et a son équipe d'avoir autorisé que le cercueil de notre papy soit porter jusqu'à dans l'église par ses petits fils..un geste fort qui nous à énormément touché. Mr et Mme G

Réponse du professionnel : Madame Galand, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc-Eclerc Compiègne
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christian stephan Google

Le devis était compétitif , détaillé , et très clair . Excellent accueil d'Aline , très professionnelle. L'organisation adaptée aux besoins . Très bonne prestation de l'équipe et particulièrement de Lisa , très impliquée dans son aide envers une personne a mobilité réduite . Je recommande .

Réponse du professionnel : Monsieur Stephan, Merci d’avoir pris le temps de publier cet agréable avis. Votre satisfaction est importante nous, elle nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence Roc-Eclerc Compiègne
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Philippe Lacoste Google

Je remercie fortement les pompes funèbres Roc-Eclerc qui ont permis à notre famille d'assister à de très belles cérémonies, et confié un personnel respectueux et compétent qui a su nous accompagner tout du long. Remerciement à Aline pour l'administratif, Eva pour les cérémonies et Dylan pour les travaux sur le caveau.

c
camille paillot Google

Un grand merci à toute l'équipe de roc-eclerc. Nous avons eu un accueil chaleureux du premier coup de téléphone jusqu'à la cérémonie et encore maintenant. Nous avons pu rendre l'hommage que nous souhaitions, avec une cérémonie très personnalisée, l'équipe a su nous accompagner dans ce sens et nous n'avons eu que des retours positifs sur la cérémonie. Encore merci pour votre écoute, votre empathie et votre gentillesse dans ces durs moments de la vie. Toute la famille Paillot et Liko.

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Sylvie Filibert Google

Je suis vraiment très heureuse d'avoir choisi Roc eclerc pour les funérailles de notre fils Je tiens particuliérement à feliciter Benoit , Aline et Eva pour leur accueil très chaleureux . Nous avions l'impression qu'ils faisaient partie de la famille. Tout était parfait et plein d'humanisme...ce qui est très important quand on est dans la douleur de la perte d'un être cher et là c'était notre fils (Gantier Christophe) Nous n'oublierons jamais leur gentillesse et leur grand dévouement.. Nous les remercions du fond du coeur Merci encore à Benoit...Aline et Eva. Pour roc eclerc de Compiègne...une équipe super géniale et formifable

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Marie-Christine Landsheere Google

Merci à toute l'équipe de Roc-Eclerc de Compiègne. Nous avons perdu notre papi pendant cette "drôle" de période mais le professionnalisme de toute l'équipe de l'accueil à la cérémonie et même après les obsèques nous a aidé à surmonter cette épreuve. Tout a été clair, bien expliqué et s'est déroulé dans le respect des volontés de notre grand-père.

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Damien D Google

Une HONTE !!!!! Des erreurs dès le début sur les faire parts, mauvaise date indiquée pour la cérémonie , oubli d'un membre de la famille et j'en passe. Une cérémonie désastreuse ! un véritable manque de respect! rien de ce qui avait été convenu n'a été respecté ! Ne vous faites pas avoir, ne les laisser pas rendre ces moments encore plus difficile.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre avis et votre insatisfaction et regrettons votre perception quant au manque d'accompagnement de nos équipes. Nous avons fait tout notre possible pour vous accompagner à chaque étape. L'erreur de date sur les faire parts a été reconnue et corrigée quant à l'oubli d'un nom de famille elle ne provient pas de notre fait. Néanmoins des excuses vous ont été présentées et un ajout de faire-parts à titre gracieux a été réalisé. En ce qui concerne la cérémonie la problématique liée à la musique provient du fait d'une incompatibilité entre votre matériel et le nôtre, nous avions pourtant vérifier ensemble en agence le bon fonctionnement. La cérémonie s'est déroulée avec humanité et respect comme nous le faisons pour toutes nos familles endeuillées. Nous vous avons ensuite offert une nouvelle cérémonie à titre gracieux au moment de la remise l'urne, nous sommes donc étonnés de vos propos et regrettons que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous apportons la plus grande attention à la satisfaction des familles et nous nous inscrivons dans une démarche permanente de qualité de service. Lucie Responsable Relation Familles ROC ECLERC
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Gaetan lepousez Google

Lors de la perte d'un être cher, je vous recommande vivement les pompes funèbres ROC ECLERC DE COMPIEGNE, c'est une équipe hyper professionnelle mais aussi des personnes très humaines qui vous accompagnent totalement dans votre deuil. Ils restent toujours à votre écoute même après l'enterrement. Et ils se souviennent de vous même 5 ans après et j'en parle par vécu. Moi je les remerciement infiniment de leur professionnalisme mais aussi de leur gentillesse, de leur accompagnement.

Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins