Monsieur Jeannot marcel Ma famille et moi même tenons à remercier tout le personnel pour leur accueil chaleureux et leur professionalisme tout au long du déroulement de la cérémonie de madame Jeannot Claudette Cordialement
Pompes Funèbres Quintana
Entreprise de pompes funèbres · Ambarès-et-Lagrave (33)
À propos de Pompes Funèbres Quintana
Pompes Funèbres Quintana est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Ambarès-et-Lagrave (33440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (127)
Merci as Patricia pour son accompagnement suite au décès de ma grand mère vraiment très agréable et surtout un travaille vraiment formidable merci beaucoup as vous et l’agence .
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins... Franchement c'est le pire service funéraire que je n'ai jamais vu. Le corps du défunt n'était même pas préparé, tout defrechi,une main avait été cassée,les doigts tordus. La salle de la mise en bière est ridiculeusement minuscule. Aucun suivi, la famille et les amis ont été laissés durant pratiquement une heure sans aucune explication. Arrivée au crématorium,on a été mis de côté durant un long moment, après la cérémonie le livre des condoléances a été retiré alors que beaucoup n'avaient même pas eu le temps de marquer un mot dessus. La restitution des cendres se fait 3 jours après, pourquoi ? Bref à éviter
Ravis de ces pompes funèbres avec une grande écoute et compassion dans cette épreuve difficile,ils ont étaient là pour nous épauler et nous accompagner dans notre deuil. Merci à eux pour leur bienveillance, et leur professionnalisme, et surtout ,un grand merci à la conseillère du nom de Eva qui fût d'une grande écoute.
À la Suite de l enterrement de mon père, malheureusement, plusieurs manquements importants sont survenus, et je souhaite vous faire part de notre profond mécontentement. Tout d’abord, nous avions demandé qu’ une mention soit inscrite sur le dessus du cercueil avec les fleures. Or, cette inscription était absente. Nous nous en sommes aperçus seulement juste avant la mise en bière. Une solution a certes été trouvée dans l’urgence, mais ce type d’erreur n’est pas acceptable dans un moment aussi important et sensible pour une famille endeuillée. Par ailleurs, je me suis déplacé personnellement afin de vous remettre la liste des musiques à télécharger pour la cérémonie. Pourtant, le jour de l’enterrement, une fois arrivés à l’église, on nous informe qu’aucune musique n’était disponible. Il s’agit peut-être de détails pour vous, mais pour une famille qui vient de perdre un être cher, ces éléments sont essentiels. Dans ces moments de grande douleur, nous attendons un accompagnement sérieux et une organisation irréprochable. Heureusement, je tiens à remercier particulièrement le maître de cérémonie, Sébastien, qui semble être extérieur à l’entreprise Quintana. Il a fait preuve de beaucoup de gentillesse et de professionnalisme et a su trouver des solutions pour que la cérémonie puisse malgré tout se dérouler dignement. Je tiens également à souligner que nous avons malheureusement dû organiser deux enterrements en moins d’un an en faisant appel à votre entreprise. Lors du premier, certains manquements avaient déjà été constatés. Et pour le deuxième idem… Nous nous interrogeons donc sérieusement sur le niveau de sérieux, d’écoute et d’organisation de votre entreprise envers les familles endeuillées. Dans ces circonstances particulièrement difficiles, nous attendons du respect, de la rigueur et de l’attention. Il est regrettable que des erreurs de ce type viennent ajouter de la colère et de la déception à la peine que nous traversons déjà. Nous espérons que vous prendrez pleinement en considération ce retour et que les mesures nécessaires seront prises afin que d’autres familles n’aient pas à vivre ce type de situation.
Nous tenions à exprimer notre profonde gratitude envers toute l’équipe du funérarium QUINTANA pour leur accompagnement dans ce moment si difficile. Un immense merci tout particulièrement à Jérémy, maître de cérémonie, pour son professionnalisme, sa bienveillance et la dignité avec laquelle il a su rendre cet hommage si précieux et respectueux. Nous souhaitons également adresser toute notre reconnaissance à Patricia, dont le suivi a été tout simplement extraordinaire. Sa disponibilité, son écoute et son soutien constant ont été d’un grand réconfort pour notre famille. Merci à vous TOUS pour votre humanité et votre dévouement. Famille RENOUX
J’ai assisté aux funérailles de ma grand-mère, l’équipe était vraiment très gentille et professionnel. Un grand merci à Patricia et Jérémie pour leur aide.
Ma famille et moi nous tenions à vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour nous vous avez rendu un hommage exceptionnel à mon époux je voulais remercier infiniment Patricia qui était très présente et surtout Jérémy le maître de cérémonie qui est un homme exceptionnel qui mérite d'être connu et qui fais ce métier avec le cœur ainsi que Sabrina qui nous a beaucoup facilité les démarches au niveau du cimetière merci à vous tous et les dernières de volonté de mon époux ont été respectés car il voulait absolument passer par l'entreprise Quintana Bernard merci de tout cœur vous avez vraiment été à la hauteur de ce triste événement SALUTATIONS MADAME RENOUX MURIEL ET SA FAMILLE
Qu'il est réconfortant dans des moments douloureux comme la perte d'un être cher, d'être accompagné par des gens compétents. Et surtout avec une bienveillance et empathie sincères. Très bon établissement
Merci à l'entreprise Quintana pour son professionnalisme et leur gentillesse.
Merci à eux qui nous on fournit un accueil chaleureux et un personnel souriant et adorable Jeremy, Patricia, Robert, Quentin et bien sûre Ludo et Mathéo.
Ma famille et moi même tenons à remercier Florence et son équipe pour l’accompagnement, le professionnalisme et le service durant notre douleur. Mention très spéciale à Jeremy qui réalise un travail parfait de l’arrivée au pompes funèbres jusqu’au dernier départ avec la cérémonie du cimetière, c’est un sans faute et nous le remercions encore 1000 fois pour cela. Une super équipe, très présente et répondant à tout nos demande. Merci encore à vous tous. Famille Uhlmann
J'ai eu recours à cette société il y 10 ans pour le décès de mon père. Société de qualité et très compétente à l'écoute de la famille dans ce moment difficile. Toute les personnes rencontrées irréprochables et vous guident (papiers, organisation,...) . A nouveau eu recours à cette société il y a moins d'un mois pour un voisin, parfait encore une fois. tous mes encouragements.
Je recommande cette entreprise les yeux fermés. Nous avons eu à faire à des personnes très compétentes, compréhensives, d'un grand soutien dans ces moments difficiles et un maître de cérémonie d'une efficacité hors pair et très professionnel. Je le remercie sincèrement de son comportement envers ma mère et moi. Bravo
Cette entreprise vous accompagne correctement pour une épreuve douloureuse. Il y a juste un bémol : leur fossoyeur est tout simplement irrespesteux et incompétent. Il ne respecte pas plus les sépultures avec des joints horribles que les vivants par ses rapports humains. Pour preuve, quant il ne peut pas honorer le rendez-vous pour rectifier les joints, il ne prend même pas la peine d'avertir et, lorsque l'on prononce Encore un nouveau rendez-vous, il énonce qu'il était prévu à une autre date. Au final, les joints sont abominables. Pour finir, il laisse des déchets devant le caveau. Tout cela a été prouvé par vidéo à Quintana.
Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés. C’est une équipe, une direction, avec de vraies valeurs humaines, ce qui est devenu rare aujourd’hui Jeremy a été très sympathique et super maitre de cérémonie Famille counil
Je tiens a remercier tous le personnel,pour leur profenialisme lors du déces de ma mère,leur competence un service de qualité lors de la cérémonie avec des valeurs humaine encore merci a toutes les personnes que j,ai rencontrer
Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés. C’est une équipe, une direction, avec de vraies valeurs humaines, ce qui est devenu rare aujourd’hui. Ici, l’écoute, le respect et la bienveillance priment sur le profit. Nous avons été accompagnés avec une immense délicatesse et un soutien sans faille du début à la fin pour l’enterrement de notre bébé. Un merci tout particulier à Jérémy, qui a su comprendre immédiatement nos attentes et nous a guidés avec beaucoup de respect et de présence tout au long de ce moment si douloureux. Merci à vous tous. La famille CONTE ✨👼🏽🤍
Vous faites un métier pas facile, faire de nos defunts ,un travail pour les rendre beau, afin de pouvoir les regardait une dernière fois, que ferions nous sans vous ,sans votre métier,surtout que tout est coordonnées chez vous , pour tout, même l'entente entre vous, votre tenues , vous êtes des pros vraiment et je vous remercie 🙏🕯️👍
Le service est très professionnel et la cérémonie jusqu'au lieu définitif est géré avec une équipe au top. Un grand merci
Vous avez été disponibles à chaque étape de la préparation du dernier départ de ma compagne Chez vous on se sent considéré comme un membre de la famille ce qui est dans ces moments si douloureux Merci pour tout Ma femme était belle pour son grand départ ce qui était inestimable pour moi et un grand soulagement
C est la troisième fois que l on fait appel à cette société, Patricia et jeremy se sont occupés des obsèques de mon papa avec une humanité, un professionnalisme, une compétence et une empathie exceptionnelle !! J'ai pu aménager le petit salon où reposait mon papa avec des photos, des fleurs, de la musique, papa était très beau.......tout leur travail nous a permis de commencer notre deuil avec sérénité. Merci jeremy pour votre soutien indéfectible et bravo pour votre vocation, ne changez pas !!! Famille DESPERT
Nous vous recommandons fortement toute l'équipe , excellente prise en charge, bienveillance très à l'écoute. Nous remercions particuièrement Tom le maître de cérémonie qui a pris en compte nos souhaits pour les obsèques de notre maman.
Bonjour, Merci à Nelly pour son accueil , sa bienveillance, sa disponibilité et son soutien dans ces moments difficiles. Nos remerciements vont également au maître de cérémonie et ses équipiers pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur discrétion.
Etant intervenu pour 3 personnes de ma famille, la bienveillance du personnel, un accompagnement administratif et cérémonial très professionnel. L'équipe respecte ce moment de peine avec complaisance et cordialité. je recommande vivement cet établissement.
Tom le maître de cérémonie a été à la hauteur de nos attentes. Professionnalisme et grande discrétion L’équipe au sein des bureaux a été très sympathique (surtout la comptable..) malgré notre énorme douleur lors de la perte de notre maman, elle a su nous redonner du sourire Je recommande vraiment ces PF en toute sincérité. Juste un bémol, important à mes yeux.. sans mon accord, ils ont dû jeter un chemisier tout propre tout neuf que maman portait… pas cool