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Jean-Francois Nolot
Très bon accueil, empathie et efficacité sont les 3 termes qui définissent les PF Piodi. Merci à eux de nous avoir accompagné.
ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES
Pompes Funèbres PIODI - Agence DELME
Entreprise de pompes funèbres · Delme (57)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Pompes Funèbres PIODI - Agence DELME
Pompes Funèbres PIODI - Agence DELME est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Delme (57590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 23:59 |
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Avis clients (56)
4,8
56 avis
v
vanessa sens
J' ai dû faire face récemment à un deuil, et je tiens à souligner le professionnalisme et la bienveillance du personnel. La personne qui nous a reçu nous a guidé et conseillé avec beaucoup de justesse. Je recommande cette entreprise .
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour ce témoignage touchant. Face à un deuil, offrir un accueil bienveillant et guider chaque famille avec la plus grande justesse est notre priorité absolue. Savoir que nos conseils et notre accompagnement ont pu vous apporter du soutien dans cette épreuve nous touche profondément. Nous restons à vos côtés.
S
ShadowPlay
Personne pas du tout professionnelle, dépourvue de discrétion et d'empathie, qui déforme des propos tenus,et opte de prendre position pour la moitié d'une famille d'un défunt,en conflit avec l'autre moitié de la famille,s'estimant bien-pensante pour sa préférence de parti pris pour la moitié de la famille qui rémunère les obsèques, alors que l'argent pour les financer appartenait seulement au défunt.Donc,apparemment pour cette personne,seul le côté pécuniaire compte, et prévaut sur le respect du deuil de chacun!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire, qui fait écho à un précédent message auquel nous avons déjà apporté une réponse complète.
Comme indiqué précédemment, notre mission est d'accompagner le départ de chaque défunt avec dignité et neutralité, sans jamais interférer dans les situations ou les différends familiaux. Nous réfutons fermement toute accusation de favoritisme ou de considération d'ordre financier. Notre unique priorité reste, et a toujours été, le respect de la mémoire du défunt.
Nous vous présentons nos sincères salutations.
La Direction des Pompes Funèbres Piodi.
J
J G
La personne chargée de venir chercher mon père à l’hôpital a été extrêmement désagréable et pressée. L’une de mes sœurs n’avait même pas eu le temps de lui dire au revoir sur son lit de mort que cette personne affirmait déjà devoir venir le récupérer rapidement. Par ailleurs, un conflit existait entre trois de mes sœurs — ce qui arrive malheureusement souvent lors d’un décès, lorsque les émotions sont à vif. L’une d’elles a appelé pour obtenir des informations, et la personne en charge a transmis ces informations à l’autre partie, ce qui n’a fait qu’aggraver la situation. Elle devait également envoyer l’acte de décès le samedi, mais a oublié de le faire. Lorsque l’une de mes sœurs l’a appelée ce matin‑là, voici la réponse qu’elle a reçue : « J’ai oublié de vous l’envoyer, mais comme je suis déjà partie, vous l’aurez lundi. » Pour ma part, je n’étais impliqué dans aucune de ces tensions. J’ai simplement appelé pour obtenir un renseignement concernant l’acte de décès, afin de pouvoir le transmettre à mon employeur. Je me suis fait recevoir sèchement par un : « Comme je l’ai déjà expliqué à vos sœurs, il faut attendre ! » J’ai tenté d’expliquer calmement ma situation, mais je me suis vu répondre : « Vous êtes en train de faire un monologue, monsieur, je ne vous écoute pas ! » Je précise qu’il s’agissait de mon père que j’enterrais… Un tel manque de compassion et de patience me semble totalement incompatible avec ce métier. Concernant le funérarium, il ferme après 18h00 : pour les personnes qui travaillent jusqu’à cette heure‑là, il devient donc très difficile de venir voir le défunt. Quant au registre de condoléances, il ne s’agissait que d’une simple feuille volante avec deux lignes répétées intitulées « Nom, prénom et adresse », ce qui ne correspond absolument pas à la fonction de ce registre. Au regard de la dignité qui doit entourer chaque famille en deuil, j’estime indispensable que ces manquements soient reconnus et corrigés, afin que l’accompagnement des défunts et de leurs proches soit enfin à la hauteur du respect que chacun mérite.
Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre avis avec regret.
Les obsèques de Monsieur se sont déroulées dans un contexte familial particulièrement sensible, dont notre équipe n’avait évidemment ni à prendre parti ni à subir les tensions. Malgré cela, notre collaboratrice a veillé à accompagner chaque proche avec respect, discrétion et professionnalisme.
Concernant les différents points évoqués, plusieurs demandes ont bien été traitées et les documents transmis dans les délais compatibles avec les démarches administratives liées à un décès. Notre équipe reste mobilisée en permanence pour accompagner les familles dans des circonstances humainement difficiles, parfois marquées par de fortes émotions et des situations conflictuelles.
Nous regrettons sincèrement que certains échanges aient pu être perçus de manière différente dans ce contexte douloureux. Pour autant, nous ne pouvons laisser entendre que nos équipes manqueraient de compassion ou de respect envers les familles que nous accompagnons chaque jour.
Nous demeurons attachés à exercer notre mission avec dignité, écoute et humanité auprès de l’ensemble des proches.
p
patrick grun
Très très professionnel, très accueillant accompagne la famille en deuil,beaucoup de respect je ne les remercierais jamais assez.....vous avez toute ma reconnaissance. NATHALIE VOUS ÊTES UNE SUPERBE PERSONNE AU GRAND COEUR......RESPECT.. AINSI QU'À DOMINIQUE TRÈS BONNE PERSONNE MERCI DU FOND DU COEUR... MME TOMCZAK =GRÜN. LUCY 57590
Réponse du professionnel : Un immense merci, Madame, pour votre confiance et pour ce retour qui nous va droit au cœur. Nathalie et Dominique sont ravies d'avoir pu vous épauler avec toute la bienveillance que vous méritez. Votre reconnaissance est le plus beau moteur pour notre équipe. Nous vous adressons nos pensées les plus chaleureuses
A
Allison Tomczak
Dans un moment si difficile, Nathalie nous a accompagné du début à la fin. On est tellement reconnaissantes de ce que vous avez fait pour nous et pour notre papa. Une pensée pour Dominique qui m'a accompagné dans une des épreuves les plus terribles, avec pudeur et professionnalisme . Les mots ne suffiront jamais alors simplement, merci. Allison, Sandie et Violette
Réponse du professionnel : Nous vous remercions du fond du cœur pour ce témoignage si émouvant. Savoir que Nathalie et Dominique ont pu vous apporter un peu de soutien et de sérénité pour le départ de votre papa est pour nous essentiel. Votre gratitude nous touche beaucoup. Toute l'équipe s'associe à votre peine et vous présente ses sincères condoléances
J
Joël Pierrard
Je tenais à remercier Nathalie et son équipe pour l'accompagnement durant ces moments difficiles. Très professionnelle, très à l'écoute et très gentille. Merci beaucoup...
Réponse du professionnel : Chère famille, nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Nathalie, qui sera très touchée par vos mots. Nathalie a à cœur de vous offrir une écoute et une gentillesse sincères dans ces moments si particuliers. Nous vous présentons nos plus sincères condoléances. Bien à vous, l'équipe des Pompes Funèbres Piodi.
n
nathalie cordouan
Agence très sérieuse, des personnes très professionnelles, et surtout à votre écoute. A recommander vivement. Merci pour votre réactivité et votre et gentillesse témoignée lors du décès de ma maman.
Réponse du professionnel : Je tenais à exprimer toute ma gratitude à l'agence Piodi de Delme. Dans ces moments si douloureux, nous avons trouvé une équipe d'un grand sérieux et d'un professionnalisme exemplaire. Un immense merci pour votre réactivité et la gentillesse dont vous avez fait preuve lors du décès de ma maman. Vous avez su être à notre écoute avec beaucoup d'humanité. Je recommande vivement cette agence
s
sylviane speziale
Merci pour l’accompagnement lors des démarches pour l’organisation des obsèques De très bon conseil et à l’écoute. Merci à Mme berardi et Dominique ainsi qu’aux personnels lors des obsèques
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans l’organisation des obsèques et de vous avoir apporté écoute et conseils tout au long des démarches. Mme Berardi, Dominique ainsi que l’ensemble du personnel ont été très touchés par votre reconnaissance. Nous vous remercions sincèrement et vous adressons tout notre soutien.
S
Séverine Page
Une disponibilité et une réactivité au top. Habitant assez loin le personnel à été disponible sur tous les fronts et d'une grande gentillesse pour les obsèques de ma maman en novembre 2025 et ceux de ma mamie en janvier 2026.Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Nous n'oublierons pas.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe des Pompes Funèbres Piodi tient à vous remercier sincèrement pour votre témoignage si touchant.
Nous sommes profondément émus d'avoir pu vous accompagner lors de ces deux épreuves successives en novembre et en janvier. La distance est une difficulté supplémentaire lors d'un deuil, et il nous tenait à cœur d'être vos yeux, vos mains et votre soutien sur place pour honorer la mémoire de votre maman et de votre grand-mère.
Votre reconnaissance pour notre gentillesse et notre professionnalisme est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous vous présentons, ainsi qu'à votre famille, nos plus sincères condoléances et restons à votre entière disposition.
J
Jean Louis Ropinski
Nous tenions à adresser à Mme Berardi et son équipe nos plus sincères remerciements pour le soutien, le professionnalisme et la bienveillance dont ils ont fait preuve lors du décès de notre papa, Jean Ropinski, en janvier 2025 Leur accompagnement tout au long de cette épreuve a été précieux pour moi et ma famille. Grâce à leur écoute et à leur discrétion, nous avons pu traverser cette période difficile avec un peu plus de sérénité. Merci encore pour votre présence et votre dévouement. Avec toute notre gratitude. Famille ROPINSKI
Réponse du professionnel : Chère Famille Ropinski,
C’est avec une grande émotion que Nathalie et toute l’équipe des Pompes Funèbres Piodi ont pris connaissance de votre message. Nous vous remercions sincèrement pour ces mots qui nous touchent profondément.
Accompagner votre famille lors du départ de Monsieur Jean Ropinski a été pour nous une mission que nous avons eu à cœur d'accomplir avec tout le respect et la dignité qu'il méritait. Savoir que notre présence et notre discrétion ont pu vous apporter un peu de sérénité dans cette épreuve est, pour nous, la plus belle des reconnaissances.
Nous restons de tout cœur à vos côtés par la pensée et restons à votre disposition si vous en avez le besoin.
Avec toute notre sympathie et notre gratitude,
Toute l'équipe des Pompes Funèbres Piodi.
C
Céline
Nathalie et toute l’équipe ont été d’un très grand professionnalisme et d’une gentillesse exceptionnelle. La famille de Madeleine F.
Réponse du professionnel : Au nom de toute l’équipe, et plus particulièrement de Nathalie, nous vous remercions du fond du cœur pour votre message.
Ce fut un honneur pour nous d'accompagner la famille de Madeleine dans ces moments difficiles. Savoir que notre présence et notre soutien vous ont apporté un peu de réconfort est notre plus grande satisfaction. Nous attachons une importance particulière à ce que chaque famille soit accueillie avec toute la bienveillance et le respect qu'elle mérite.
Nous vous renouvelons nos plus sincères condoléances et restons à votre disposition pour toute aide complémentaire
V
Vincent R.
La responsable Nathalie est très professionnelle, réconfortante dans ce moment difficile et à l'écoute. Elle est de bons conseils, discrète et très gentille. Nous recommandons vivement. Nous la remercions, ainsi que le reste du personnel très compétent lui aussi.
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce témoignage si élogieux envers Nathalie et toute notre équipe.
Nous sommes très touchés de lire que nos conseils et notre présence ont pu vous apporter un peu de sérénité dans ces moments si douloureux. La discrétion et l'écoute sont pour nous des valeurs fondamentales pour accompagner chaque famille avec le respect qu'elle mérite.
Sachez que nous transmettons personnellement vos remerciements à Nathalie ainsi qu'à tout le personnel. Votre recommandation nous touche sincèrement.
Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et restons à votre entière disposition
b
beatrice hen
Personnel très compétent et très humain un remerciement très particulier pour Nathalie qui est une perle et qui mâche le travail de la douloureuse épreuve des préparatifs des obsèques merci pour tout
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si touchant et plein de reconnaissance.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Nathalie. Elle sera très émue d'être qualifiée de « perle ». Sa mission, et celle de toute l'équipe des Pompes Funèbres Piodi, est précisément de vous simplifier chaque étape et de porter pour vous le poids des préparatifs afin de vous apporter un peu de légèreté dans cette douloureuse épreuve.
Savoir que nous avons pu vous soulager est notre plus grande satisfaction. Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et restons de tout cœur à vos côtés.
P
Priscillia C.
La responsable d'agence et le personnel sont vraiment professionnelles, à l'écoute, doux et compréhensif. Ils sont toujours disponibles et de très bons conseils dans ce moment difficile.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions du fond du cœur pour ce témoignage si bienveillant.
La responsable d'agence et l'ensemble de notre personnel sont très touchés par vos mots. Dans les moments difficiles que vous traversez, il nous tient à cœur d'allier le professionnalisme à une douceur et une écoute sincères. Savoir que nos conseils ont pu vous éclairer et vous apporter un peu de soutien est notre plus belle mission.
Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et restons présents à vos côtés pour toute question ou besoin futur.
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claudine leboeuf
Merci à la responsable d'agence Nathalie pour l'organisation des obsèques de ma maman. Elle a fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel pour chacune des étapes des funérailles. Sa compassion et son attention nous ont apporté beaucoup de réconfort et de sérénité au moment où il faut passer ces moments difficiles. Elle a su harmoniser discrétion et présence. Nous lui exprimons nos plus vifs remerciements et notre plus profonde gratitude ainsi qu'au personnel présent lors de la cérémonie. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Nous sommes profondément touchés par votre témoignage. Un grand merci pour ces mots qui nous vont droit au cœur.
Nathalie est très émue de lire que son accompagnement vous a apporté la sérénité et le réconfort nécessaires pour rendre hommage à votre maman. Trouver le juste équilibre entre la présence pour vous guider et la discrétion pour vous laisser vous recueillir est en effet au cœur de sa mission et de celle de toute l'équipe présente lors de la cérémonie.
Sachez que nous transmettons vos remerciements à l'ensemble de notre personnel. Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et restons à vos côtés pour la suite.
F
Flo 57
Très compétents, l'équipe accompagne parfaitement la famille dans chaque étape. De plus, avec l'application, tout est facile à suivre. Nous recommandons vivement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous accompagner avec compétence à chaque étape. Nous avons à cœur d'allier l'humain à des outils modernes, comme notre application de suivi, pour vous apporter plus de clarté et de sérénité dans ces moments complexes. Savoir que cet outil vous a facilité les choses est pour nous une grande satisfaction.
Toute l’équipe des Pompes Funèbres Piodi vous présente ses plus sincères condoléances et reste à votre entière disposition
m
michael grandbarbe
Un grand remerciement pour votre accompagnement et votre professionnalisme. Une gestion très professionnelle et un suivi sans faute dans la globalité. Merci beaucoup Nathalie, ma famille et moi-même vous remercie grandement.
Réponse du professionnel : C’est avec beaucoup de reconnaissance que nous recevons votre message. Un grand merci à vous et à votre famille pour cette confiance.
Nathalie est particulièrement touchée par vos remerciements. Pour l'équipe des Pompes Funèbres Piodi, assurer un suivi rigoureux et sans faute est un devoir, afin que vous puissiez traverser cette épreuve avec le plus de sérénité possible. Savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes dans sa globalité est notre plus belle récompense.
Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et restons à votre entière disposition.
M
MARINE POTIER
Merci pour votre gentillesse, vos conseils, votre bonne humeur car dans ces moments là nous en avons besoin... Mon papa a eu une magnifique cérémonie. Nathalie a répondu à tous mes appels, (et ils étaient nombreux) à nos inquiétudes.... Merci du fond du coeur 😊
Réponse du professionnel : Nous vous remercions du fond du cœur pour ce témoignage si personnel.
Nathalie et toute l'équipe sont très touchées d'apprendre que la cérémonie a rendu un bel hommage à votre papa. Dans ces moments-là, il nous semble essentiel d'être à votre écoute, de répondre à chacune de vos inquiétudes et d'apporter, quand cela est possible, un peu de chaleur et de réconfort pour alléger votre peine.
Sachez que ce fut un honneur de vous accompagner. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition.
K
Ketty Galman
Nous remercions Nathalie, nous étions perdus et elle a pris le temps de nous expliquer les différentes étapes pour que nous puissions faire les meilleurs choix. Nous remercions toute l'équipe pour le bon déroulement de la cérémonie religieuse. Nous remercions également le crématorium de Pont à mousson. Un grand merci à tous, pour votre bienveillance, votre empathie, votre disponibilité, votre patience, votre réactivité mais aussi pour vos petits mots de réconfort tout au long de cette terrible épreuve que nous avons traversée.
Réponse du professionnel : Nous sommes profondément touchés par votre message et vous remercions sincèrement pour ce retour si détaillé.
Savoir que Nathalie a pu vous éclairer et vous guider dans vos choix alors que vous vous sentiez perdus est notre plus grande satisfaction. La bienveillance, la patience et le réconfort sont pour nous des valeurs essentielles pour vous accompagner tout au long de ces étapes difficiles.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à l'ensemble de notre équipe ainsi qu'au personnel du crématorium de Pont-à-Mousson. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition.
V
Valérie KLEIN
Beaucoup de soutien, de professionnalisme et une excellente prise en charge avec grand soin et respect pour les défunts pour nous aider à traverser les moments les plus difficiles de la vie. Nathalie est toujours présente pour répondre à nos questions et nos angoisses. nous vous remercions infiniment!!
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage empreint de reconnaissance.
Pour les Pompes Funèbres Piodi, le soin et le respect apportés aux défunts sont des engagements sacrés. Nous sommes touchés de savoir que Nathalie a su vous apporter la présence et l'apaisement nécessaires face à vos angoisses. Notre mission est d'être à vos côtés avec humanité pour que vous puissiez traverser ces étapes le plus sereinement possible.
Nous vous remercions infiniment pour votre confiance et restons à votre entière disposition
S
Sophie louis
Très bon accompagnement pour toutes les démarches, pour la prise en charge avec respect du corps du défunt notamment lors du transfert du domicile à la chambre funéraire. A noter lors du transfert à l'église arrêt quelques minutes devant sa maison : nous avons apprécié énormément cette délicate attention. La cérémonie s'est très bien déroulée : gentillesse des porteurs et de la maîtresse de cérémonie. Merci à vous tous.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage si précis et touchant.
Toute l'équipe des Pompes Funèbres Piodi est sensible à votre retour. Pour nous, chaque détail compte, et cet arrêt symbolique devant le domicile est une manière de respecter l'histoire de vie du défunt. Nous sommes ravis que la gentillesse de nos porteurs et le déroulement de la cérémonie aient pu vous apporter un peu d'apaisement.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition
L
Louise Georgin
Nous avons été reçus par Nathalie le 25 Janvier, nous avons été très bien accompagnés durant cette épreuve la plus douloureuse d'une vie. Très professionnelle, très humaine et qui comprend parfaitement les demandes et besoins des familles. Nous n'aurions pas plus avoir mieux comme accompagnement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions du fond du cœur pour ce témoignage si touchant.
C’est une mission que Nathalie et toute l'équipe des Pompes Funèbres Piodi prennent avec le plus grand sérieux : être à l’écoute pour comprendre précisément les attentes de chaque famille et leur offrir l’accompagnement le plus juste dans ces moments si douloureux.
Savoir que vous vous êtes sentis pleinement soutenus est pour nous essentiel. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition.
W
WALTER Nathalie
Nathalie, personne qui a répondu au téléphone, est une personne très aimable et professionnelle. Elle nous a transmis les coordonnées de Baptiste Fiévet. Baptiste est une personne très professionnelle, à l'écoute de toutes nos attentes. Ses connaissances et ses conseils sont exceptionnels . Il a pris beaucoup de temps une première fois au cimetière pour tout étudier, et nous a ramené des plans avec tous les détails. Il est avant tout technicien marbrier plutôt que "commercial", comme présenté par Nathalie. Je recommande vivement. Bravo.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce témoignage détaillé qui nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis que la collaboration entre Nathalie et Baptiste ait pu vous apporter entière satisfaction. Pour les Ets PIODI, il est essentiel que nos conseils s’appuient sur une expertise technique réelle. Baptiste a en effet à cœur de traiter chaque projet avec la précision d'un marbrier de métier, en prenant le temps nécessaire pour l'étude sur le terrain et la conception des plans.
Votre recommandation et votre « Bravo » sont une belle récompense pour leur travail. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition.