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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG SAINT-JULIEN-EN-GENEVOIS

Entreprise de pompes funèbres · Saint-Julien-en-Genevois (74)

4,4 28 avis Fermé
Pompes funèbres PFG SAINT-JULIEN-EN-GENEVOIS — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Pompes funèbres PFG SAINT-JULIEN-EN-GENEVOIS

Pompes funèbres PFG SAINT-JULIEN-EN-GENEVOIS est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saint-Julien-en-Genevois (74160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (28)

4,4
28 avis
5★23
4★0
3★1
2★0
1★4
M
Mi Mi

Excessivement commercial. N'hésitez-pas à comparer les prix et le service (pas toujours à la hauteur de ce qui est annoncé).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes en termes de transparence sur les prix et le service. En revanche, nous n'arrivons pas à vous identifier dans notre base Afin de mieux comprendre votre situation et d'y apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter à [email protected] en précisant votre nom, prénom et la prestation concernée. Nos équipes restent à votre écoute et reviendront vers vous dans les meilleurs délais. La Direction Qualité et Études
A
Amanda

Nous tenons à remercier toute l'équipe des Pompes Funèbres de Saint-Julien pour leur accompagnement et leur professionnalisme. Malheureusement, nous avons dû faire appel à leurs services à deux reprises en peu de temps. À chaque fois, nous avons été accueillis avec bienveillance, écoute et respect dans ces moments difficiles. Lors des obsèques de notre mamie, un problème est survenu avec les fleurs. Malgré le stress que cela pouvait engendrer, l'équipe a réagi avec beaucoup de professionnalisme et la situation a été entièrement résolue en moins de 20 minutes. Un grand merci à Marie en particulier pour la réactivité, la douceur et le soutien. Nous recommandons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Madame Vettorel, Nous vous remercions profondément pour votre message empreint de reconnaissance. Il est essentiel pour nous d’apporter un accompagnement respectueux et professionnel en ces instants douloureux. Soyez assurée que vos remerciements seront transmis à Marie et à l’ensemble de notre équipe. Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous remercions pour votre confiance en ces moments difficiles.
E
Esther Schärer Barthélemy

Très bon accueil, avec beaucoup d'empathie de la conseillère. Grand professionnalisme. Présentation et explication très claire sur les diverses possibilités proposées et sur les produits. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans ces moments particulièrement difficiles. La sépulture s'est très bien déroulée. Le Maître de cérémonie et ses collègues ont été parfait. Nous remercions très sincèrement tous le personnel de PFG Saint-Julien-en-Genevois et en particulier madame AUBOIN.

Réponse du professionnel : Madame Schärer Barthélemy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Il est important pour nous d'accompagner avec respect et professionnalisme chaque famille dans ces moments difficiles. Nous sommes touchés que notre équipe, notamment Madame Auboin, ait pu vous apporter le soutien nécessaire. Veuillez recevoir nos sincères condoléances,
M
Monia Pellegrini

Très bonne expérience. Personnel à l'écoute et patient. Marie nous a beaucoup aidés dans les différentes démarches et organisation des obsèques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour, je ne manquerais pas de transmettre votre message à Marie. Cordialement. Jennifer Responsable d'agences
J
Jocelyne MECHOUD

Un excellent accueil, beaucoup de bienveillance et de professionnalisme pour Marie, que je remercie infiniment. Un grand merci également pou le geste à l'occasion du décès de mon père, un mois après maman..

Réponse du professionnel : Bonjour J. Mechoud, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés que notre accueil et notre bienveillance aient pu vous apporter un peu de réconfort en ces moments difficiles. Mme Marie Zielatkiewicz sera ravie d'apprendre que son accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Recevez nos plus sincères condoléances pour la perte de vos parents. Avec toute notre considération,
C
Christine Muller

J’ai choisi cette agence car elle était proche de l’hôpital où mon père est décédé. L’accueil a été très chaleureux. C’est Marie qui a organisé les obsèques en répondant à nos désirs avec beaucoup de professionnalisme. Mon père a été préparé avec dignité . Je suis très satisfaite de la manière dont nous avons été entourés tant à l’agence qu’au crématorium de La Balme. Je recommande vivement cette agence. Marie a été formidable. Merci de tout cœur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Muller, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés que l'accueil et le professionnalisme de Marie Zielatkiewicz aient pu vous apporter un certain réconfort dans ces moments difficiles. Veuillez recevoir nos sincères condoléances,
M
Micka Poups

Très bien, j'ai pu tout faire à distance. Merci pour votre disponibilité.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Il est important pour nous de pouvoir vous assister avec disponibilité, même à distance. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et nos remerciements pour votre confiance en ces moments difficiles.
C
Chris Shad

Personnel aimable mais approche commerciale douteuse : devis multiples et aux montant variables, libellés trompeurs « provisions pour frais avancés pour le compte de la famille » qui n’en sont pas, réponses évasives et imprécises…

Réponse du professionnel : Monsieur Shad, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti concernant nos services. Nous sommes profondément navrés que notre démarche commerciale ait pu vous sembler douteuse et que les informations communiquées n’aient pas été suffisamment claires. Soyez assuré que nous prenons vos remarques avec la plus grande attention afin d’améliorer la transparence de nos devis et la précision de nos réponses. Respectueusement, La Direction Qualité et Études