Pompes funèbres PFG SAINT-ROMAIN-DE-COLBOSC

Compréhensif , à l’écoute et disponible Xavier fait son travail très sérieusement Je recommande fortement Ainsi qu Elodie la maître de cérémonie

Dans un moment aussi difficile que la perte d’un proche, nous avons été accompagnés avec beaucoup de bienveillance , par Xavier et Gwenaëlle. Ma tante et moi tenons particulièrement à les remercier de nous avoir accompagnées tout au long de l’organisation des obsèques de mon oncle. Grâce à eux, la cérémonie s’est déroulée dans les meilleurs conditions possible. Un grand merci pour votre soutien précieux dans cette épreuve.

Rien à redire ! Les différents interlocuteurs avec qui nous avons échangé ont été d’un très grand professionnalisme. Entre la prise en charge au décès de ma mère jusqu’à la remise de ses cendres nous avons toujours été informé du déroulement des différentes étapes. Un grand merci à vous dans ses moments difficiles.

Que penser d'une agence : - qui refuse de communiquer avec la famille proche au motif qu'il n'y a qu'un seul signataire du contrat - qui oublie d'aller (faire) récupérer l'urne contenant les cendres du défunt, oubliant ainsi la famille convoquée par ses soins et rassemblée au cimetière pour le dernier acte de l'inhumation - en plus d'un bug à la fin de la cérémonie au crématorium Nous n'avons dû qu'à la conscience professionnelle du gardien du cimetière que la cérémonie d'inhumation ait pu être menée à son terme, sans remise manifeste au lendemain, malgré un planning remis en son temps, prévoyant l'exécution de toutes les étapes dans la même journée... Fin de cérémonie bâclée avec une insupportable désinvolture. On enterre sa maman qu'une fois dans sa vie. Cette fin de cérémonie a laissé un goût amer, brisant une énergie de deuil en place depuis tôt le matin. Honteux, inqualifiable, je n'ai pas les mots... Quand on consulte les valeurs de Pfg sur le site, ça laisse songeur comparé à la réalité du terrain

Personne accompagnante très agréable et competante Merci à Laetitia qui nous a beaucoup aidé et grâce à qui la cérémonie s'est très bien déroulée L Alleaume

La personne qui s'occupe de l'agence de St Romain (Laetitia) a été très professionnelle sans pour autant oublier d'être humaine. Elle a été à l'écoute de nos demandes, chaleureuse et bienveillante. Je n'aurai pas pu trouver mieux pour m'accompagner lors du décès de ma soeur. Je la recommande fortement car on a besoin de personne comme elle pour nous accompagner dans ces épreuves difficiles. Je la remercie encore pour tout ce qu'elle a fait pour nous.