À propos de Pompes funèbres PFG SAINT-AMAND-LES-EAUX
Pompes funèbres PFG SAINT-AMAND-LES-EAUX est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saint-Amand-les-Eaux (59230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (16)
4,1
16 avis
5★12
4★0
3★0
2★1
1★3
s
severine noel
Personnel très professionnel respectueux cérémonie parfaite tout ce qu'on voulait on ne pouvait pas rêver mieux pour notre maman je recommande vraiment PfG si vous êtes de Saint-Amand en ce qui me concerne il y a pas longtemps je viens de signer mon contrat et quand j'ai vu la cérémonie de ma maman je ne regrette vraiment pas merci beaucoup aux pompes funèbres générales de Saint-Amand les eaux
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Noël,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il nous a été un devoir et un honneur d'organiser une cérémonie respectueuse et conforme à vos souhaits pour votre maman. Soyez assurée de notre profonde gratitude pour la confiance que vous nous avez accordée en ces moments difficiles.
Votre message va être transmis à notre équipe de PFG St Amand.
Nous restons à votre entière disposition si besoin d'assistance complémentaire.
Bien Cordialement
Le directeur de territoire
L
Laurence Daubies
Très déçus, avons pris un rendez vous ,nous nous sommes déplacés et le conseiller était absent ce jour pour cause de jour de congé
Aucun message pour reporter le rendez vous et surtout pour s excuser .
Réponse du professionnel : Madame Daubies,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante qui va totalement à l'encontre de nos habitudes et des valeurs que nous portons.
En effet, votre satisfaction est notre seule préoccupation et nous nous efforçons d'être joignable 24H/24 et 7j/7 pour les familles nous accordant leur confiance. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous remercions de nous en avoir informés.
Votre retour est précieux et des mesures ont été prises pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Respectueusement,
B
Bruno Nafissi
Je ne dis pas merci à Mr Benjamin qui n'a pas fait correctement ce qu'il avait à faire pendant son remplacement à Raismes. Qu'il se rapproche de l'agence pour savoir ce qu'il a fait ou pas fait. Nous ne sommes pas du tout satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr NAFISSI
A la lecture de vos mots, je constate une déception suite à l'appel à notre agence.
Profondément attaché à la qualité du service apporté aux familles faisant appel à nos services.
Je me rapproche de mes équipes pour prendre connaissance de la problématique afin de tout mettre en œuvre pour la résoudre en urgence.
Veuillez déjà recevoir nos excuses pour le désagrément subi.
Cordialement,
Le directeur de territoire.
P
Priscillia Dillies
Un grand merci à l équipe de Pfg st Amand et particulièrement à Benjamin pour son professionnalisme lors des funérailles de ma grand mère tout à était gérer parfaitement encore merci à Benjamin
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Dillies,
Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles à l'égard de Benjamin et de l'équipe de Pfg st Amand.
Apporter un service de qualité à chaque famille étant notre objectif permanent, votre satisfaction suite aux funérailles de votre grand-mère est ainsi notre plus grande récompense.
A nouveau merci pour votre confiance.
Bien respectueusement,
Le directeur de territoire
P
Paul Bruwaert
Un grand merci à pfg
Plus particulièrement à Benjamin qui a très bien géré les obsèques de ma mère.
Très attentionné et à l écoute merci pour tout Benjamin
Réponse du professionnel : Bonsieur Monsieur Bruwaert,
Nous vous remercions pour votre aimable retour suite au décès de votre maman.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Benjamin qui les appréciera assurément.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements complémentaires.
Bien Respectueusement,
Le directeur de territoire
J
Jeannine Jasnowski
Merci à votre équipe pour son professionnalisme, tout particulièrement Benjamin pour son écoute
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Jasnowski,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cela est pour nous essentiel de fournir un service d'une qualité irréprochable.
À vous lire nous y sommes parvenus et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Benjamin et à toute l'équipe.
Bien Cordialement,
Le directeur de territoire.
C
Carole Malbaux
Un grand merci à l'équipe Pfg et plus particulièrement à Benjamin qui a géré les funérailles de ma mère, très professionnel et attentionné merci beaucoup Benjamin....
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Malbaux,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'équipe PFG et plus particulièrement Benjamin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait du professionnalisme et de l'attention dont vous avez bénéficié.
Vos chaleureux remerciements seront transmis à notre collaborateur.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien Respectueusement,
Le directeur de territoire
C
Christelle Bernier
J'ai rencontré sur la braderie de Saint amand les eaux le conseiller de l'agence ainsi que le directeur de territoire , qui ont répondu à toutes mes questions concernant la prévoyance. Ayant fait un contrat obsèques chez un concurrent, je pense m orienter chez PFG Saint amand. Personnels sympathique et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BERNIER,
Nous vous remercions pour ce partage d'expérience à l'occasion de votre sortie dominicale.
Ce fut en effet fort agréable d'échanger avec vous ce matin sur notre stand lors de la braderie de Saint-Amand ce dimanche 8 septembre.
Nous étions là pour parler de notre contrat obsèques et vous furent parmi les premiers visiteurs à vous arrêter chez nous.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous renseigner totalement bien que je me sois engagé à répondre à votre dernière question qui est technique et pour laquelle je reviendrai vers vous dans les tous prochains jours.
Bien Cordialement
Christophe
Directeur de Territoire
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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