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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres REQUIER - PFG BRICQUEBEC

Entreprise de pompes funèbres · Bricquebec-en-Cotentin (50)

4,3 7 avis Fermé
Pompes Funèbres REQUIER - PFG BRICQUEBEC — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres REQUIER - PFG BRICQUEBEC

Pompes Funèbres REQUIER - PFG BRICQUEBEC est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Bricquebec-en-Cotentin (50260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (7)

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Thomas Lebon

Très bonne prestation pour les obsèques de mon frère, PFG était à l'écoute avec patience et force de proposition.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lebon, Je vous remercie sincèrement pour votre message et pour le retour positif que vous avez pris le temps de nous adresser. La qualité de l'accompagnement proposé est une valeur essentielle pour notre établissement . Soyez assurée que je transmettrai personnellement vos mots à toute l'équipe, afin de valoriser leur engagement et de la qualité de leur accompagnement manifestement apprécié. Bien cordialement Olivier Chartrain, Directeur
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Lehaguez Séverine

Je vous remercie infiniment de votre professionnalisme et de votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Madame Lehaguez, Nous vous remercions infiniment pour votre témoignage de confiance et votre reconnaissance envers notre professionnalisme et notre bienveillance. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux les familles dans ces moments difficiles. Respectueusement,
C
Cyrille Bunoust

INADMISSIBLE ! Des manquements et comportements inadmissibles pour les obsèques de notre père début avril. Dès le 1er jour au funérarium, porte principale fermée : 30 mn d'attente. Pas de nom sur la porte. Le lendemain, demande de feuillets supplémentaires dans le cahier de condoléances, vraiment l'impression de déranger, empathie zéro. CODE IDENTIQUE AVEC L'AUTRE CHAMBRE FUNERAIRE ! Que de manquements dans une profession où le droit à l'erreur est proche de zéro. Le top : 2 fois, nous avons fait part de notre indignation (réponse sms à l'enquête de "satisfaction" puis par mail, 2 fois on nous a répondu (M. Chartrain) : "vous pouvez m'appeler". Non ! c'est vous qui devez appeler pour vous excuser de vive voix, et savoir, et comprendre ce qui n'allait pas pour que cela ne se reproduise plus !! Une honte ! Et pour avoir plus tard entendu des commentaires sur cet "établissement", c'est sûr qu'on serait allés ailleurs. Une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que vous ayez été déçus par nos services. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous assurer que nous avons toujours fait le nécessaire pour répondre à vos attentes. Nous nous engageons constamment à accompagner tous nos clients dans ces moments douloureux. Nous prenons votre témoignage très au sérieux et nous restons bien évidement à votre disposition pour toute question. Respectueusement, La Direction Qualité et Études
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Noel Boinel

Très bonne organisation des obsèques de notre défunte …Services parfaits !