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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG RUEIL-MALMAISON

Entreprise de pompes funèbres · Rueil-Malmaison (92)

3,7 25 avis Fermé
Pompes funèbres PFG RUEIL-MALMAISON — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG RUEIL-MALMAISON

Pompes funèbres PFG RUEIL-MALMAISON est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Rueil-Malmaison (92500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (25)

3,7
25 avis
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1★8
J
Jean-michel Guincestre

excellent accompagnement pour organisation et suivi des obseques de notre mere

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guincestre, Nous vous remercions pour votre retour et sommes honorés d'avoir pu vous accompagner dans l'organisation et le suivi des obsèques de votre mère. Avec toute notre considération, Cécile Marquis Directrice de Territoire
S
Sue Ellen Ben mahammed

Je tiens à remercier chaleureusement l’agence PFG de Rueil-Malmaison pour l’accompagnement exceptionnel lors des funérailles de ma maman. C’était la première fois que j’avais à organiser des funérailles, et dans un moment aussi difficile, j’ai été très bien informé et guidé du début à la fin. L’équipe a tout géré de A à Z, en respectant parfaitement mes demandes, et en me conseillant lorsque je ne savais pas quoi faire. Je souhaite tout particulièrement remercier Mme Soazig Hubert, la personne qui m’a reçu. Elle a su être à la fois très professionnelle, efficace, à l’écoute, mais aussi profondément humaine. Elle a su me conseiller, me rassurer et me réconforter dans cette épreuve. Un grand merci pour votre sérieux, votre bienveillance et votre accompagnement irréprochable. Je recommande cette agence sans hésitation.

Réponse du professionnel : Madame Ben Mahammed, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant concernant l’accompagnement de notre agence PFG de Rueil-Malmaison lors des funérailles de votre maman. Nous sommes honorés d’avoir pu vous soutenir et vous guider dans ce moment difficile. Vos mots à l’égard de Mme Soazig Hubert et de notre équipe sont très appréciés. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et notre gratitude pour votre confiance. Cécile Marquis Directrice de Territoire
J
Josiane GAROT

Très bien reçu et renseigné. Rdv respectés. Personnel qualifié, disponible et très compréhensible. Nous avons été en relation avec Mme Soazig HUBERT, conseillère particulièrement agréable, compétente et disponible. Merci pour votre aide précieuse en ce moment si difficile

Réponse du professionnel : Madame Garot, Nous sommes touchés par votre retour positif et nous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles. Nous transmettrons vos compliments à Mme Soazig Hubert. Nous vous remercions pour votre confiance en cette période difficile. Respectueusement,
A
Armand Barbieux

Gestion catastrophique de l’installation d’une pierre tombale et de sa gravure. Plus d’un an après le premier rendez-vous, la gravure sur le monument n’est toujours pas réalisée. Malgré plusieurs relances, un manque criant de suivi du dossier a été constaté entre les différents conseillers de l’agence, sans aucune transmission d’information, au détriment de la mémoire du défunt. Nous regrettons d’avoir fait appel à cette agence, ce qui a nui à notre chemin de deuil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons les difficultés rencontrées dans le suivi de votre dossier. L’agence vous a récemment reçu et vous a transmis un bon à tirer pour la gravure, actuellement en attente de votre validation. Dès réception, un délai court sera convenu pour finaliser l’intervention. Nous comprenons l’importance de cette étape dans votre parcours de deuil et restons mobilisés pour y répondre avec la réactivité attendue. Bien cordialement, La Direction Qualité et Études
L
Léo Garcia

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de PFG Rueil Malmaison pour la qualité de leur accompagnement, et tout particulièrement Alana, qui a été exceptionnelle tout au long de ce moment délicat. Grâce à ses conseils avisés, sa bienveillance et surtout sa capacité d’écoute, je me suis senti en confiance et soutenu. Elle a su répondre à toutes mes interrogations avec patience et empathie, ce qui m’a vraiment aidé à traverser cette étape plus sereinement. Un grand merci à Alana pour son professionnalisme et son humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garcia, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour élogieux. Vos mots touchants seront transmis à Alana et à toute l'équipe. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour nous. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Respectueusement,
a
agnesml

Jusqu’à présent, tout à été parfait. Mr LeCalvez a été très à l’écoute, et très professionnel. Alana et Ingrid également. Les PFG à Rueil et en province ont respecté les volontés de nos 2 parents, et c’est l’essentiel. Les maîtres de cérémonie et les porteurs étaient bienveillants. Merci beaucoup, car ce sont des moments très douloureux, où les enfants sont confus, et nous avons été compris et épaulés dans votre agence

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour vos compliments et votre commentaire positif. La satisfaction de nos familles est notre plus grande priorité. Bien cordialement, Sandy, Directrice de Territoire
D
Dominique

Malheureusement c'est la 3ème fois que nous faisons appel à cette agence et encore cette fois ce fut conforme à notre attente. Monsieur LE CALVEZ avec qui nous avons échangé par mails et téléphone a très bien géré les démarches et respecté notre souhait avant notre rendez-vous sur place. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec notre agence PFG Rueil. Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes.
a
alyssa heni

Des conseillers à l’écoute et bienveillant. Merci à Ingrid qui est incroyable et qui prend son métier au sérieux en plus d’être à nos petits soins même dans de telles situations. Il est important d’être bien suivie dans les moments dur et elle est une magnifique conseillère funéraire. Merci encore

Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre retour, que nous partagerons avec Ingrid qui a eu à coeur de vous accompagner lors de ces moments douloureux. Bien à Vous,