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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG SAUSSAY

Entreprise de pompes funèbres · Saussay (28)

3,3 10 avis Fermé
Pompes funèbres PFG SAUSSAY — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG SAUSSAY

Pompes funèbres PFG SAUSSAY est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saussay (28260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (10)

3,3
10 avis
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1★4
C
Catherine DESBOIS

Merci à Mélanie pour nous avoir reçus avec empathie ,professionnalisme, sourire et gentillesse ...un rayon de soleil dans un moment spécial.... Merci encore pour tout ..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desbois, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Mélanie sera assurément touchée par vos mots chaleureux. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner avec empathie et professionnalisme en ce moment particulier. Avec toute notre considération, Karine HAMEL Responsable agences
D
DANIEL Sjoerdsma

Nous avons été bien pris en charge malgré que notre situation n'était pas simple, Mélanie c'est bien occupée de nous et la maitre de cérémonie était très bien, par contre je n'ai pas encore reçu la facture j'espère qu'elle va arrivée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Daniel Sjoerdsma, Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien pris en charge malgré les circonstances difficiles. Nous transmettons votre satisfaction à Mélanie et à l'équipe. Je vais immédiatement demander à Mélanie de faire le nécessaire pour vous faire parvenir la facture dès aujourd'hui. Merci pour votre retour et votre confiance. Bien cordialement, Karine HAMEL Responsable Agences
H
Hayot Barbara

Très bien conseillé, on nous laisse le temps de bien réfléchir. Tout s est fait par téléphone Conseiller joignable rapidement. Je recommande à 💯

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hayot Barbara, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien conseillé et que vous avez apprécié la disponibilité de notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Bien cordialement,
C
Cecilia Goncalves

Visite pour en devis.pas très bien. Accueil . désagréable pas très cominicative .avec personne âgée. Faire mieux

Réponse du professionnel : Madame Goncalves, Nous vous présentons nos excuses pour la réception désagréable que vous avez rencontrée lors de votre visite pour un devis. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Respectueusement, la direction qualité et études
S
Steph.P. Bull

En ce moment de Deuil, j'adresse mes remerciements pour la gentillesse et la bienveillance de Mélanie (Saussay). Je pense aussi à Jennyfer et Karine (Dreux) pour avoir été compatissantes également. Suite à la lecture d'autres avis, j'espère que pour les personnes qui ont connu des désagréments en plus de leurs peines, ces personnes ont pû avoir des retours positifs à leurs observations 🙏. [MES PENSÉES LES PLUS DOUCES POUR CELLES ET CEUX QUI VIENNENT DE PERDRE UN OU DES ÊTRES CHERS 🤲🕊]

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous transmettrons vos remerciements. Vos mots sont très appréciés. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement,
c
catherine pelletier

J'aurai voulu mettre des photos pour prouver l'incapacité des ouvriers qui ont travaillé sur la pierre tombale de notre père Je déconseille vivement cette entreprise Passez votre chemin C'est trop facile d'être navré ,après 3 mois d'attente ,si votre marbrier avait travaillé comme il se doit ont n'en serait pas arrivé là Vous n'avez su respecte notre défunt père Je pense que vous devriez voir a change de prestataire Je contaste que les travaux ont été effectués Merci d'avoir fait le nécessaire Md Pelletier Catherine

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je suis navré de lire votre commentaire et je vous remercie de l'avoir modifié. Je vous renouvelle nos excuses pour les 3 mois d'attente. Respectueusement, La direction qualité et études
J
Jean-paul Thilloy Capri

Pierre tombale qui s affesse 1 ans après la mis en place. Demande l intervention du marbrier , pour la reprise non conforme . Travaille ni fait ni affaire .. Granite cassé .. ciment idem Photo pour preuve pas serieux. A fuir . Pas pro. bricolage .a suivre pour la suite Je ne suis une pleureuse .mais quand même. Respect la charte de PFG Vos engagements . Bien à vous . Merci . Thilloy jpaul . Toujour en attente de reprise . 19 /05/2024 Il faut que sa chèche. Vraiment pas serieux. Cela fait 2 ans que mon père est décédé. Ces gens ne mérite pas de représenter Une entreprise PFG . IL DEVRAIT FERMER LA BOUTIQUE NE PAS CONTINUER A ESCROQUER LES FAMILLES QUI SONT EN DEUIL . VOIRE D AUTRE BOUTIQUE AUTOUR PEUT ETRE PLUS SERIEUX ET RESPONSABLE . ANET .IVRY LA BATAILLE .ETC... VOIR AUPRES DES MAIRIES QUI GERENT LES CIMETIERES . SI NOUS AVONS DES OBLIGATIONS . ENTRETIENS . LES GERANTS DE MAGASINS ONT AUSSI DES OBLIGATIONS DE MAINTENIR LE RESPECT DES DEFUNTS QUALITÉS DE SERVICES. REPRESENTANT DE L ETAT . A suivre .. Mr Thilloy Mois de MAI/JUIN 2024 TOUJOURS SUR LA 4 INTERVENTIONS . VOIR LA 5e Vraiment pas prof ,je ne comprend L entêtement à réalisé des travaux . personne incapable ,aucun valeurs , Même pour elle même.. Aucun orgueil .merde je ne comprend pas . Pourtant la direction qualités. Pfg est au courant . Je ne demande pas grand ,juste que le travail soit fait .par une personne qui a envie de travailler. Je ne laisserais pas faire .n importe quoi c mon père . Je ne me cache pas .vous avez mon téléphone. Je suis traçable.!. alors changer de maçon. Merci . A suivre pour la finale.juin 2024 le 1

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous comprenons votre colère. Je peux vous assurer que toute l'équipe a bien conscience de l'importance des travaux à finaliser. C'est la raison pour laquelle ils sont intervenus. N'hésitez pas à contacter l'agence ou notre direction qualité à l'adresse suivante [email protected] pour nous confirmer que tout est conforme dorénavant. Cordialement, La direction qualité et études
l
laetitia rossignol

Nous avons commandé une stèle bien spécifique avec deux cœurs pour notre bébé en décembre 2021. A ce jour nous sommes toujours en attente du changement. De nombreuses relancent mais toujours rien. Une nouvelle est arrivée en août mais avec le même problème. Aucun délai aucune réduction aucune solution apart l'attente. Très très decue

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes navrés de lire votre commentaire qui ne reflète pas la qualité de service que sont en droit d'attendre les clients qui nous font confiance. Je me permettrai, en votre nom, de me rapprocher des équipes concernées afin de pouvoir accélérer la réception de votre commande. La direction qualité et études