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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG VILLEJUIF

Entreprise de pompes funèbres · Villejuif (94)

4,6 15 avis Fermé
Pompes funèbres PFG VILLEJUIF — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Pompes funèbres PFG VILLEJUIF

Pompes funèbres PFG VILLEJUIF est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Villejuif (94800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (15)

4,6
15 avis
5★13
4★0
3★1
2★0
1★1
A
Alexz 94

Pourquoi cette note. Le commercial chez pfg ras.. mais que dire de la suite. Retard du corbillard du funérarium au crématorium d Arcueil. Crematorium d arcueil zéro.. inhumation en province, arrivés a 13h50 départ a 13h56.. une cata. Mentionnons tout de même que pfg Villejuif a répondu au problème comme il a pu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour les commentaires positifs concernant l'accompagnement réalisé par notre agence. Nous tenons toutefois à vous présenter nos plus sincères excuses pour les difficultés rencontrées lors de la suite des obsèques. Concernant le crématorium d'Arcueil, bien que son fonctionnement ne dépende pas directement de nos services, nous regrettons sincèrement que l'accompagnement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également désolés que l'inhumation de l'urne se soit déroulée de manière trop rapide, sans vous laisser le temps de vivre pleinement ce moment de recueillement. Les situations que vous décrivez ne correspondent absolument pas aux standards de qualité et d'accompagnement que nous nous imposons au quotidien auprès des familles que nous accompagnons. À la suite de notre échange téléphonique, nous avons bien pris en compte l'ensemble de vos remarques. Elles ont été transmises aux services concernés afin que les dispositions nécessaires puissent être prises et que ce type de situation ne se reproduise pas. Je reste bien entendu à votre entière disposition si vous souhaitez de nouveau échanger sur ce sujet. Avec nos sincères salutations.
P
Pierre Renard

Notre conseillère Aurore, a été à la hauteur de nos attentes. C’est une personne très professionnelle à l’écoute, elle nous a proposé des solutions qui s’adaptait parfaitement Merci encore pour sa gentillesse et l’accompagnement que nous avons eu dans ces moments difficiles

Réponse du professionnel : Monsieur Renard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes touchés par vos mots à l’égard d’Aurore. Son professionnalisme, son écoute et sa capacité à proposer des solutions adaptées à chaque situation sont au cœur de son engagement auprès des familles. Nous lui transmettrons votre message, qui sera pour elle une belle reconnaissance de son accompagnement. Nous vous adressons à nouveau nos pensées les plus sincères et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
M
Michel Krzyzaniak

Une belle humanité et une grande qualité d'accompagnement, dans un moment essentiel, pour célébrer autrement la vie, au moment du départ, d'un être cher parti pour un nouvel envol...

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. C’est pour nous une véritable mission d’accompagner chaque famille avec humanité et respect, afin d’honorer la vie de ceux qui nous quittent de la manière la plus juste et personnelle possible. Savoir que notre accompagnement a su répondre à vos attentes dans un moment aussi important nous touche profondément. Nous vous remercions pour votre confiance et vous adressons nos pensées les plus sincères.
V
Virginie Missonnier

Nous avons été accueillis de façon très professionnel par Gaelle Leconte à l’écoute de nos demandes. La Famille Maury

Réponse du professionnel : Famille Maury, Merci beaucoup pour ce message. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Gaëlle ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Avec toute notre considération,
A
AZOUS Johanne

Très bonne expérience avec l'agence PFG Villejuif. Lucas Chevalet, conseiller funéraire, a fait preuve de professionnalisme avant, pendant et après l'organisation des obsèques : très bon relationnel, recherche et proposition de solutions adaptées à nos besoins et attentes, suivi parfait de notre dossier, présence attentive et discrète, bonne réactivité. Nous avons pu compter sur lui en toute confiance.

Réponse du professionnel : Madame Azous, Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement de Lucas a répondu à vos attentes et que vous avez pu compter sur son professionnalisme et son écoute à chaque étape. Votre retour est un véritable témoignage de la qualité humaine et professionnelle que nous nous efforçons d’apporter à chaque famille. Merci encore pour votre confiance. Avec toute notre considération,
B
Beatrice Michelon

Nous tenons à remercier toute l’équipe, et en particulier notre conseiller Lucas CHEVALET ainsi que le maître de cérémonie Philippe, pour leur accompagnement lors de ce moment difficile. Leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance nous ont beaucoup aidés et apporté du réconfort. Nous sommes reconnaissants de la qualité du service et de l’attention portée à chaque détail.

Réponse du professionnel : Madame Michelon, Un grand merci pour votre message. Nous sommes très touchés de savoir que Lucas, Philippe et l'ensemble de l'équipe ont su vous accompagner avec bienveillance et respect dans ce moment si délicat. Votre retour est un véritable témoignage de la qualité humaine et professionnelle que nous nous efforçons d’apporter à chaque famille. Savoir que chaque détail a pu contribuer à vous soutenir dans cette étape est la plus belle des récompenses pour nous. Merci encore pour votre confiance. Avec toute notre considération,
J
Jean-christophe Bossard

Excellent service. Responsable d'agence à l'écoute de ses clients et très professionnel. Organisation réussie. Maître de cérémonie également très sensible à l'écoute de ses clients. Agence à recommander.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Votre reconnaissance s’avère essentielle pour notre équipe, vos mots vont toucher l'agence de PFG Villejuif. Avec toutes nos pensées. Bien sincèrement
I
Isabelle Debuyser

Merci beaucoup pour votre accompagnement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, bon courage pour la suite. PFG Villejuif.