Pompes funèbres Richet Massin

Nous tenions a vous remercier pour cette si belle cérémonie en l'honneur de mon pere adoré ! Bienveillance, rythme soutenu, professionnalisme... Le cercueil porté a l'épaule a la basilique... je n'ai pas de mots... les personnes présentes m'ont souligné votre travail si bien accompli. Un grand merci malgré la douleur! Bien a vous, famille demonchaux

Je remercie Marc particulierement et sa collègue pour l attention particuliere qui à etait fait à mon filleul ALLAN parti à 24 ans . Pour leurs gentillesses avec tout le monde et particulièrement avec la famille proche et son papa et sa maman. Merci votre douceur à rendu ce moment douloureux un peu moins pénible. Soeur de la maman et marraine de ALLAN Cathy marliere Bertrand 22440 ploufragan

Merci, merci pour tout.Vu le grand nombre de personnes présentes au obsèques de mon mari vous l'avez organisé dehors afin que tout le monde puisse y assister . Personne grâce à votre organisation sans faute n'oublieras cette hommage. Vous avez su rendre ce moment très difficile plus léger a mes yeux.

Nous avons été, avec mes enfants, très déçus de l’organisation des funérailles de mon mari chez Richet-Massin, il y a 4 mois….. La perte d’un être cher est un moment tellement douloureux alors si le dernier hommage, les adieux ne se déroulent pas comme prévu, c’est difficilement supportable. La veille de la cérémonie, nous apprenons que Richard, une connaissance de mon fils, ne sera pas le maître de cérémonie comme initialement prévu, première déception…. 1/2 heure avant la mise en bière, le texte en hommage à mon mari n’est pas encore écrit avec les informations pourtant données la veille….Le personnel habilité à la fermeture du cercueil se trompe de sens pour le couvercle et lors de la pose des vis, nous prie de nous éloigner sans nous demander si nous voulions ou non y assister. Au cimetière, l’ordre des morceaux de musique n’a pas été respecté, le maître de cérémonie s’est trompé 2 fois sur le prénom de mon mari, moments choquants….. Nous nous attendions à un service irréprochable et à un bel hommage, la réalité en a été tout autre, l’organisation n’a pas été à la hauteur de nos attentes ni à celle du montant exorbitant de la facture. Facture acquittée réclamée par téléphone pour le notaire, jamais reçue !

Un grand merci à Eddie notre maître de cérémonie lors des obsèques de notre maman. Il a su nous accompagner avec sensibilité et professionnalisme dans ce moment douloureux. Nous soulignons le discours préparé par ses soins lors de l'inhumation, nous vous remercions d'avoir honoré notre maman, c'était très beau. Karine julien

Nous tenons à vous remercier pour votre professionnalisme et votre bienveillance lors du décès de mon époux et de notre papa. Le maître de cérémonie était à l écoute et as procéder à un très bel hommage au cimetière encore merci à tous pour tout. Mme Vanden bossche et ses enfants

Nous avons perdu un être cher ce mardi. J’ai été impressionné par l’accompagnement que nous avons reçu de la part de Richard, le maître de cérémonie, et de Marc, deux gars formidables qui ont accompagné mon beau-père jusqu’au bout, mais aussi ses proches, avec une compassion remarquable. Ils sont devenus, pendant ces derniers jours, des membres de la famille. Alors, du fond du cœur, merci Richard, merci Marc et merci Nancy. Mon beau-père a eu une cérémonie digne de ce nom. Vous faites un métier difficile, mais formidable. Eddy.

Nous remercions l équipe Richet Massin pour les obsèques de notre frère ainsi que l organisation effectuée.

Nous tenions à remercier l'ensemble de l'équipe et en particulier Richard, le maître de cérémonie. Nous avons été profondément touchés par le professionnalisme, sa dignité et son écoute. Il a fait l'unanimité auprès de notre famille. Tout simplement remarquable : à l’écoute, respectueux, d’une grande justesse dans ses mots et ses gestes. Le geste de Richard auprès de ma maman la prenant par la main pour lui transmettre une fleur afin que celle-ci puisse la déposer sur le cercueil... Encore un grand merci !

Nous tenons à exprimer toute notre gratitude envers les pompes funèbres qui ont accompagné notre famille lors des obsèques de notre maman. Leur bienveillance, leur disponibilité et leur délicatesse ont été d’un soutien précieux dans cette épreuve si douloureuse. Un merci tout particulier à Angélique et Richard, deux personnes d’une humanité rare. Leur présence attentive, leur douceur et leur professionnalisme ont profondément touché notre famille. Ils ont su nous entourer avec respect et chaleur, et nous leur en serons toujours reconnaissants. En revanche, nous avons été déçus par l’intervention du marbrier. Nous avons dû signaler des joints en silicone réalisés de manière non conforme et non étanche. Après son retour, nous avons constaté que les résidus de silicone avaient été laissés autour de la tombe, ce qui n’est ni professionnel ni respectueux pour le défunt et les familles. C’est regrettable, d’autant plus dans un moment aussi sensible. Malgré cela, nous tenons à souligner la qualité remarquable de l’accompagnement des pompes funèbres et la gentillesse exceptionnelle d’Angélique et de Richard, qui ont su rendre cette étape un peu moins lourde à traverser.