Pompes funèbres PFG TOULOUSE - Route de Narbonne

Merci de votre accompagnement pour les obsèques de mon tonton. Tout été parfait, merci de vos conseils et la cérémonie avec la vidéo été super.

Je recommande, bonne agence.

Merci a Alliance pour l accompagnement suite au décès de ma grand mère Un grand merci a vous.

Merci pour votre aide et pour votre professionnalisme

Très à l'écoute, arrangeants et compréhensifs ce qui est important dans ces moments dramatiques de la vie.

J’ai été très bien reçue lors du décès d’un proche. Pas de mauvaises surprises sur les prix et les obsèques ont été organisées selon mes souhaits. Merci à PFG, je recommande

Accueil très professionnel et personnel à l'écoute pour l'enterrementde maman. Nous conseillons vivement. Le magasin est en plus très agreable.

Je tenais vraiment à remercier vos services, merci tout particulièrement a Lea qui nous a accompagné tout au long de cette période difficile avec beaucoup de douceur et de gentillesse. C'était nécessaire dans ces moments compliqué et nous la remercions pour son aide lors de ce moment de vie difficile.

Qualité du service déplorable. 1. Reconstruction du défunt très mal fait a peine reconnaissable, la photo qu'on avais donner pour faire le travail n'as pas été transmise donc le travail a été fait au hasard. 2. Le cercueil avais le mauvais capiton. 3. Nom sur la porte pour les visite erroné. 4. La boite a dons pas mise en avant le jour de la visite. 5. Photo absente pendant la cérémonie. 6. Gravure sur le monument a été oublier et commander que 2 mois plus tard. Pour conclure, un enterrement est une chose pas facile pour quiconque, le prix est exorbitant. La moindre des chose quand on paye aussi cher c'est d'avoir un service irréprochable. J'ai même eu a faire a 3 réclamation de paiement alors que personne ne répondait a mes mails. La dernière personnes que j'ai eu est le directeur de PFG et même lui s'adresse a nous avec le mauvais nom de famille par mail, et écrit avec des abréviations comme si nous étions amis... Le manque de professionnalisme chez PFG est partout dans cette entreprise. Je vous conseil fortement de vous tourner vers d'autre pompe funèbre pour les funérailles.

Des incapables. Ne respectent pas leurs engagements!

Merci pour votre accompagnement durant ces moments douloureux.

PFG a su nous accompagner avec professionnalisme merci encore pour tout

Merci à pfg pour son écoute et son professionnalisme

Félicitations à Léa pour son accompagnement. Merci je recommande

Je met 1 étoile car sinon je ne peux pas publier mais cette agence pfg route de narbonne mérite un zéro pointé. Il n'y a pas de mots assez puissants pour exprimer ce que je ressent pour ce que cette agence nous a fait subir. Perdre un être cher est déjà difficile à supporter alors quand tous le processus funéraire se passe mal c'est enfoncer le couteaux dans la plaît de plus en plus loin sans se soucier du malheur des familles. Organiser un rapatriement avec des jours, des dates et des heures notifiés noir sur blanc et prévenir la veille pour le lendemain que personnes ne pourra faire le rapatriement par manque de personnel c'est une honte. Déjà que les circonstances du décès sont très difficile à vivre. Nous ne vivons pas à Toulouse là où il est décédé suite à un accident et depuis 1 semaine il est seul dans cette ville à 600km de sa famille. 1 semaine que personne ne l'a vu ni pu se recueillir comme il se doit en attendant l'enterrement. A cause de cette organisation sans aucun respect pour la famille, nous aurons à peine 5h pour nous recueillir auprès de lui dans notre commune avant de l'accompagner à l'église puis au cimetière. C'est vraiment une honte, un manque de respect, et un manque de dignité pour le défunt ainsi que pour sa famille.

Très bon accueil !! Personne compétente et empathique. Merci pour cela !!

Je recommande cet agence. Rien à redire.

Nous avons rencontré Violaine, une femme très gentille, très respectueuse, nous recommandons !!!

Je vous recommande cette agence. Nous avons été accueillis avec gentillesse, Violaine a su répondre à nos questions avec douceur, pédagogie et sérieux. L’équipe a su faire preuve de discrétion et de professionnalisme le jour des obsèques de ma mère.

Un accueil très très chaleureux, une équipe incroyable qui est à l’écoute des familles endeuillées et qui est capable de répondre aux besoins des clients je vous recommande très fortement cette pompe funèbre autant pour l’organisation des obsèques que pour la construction de monuments funéraires vous pouvez y aller les yeux fermés

Pour les obsèques de mon père, il y a 6 ans, les prestations des Pompes Funèbres Générales de Rangueil avaient été très satisfaisantes. Aussi, récemment, pour celles de ma mère, je n'ai pas hésité à revenir vers cette agence. Cette fois encore, l'accueil a été très délicat, attentionné, agréable et efficace. Tout au long des démarches et de la journée des obsèques, les responsables et le personnel ont fait preuve d'un grand professionnalisme avec ponctualité, patience, amabilité, tact et discrétion.

Pour le départ de Michel LARDEMER,ns avons eu la chance d'avoir Violaine BAUBEL comme interlocutrice qui a su trouver les mots qui apaisent. Ses conseils sur le crématorium de Villefranche de Lauragais ont été suivis et ns sommes heureux de l'avoir écoutée.ROMAIN a œuvré pour que la cérémonie soit à l'image de Michel. Merci à vous deux

EN Juillet Dernier, j'ai commandé une gravure sur la tombe de mes parents chez PFG Quint Fonsegrives, je venais de perdre mon père. La gravure a été réalisée en Octobre !!! , il est vrai que 166€ ne sont pas aussi intéressants que pour une tarification d’obsèques... Heureusement que j'étais déjà client et que j'ai été obligé de les relancer 2 fois. La cerise sur le gâteau est d'avoir reçu une lettre d'un service de recouvrement OGF alors que je leurs avait demandé la facture et leur IBAN pour régler, une menace de mise en demeure! ben voyons. Je vous déconseille fortement d’acquérir les services de cette société qui cumule les boulettes (graves) et qui ont malheureusement du personnel incompétent. (obsèques de ma maman et rapatriement de mon frère à Quint)

Merci à Stephanie pour nous avoir reçu dans cette agence, elle nous a très bien conseillée pour les obsèques de mon oncle. Nous recommandons l agence et la conseillère.

Incroyable Lors d'un décès célébré ce jour 13 avril 2021 a Castanet, il y a eu une situation anormale pour une telle cérémonie. Les pompes funèbres n'ont pas réussi malgré des manoeuvres à inhumer. La cause......., le cerceuil était trop grand ou la tombe trop petite........ quel manque de préparation, quelle négligence. j'ai une pensée profonde à cette famille qui a du subir ce désagrément dans des moments dèjà difficiles

Un grand regret d'avoir choisi les PFG de Toulouse ! Prix élevé avec une demande d'acompte de 40% à la signature du contrat au 2ème et dernier RV ( Non précisé lors du 1 er RV). Fleurs oubliées au crématorium qui sont arrivées après la fermeture du caveau, aucun membre des PFG à notre arrivée au cimetière ni lors de la fermeture du caveau (où étaient ils passés ces messieurs ??) , l'urne à été déposée, en notre seule présence, par les marbriers (qui attendaient d'ailleurs un cercueil !), est ce normal ? Bref.. de belles prestations annoncées qui ont été loin de la réalité donc TRÈS TRÈS DÉCEVANT.

j'attire votre attention !!!avant de signer prendre le temps de bien lire ...il y a des clauses abusives ,comme la souscription d'un contrat d’obsèques pour une année,SOYEZ VIGILANT vous risquez de vous retrouvez par la suite a payer jusqu’à la fin de vos jours des sommes exorbitantes, ils appellent ça des" primes en viager" qui dépassent largement le montant des frais d’obsèques, si nous arrivez centenaires ,a qui le surplus profiteras ? AUX ASSUREURS....