Pompes Funèbres Roc Eclerc Antibes est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Antibes (06600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (50)
4,6
50 avis
5★44
4★1
3★0
2★1
1★4
s
sylvie barat
Merci a toute l équipe surtout a Tatiana, pour votre professionnalisme, votre gentillesse dans cette épreuve douloureuse. ROC ECLERC Antibes je le conseille vraiment.
Réponse du professionnel : Madame Barat,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Tatiana.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe.
Agence Roc Eclerc Antibes
D
Daniel BELEJ
Grace au professionnalisme et conseils de Mme GRECO, nous avons effectué nos choix avec apaisement et sérénité dans ces moments difficiles. Chapeau à Amanda, Bruno et toute l'équipe pour l'organisation des obsèques: c'est un sans faute.
Daniel
Réponse du professionnel : Monsieur BELEJ,
Nous sommes particulièrement sensibles à vos aimables paroles.
Notre équipe est attachée à la qualité du service et à la personnalisation de l’accompagnement. Votre satisfaction est notre récompense.
Agence Roc Eclerc Antibes
R
Romain
Amanda a été d'un grand professionnalisme dans ce moment difficile et a su nous accompagner dans toutes les démarches. L'organisation de la cérémonie a été irréprochable. Un grand merci à vous.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié.
Nous ne manquerons pas d'informer Amanda de votre message.
Agence Roc Eclerc Antibes
C
Céline Mugnesi
Une équipe professionnelle â l’écoute et bienveillante !
Nous avons été très bien reçues lors du décès de mon père.
Accompagnement de qualité.
Merci
Réponse du professionnel : Madame Mugnesi,
Notre équipe apprécie beaucoup votre agréable commentaire.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité, à la hauteur de vos attentes.
Agence Roc Eclerc Antibes
C
Corinne Polette
Je remercie toute l'équipe de Roc Ecler.
Un grand professionnalisme !!
Merci Tatiana pour votre empathie, de l'écoute que vous apportez à la famille endeuillée.
Sans oublier, l'équipe des porteurs dont Bruno..
Discrets mais présents pour entourer au mieux la famille et amis.
Réponse du professionnel : Madame Polette,
La qualité du service et la satisfaction des familles en ces moments délicats sont notre priorité.
Toute notre équipe a à cœur de vous offrir un accompagnement irréprochable.
Merci à vous pour votre confiance.
Agence Roc Eclerc Antibes
V
Virginie Valente
Tatiana est une personne d une extrême gentillesse et d un professionnalisme. Disponible à l écoute
Très important dans ces moments très difficiles
Merci à elle du fond du cœur
Réponse du professionnel : Madame Valente,
Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs.
Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes.
Agence Roc Eclerc Antibes
c
chevalier Nathalie
Un grand merci pour votre aide, votre réactivité et votre disponibilité.
Cela m'a permis de témoigner malgré la distance toute mon affection et ma peine pour ma meilleure amie qui vient de perdre sa maman.
Réponse du professionnel : Madame Chevalier,
Merci pour votre confiance.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter le soutien et l'écoute nécessaire afin de vous permettre d'accompagner votre défunt dans cette période difficile.
Agence Roc Eclerc Antibes
A
Andrea Picún
Je suis arrivée d’Argentine pour gérer la disparition de mon oncle qui vivait en France, à Antibes….M. Eric Marié a tout fait pour m’accompagner dans les démarches administratives, et grâce à lui, tout a finalement pu être accompli.
Réponse du professionnel : Madame Picún,
Merci pour votre confiance.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter le soutien et l'écoute nécessaire afin de vous permettre d'accompagner votre défunt dans cette période difficile.
Agence Roc Eclerc Antibes
j
jean francois haubert
Dans ce moment difficile, j’ai tenté les « pompes funèbres générales », route de Nice, à Antibes…. Devant l’accueil absolument pas chaleureux, j’ai renoncé. Je me suis tourné vers Roc Eclerc, au 97 avenue de Nice à Antibes.
C’est Mr Éric MARIÉ qui nous a accueillis. Un autre monde !! Avec une infinie bienveillance, il a répondu à toutes nos questions, a su anticiper nos besoins, et nous proposer un service d’excellence. Je n’ai absolument rien à redire ! C’était une prestation « sur mesure ». Nous avons eu la chance que Pierrine officie pour la cérémonie funéraire, sur recommandation d’amis. Toute notre famille et nos proches ont été très touchés par tant de prévenance de la part de l'équipe de Roc Eclerc, grâce aux qualités humaines de Mr MARIÉ. Nous avons pu trouver de la serenité pour passer ce moment difficile.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Monsieur Haubert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et de partager votre expérience en agence.
Il est important pour notre équipe de vous proposer le meilleur accompagnement possible.
Agence Roc Eclerc Antibes
M
Martine Declementi
Merci pour ce service. tout était parfait pour le départ de ma marraine, la chambre funéraire est vraiment très bien agencé.
Personnel parfait.
Merci pour l avoir sublimé et laissé cet acte d amour sur son front
Réponse du professionnel : Madame Declementi,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
Agence Roc Eclerc Antibes
s
sylvie cleard
Roc Eclerc sur Antibes reçu par un monsieur E M pas très agréable, les questions le dérange, les informations communiquées sont erronées, l'astreinte n'est pas assurée et ce monsieur renvoie la responsabilité à ses collègues... Il publie un avis de décès sans nous informer et incrimine Google !!!
Par contre les chauffeurs de roc eclerc très très bien….attentionné s et courtois.Je vous invite fortement à ne pas signer avec cette agence !!!!!
Réponse du professionnel : Madame,
Nous avons bien pris en compte votre avis ainsi que votre insatisfaction et sachez que nous sommes sensibles aux propos que vous évoquez.
Nous sommes navrés pour les désagréments que vous décrivez, qui sont venus ajouter de la peine et de la colère dans un moment que nous savons douloureux pour vous et vos proches. Tout ceci est contraire aux valeurs que nous portons et au cœur même de notre mission.
Nous regrettons que vous ne vous soyez pas sentis suffisamment accompagnés, cependant, l'astreinte est assurée par l'ensemble de notre équipe en dehors des horaires d'ouverture de l'établissement.
En rapport avec la parution numérique, dès lors où notre agence a été informée, le nécessaire a été fait rapidement auprès du service concerné.
Notre équipe a fait preuve d’un accompagnement sans faille et sachez qu'elle œuvre quotidiennement auprès de chaque famille endeuillée avec toute la bienveillance et le professionnalisme qu’exige notre métier.
Soyez assurée, Madame, de notre parfaite considération.
Lucie
Responsable relations familles
Pompes Funèbres ROC ECLERC Antibes
C
Chantal Fontaynes
Je recommande sans hésitation Roc eclerc.
Un grand merci à Amanda pour son professionnalisme et sa gentillesse dans ce moment difficile.
Réponse du professionnel : Madame Fontaynes,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre ressenti est important, il nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie.
Agence Roc Eclerc Antibes
m
michele roudier
Dans ces moments difficiles Mr Marié a été parfait, sa gentillesse, sa compréhension et son attention nous ont été d'un grand secours. Un grand merci à tous car grâce à eux tout s'est déroulé comme nous le souhaitions.
Réponse du professionnel : Madame Roudier,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance.
Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats.
Agence Roc Eclerc Antibes
L
Lea Catarsi
Merci à Amanda et Tatiana pour leur professionnalisme et leur soutien dans un moment difficile de la vie.
Je salue également l'organisation très efficace.
Tous mes remerciements et une bonne continuation.
Mme catarsilea.
Réponse du professionnel : Madame Catarsi,
Merci pour votre agréable commentaire. Notre équipe accorde de l'importance à votre pleine satisfaction.
Agence Roc Eclerc Antibes
V
Vida Restellini
Merci à Amanda pour son professionnalisme et son apathie dans ces moments difficiles. Une équipe qui s est montrée aussi exemplaire.
Merci à vous tous
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire d'Amanda.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe.
Agence Roc Eclerc Antibes
l
laurent boubon
Nous tenons à remercier Amanda pour son professionnalisme, son accueil, son écoute à toute heure , sa compréhension, et dans l’accompagnement de notre famille aussi bien à l’agence Roc Eclerc lors de notre arrivée, pour le choix de tous, les démarche et ce jusqu’au terme des funérailles de mon épouse.
Sa rapidité de réaction fasse a une situation imprévu qui aurait pu écourté le recueillement de mes enfants. Ses compétences humaines sont remarquable
De plus , nous saluons sa sympathie, sa discrétion, et son accompagnement jusqu'au départ pour le crematorium
Félicitations à toute l’équipe et un grand merci. Nous les recommandons sans aucune hésitation.
Réponse du professionnel : Monsieur Boubon,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Amanda.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe.
Agence Roc Eclerc Antibes
S
Suzanne Cotrone
je vous remercie beaucoup pour votre gentillesse, votre écoute et le grand professionnalisme dont vous avez fait preuve. Vous avez su répondre à l'urgence de nos demandes compte tenu de la situation de notre fils et je ne vous en remercierai jamais assez. La cérémonie a été d'une grande douceur. MERCI
Réponse du professionnel : Madame Cotrone,
Toutes nos pensées vous accompagnent dans cette épreuve.
Nous sommes touchés par vos mots. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement ait répondu favorablement à vos attentes.
Agence Roc Eclerc Antibes
B
Bernard KALCK
Nous tenons à remercier chaleureusement Mme Amanda GRECO pour son professionnalisme dans l’accompagnement de notre famille aussi bien à l’agence Roc Eclerc et ce jusqu’au terme des funérailles de notre maman. Ses compétences humaines sont un plus pour cette agence.
De plus , nous saluons la sympathie et la discrétion du personnel, qui ont accompagné la défunte jusqu’au cimetière de Saint Laurent du Var.
Félicitations à toute l’équipe et un grand merci. Nous les recommandons sans aucune hésitation.
M. Bernard KALCK et Mme Revathy AAVULA
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion.
Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes.
Agence Roc Eclerc Antibes
(Translated by Google)
Dear,
We thank you for taking the time to give your opinion.
We are delighted that our quality of service meets your expectations.
Roc Eclerc Antibes Agency
O
Ornella Faramia
Merci pour votre gentillesse, votre disponibilité, vos conseils et votre professionnalisme. La perte d'un être cher est un moment difficile que nous ne souhaitons à personne. Malheureusement, nous y sommes tous confrontés au jour et, ce jour-là, il est bon de tomber sur des personnes comme vous. Encore MERCI.
Réponse du professionnel : Madame Faramia,
Toutes nos pensées vous accompagnent dans cette épreuve.
Nous sommes touchés par vos mots. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement ait répondu favorablement à vos attentes.
Agence Roc Eclerc Antibes
(Translated by Google)
Mrs Faramia,
All our thoughts are with you during this ordeal.
We are touched by your words. We are delighted to know that our support responded favorably to your expectations.
Roc Eclerc Antibes Agency
g
genovese florence
fuyez!!! aucune empathie ! le parcours du combattant pour venir voir la dépouille de notre proche et entendre à la demande de deuxième visite : mais vous êtes déjà venu vous recueillir il y a trois jours qu est ce que vous voulez? une honte ! tout simplement une horreur .
Réponse du professionnel : Madame GENOVESE,
Nous avons bien pris en compte votre avis ainsi que votre insatisfaction et nous accordons une attention particulière à vos propos.
L'ensemble des opérateurs funéraires connaissent parfaitement le fonctionnement de la Chambre Funéraire d'Antibes depuis son ouverture en 2019.
En effet, si un salon permanent n'a pas été réservé, les visites sont limitées à une seule, pour une durée de 30 minutes, le jour des funérailles. Nous comprenons votre déception de n'avoir pu vous recueillir comme vous le souhaitiez afin de rendre hommage à votre proche.
Votre avis nous rappelle qu'une nouvelle communication auprès de tous nos confrères est indispensable afin que les familles endeuillées qui viennent se recueillir nous se retrouvent pas dans la situation dans laquelle vous avez fait face.
De plus, nous regrettons les propos qui ont été tenus à votre encontre ainsi qu'à vos proches et qui, nous vous l'assurons, ne reflètent en rien la qualité de service de l'établissement.
Soyez assurée, Madame GENOVESE, de notre plus profond respect et toutes nos pensées vous accompagnent dans l’épreuve que vous traversez.
Lucie
Responsable relations familles
Pompes Funèbres ROC ECLERC Antibes
s
sandra pannecoeke
Mon papa vient de me quitter , et ce sont des moments horribles.
Je souhaitais de tout mon cœur remercier l’équipe de Roc Ecler, Marine Girard simplement exceptionnelle, et toute son équipe pour leur profond respect , leur professionnalisme , leur aide si précieuse.
Merci de m’avoir aidé à offrir à mon papa des obsèques lumineuses
Merci de votre bienveillance à tous de tout cœur .
Réponse du professionnel : Madame Pannecoeke,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats.
Agence Roc-Eclerc Antibes
(Translated by Google)
Mrs Pannecoeke,
We thank you for your comment and your vote of confidence. It is important for our entire team to provide you with impeccable service and the best possible support in these delicate moments.
Roc-Eclerc Antibes Agency
S
Stephanie Rodrigues Ferreira
Super accueil de Mme Girard qui est juste exceptionnelle à l’écoute prend le temps de recevoir. Nous avons eu grâce à Mme Girard un super accompagnement pour mon papa c’était vraiment au delà de mes espérances. Je vous remercie beaucoup de votre professionnalisme, écoute, accueil chaleureux….
Réponse du professionnel : Madame Ferreira,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Mme Girard dont nous ne manquerons pas de l'informer.
Agence Roc-Eclerc Antibes
(Translated by Google)
Mrs Ferreira,
We would like to thank you for the time you have taken to tell us about the support you have received and in particular thanks to that of Ms. Girard, of whom we will not fail to inform her.
Roc-Eclerc Antibes Agency
L
Laurence Kriloff
Beaucoup de gentillesse et d'humanité pour la cérémonie de notre maman, le 5 mars 2022. Organisation parfaite et grand professionnalisme. Votre entreprise nous avait été recommandée. A mon tour de le faire. Avec tous nos remerciements.
Réponse du professionnel : Madame Kriloff,
Merci d’avoir pris le temps de publier cet agréable avis. Votre satisfaction est importante pour nous, elle nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie.
Agence Roc-Eclerc Antibes
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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Pompes Funèbres Roc Eclerc Antibes
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