Pompes funèbres PFG TOULOUSE - Avenue Jean Rieux

Service très professionnel. M. Shamanaev a pris le temps de nous écouter et de nous conseiller. Je recommande également le maître de cérémonie Yannick et son équipe. Merci à eux.

nous recommandons sans hésitation l'agence Jean Rieux , Dimitri a été d'un professionnalisme , a l"écoute, d'une empathie avant pendant et après le décès de ma maman, rendant ce moment douloureux plus doux., Merci encore.

A l’occasion du décès de notre sœur, nous avons été accompagnés par Dimitri Shamanaev et Marie Giner qui ont fait preuve de grandes compétences et de qualités humaines évidentes Ces caractères nous ont permis de vivre le moment des obsèques avec moins de difficultés notamment grâce à leurs conseils. Tout s’est très bien passé et nous les remercions très sincèrement pour leurs interventions dans des moments vraiment douloureux

Nous remercions Dimitri SHAMANAEV pour son accompagnement dans ce moment douloureux. Sérieux, efficace et compatissant, tout a été très bien organisé.

Nous avons été très bien accueillis par Dimitri Shamanaev. Il a répondu à toutes nos questions et doutes que nous avions en restant très disponible. Nous avons signé le contrat en connaissance de cause.

Entreprise très sérieuse, le professionnalisme de l'accompagnement, le conseil, l'écoute et l'empathie sont les qualités de cet établissement. La disponibilité de son personnel en fait un choix évident pour l'aide à la gestion d'un événement difficile. Mrs Dimitri SHAMANAEV a su gérer cette situation avec un professionnalisme et une écoute rare, ses compétences vont bien au delà de celui d'un simple conseiller funéraire et nous le remercions chaleureusement pour ce qu'il fait dans la gestion de notre dossier.

Je suis très satisfaite des prestations de l'ensemble de l'équipe, particulièrement de Dimitri qui a finalisé le contrat décidé par Jean-Paul, mon époux décédé et coordonné les différentes étapes des obsèques. Ainsi que du Maître de cérémonie pour le déroulement de la cérémonie religieuse et du crématorium. Merci infiniment. Monique TOULZA

Dimitri a toujours été très disponible pour répondre à mes questions, par mail ou par téléphone. Il a été clair dans les explications concernant le contrat obsèques que ma tante avait contracté, et a su l'actualiser afin de répondre au mieux à nos demandes. Il s'est montré attentif à nos demandes afin de respecter au mieux les dernières volontés de ma tante. Sa prise en charge de notre "dossier", à la fois sérieuse, efficace et très humaine, nous a beaucoup aidées à organiser les obsèques.

Très bonne organisation, Dimitri est vraiment au top, toujours disponible et sachant répondre à toutes nos questions. Cependant j' ai signalé le manque de tact de la part du personnel qui a recueilli les fleurs de vider l'eau de celles ci qui étaient dans des bulles d'eau devant les personnes invitées aux obsèques, d'autant plus que les fleurs devaient parcourir du trajet de Toulouse à Paris. Un peu d'eau les auraient mieux conservées... Sinon très bien, même l'équipe sur place en région parisienne au cimetière, très dispo et bien à l'écoute. Merci car dans ces moments difficiles on est un peu ailleurs et c'est bon de s'appuyer sur vos services.