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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG RIVERY

Entreprise de pompes funèbres · Rivery (80)

4,4 57 avis Google Fermé
Pompes funèbres PFG RIVERY — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Pompes funèbres PFG RIVERY

Pompes funèbres PFG RIVERY est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Rivery (80136). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (57)

Avis Google
4,4
57 avis
5★47
4★2
3★1
2★0
1★7
G
Gwen Gaudey Google

Je tenais à remercier infiniment et chaleureusement toute l'équipe des pompes funèbres de rivery qui ont été plus que humain ,bienveillant, à l'écoute d'une gentillesse jamais vu ailleurs, c'est très réconfortant et ça fait chaud au cœur ❤️ l'accompagnement est au top et sans un telle accompagnement ça serait encore plus difficile donc un grand merci à tous et ne changez rien . bonne continuation à vous. Je recommande fortement cette superbe équipe. Mme Gaudey

Réponse du professionnel : Madame Gaudey, Nous vous remercions sincèrement pour votre message empreint de reconnaissance. Toute l'équipe des pompes funèbres de Rivery est touchée par vos mots chaleureux et votre recommandation. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner avec bienveillance et écoute durant cette période difficile. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et nos remerciements pour votre confiance.
S
Sévrine Thulliez Google

Merci Vanessa pour votre accompagnement dans cette épreuve du deuil de notre papa si soudain. Votre écoute et votre compréhension remarquable nous ont beaucoup aidé, dans la cheminement que nous devrions mener.

Réponse du professionnel : Madame Thulliez, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage. Votre reconnaissance nous honore et nous sommes sensibles d'avoir pu vous accompagner avec écoute et compréhension durant cette douloureuse épreuve. Nous vous adressons nos sincères condoléances et restons à votre disposition. Veuillez recevoir l'expression de notre respectueuse considération,
S
Sylvie Leroy Google

Je tenais à remercier Vanessa, Marion, le Maître de cérémonie ainsi que ses collègues pour leur professionnalisme, leur écoute, leur discrétion et leur gentillesse lors des obsèques de notre maman. Merci Vanessa pour toutes vos explications et votre empathie. Je recommanderai sans hésitation votre établissement a un proche en cas de besoin. Merci à tous encore une fois de la part de ma famille. Me Leroy sylvie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leroy, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés par vos mots concernant Vanessa, Marion, le Maître de cérémonie et toute l'équipe. Leur professionnalisme, leur écoute et leur discrétion sont au cœur de notre engagement pour accompagner les familles dans ces moments difficiles. Recevez nos sincères condoléances et notre gratitude pour votre confiance. Cordialement,
J
Jean Plaete Google

Équipe compétente, disponible et à l'écoute. Une mention toute particulière à l'équipe présente à l'inhumation car avec plus de 30 degrés et aucune ombre disponible ils ont été formidables.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Plaete, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes touchés que notre équipe ait pu vous accompagner avec compétence et disponibilité, notamment lors de l'inhumation dans des conditions difficiles. Votre reconnaissance est précieuse pour nous. Avec nos sincères condoléances,
M
Martine Mannier Google

Merci beaucoup excellent accueil Vanessa à su nous guider avec respect. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mannier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux que Vanessa ait pu vous accompagner avec respect durant ce moment difficile. Avec toute notre considération,
V
Virginie Leroy Google

À l’écoute Bonne orientation Humaine

Réponse du professionnel : Madame Leroy, Nous vous remercions pour votre aimable témoignage. Il est essentiel pour nous d’être à l’écoute et de vous offrir une orientation empreinte d’humanité en ces instants douloureux. Nous restons à votre écoute et restons à votre disposition. Bien cordialement
n
nicolas leroy Google

Bien accompagné À l’ecoute

Réponse du professionnel : Monsieur Leroy, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Il est essentiel pour nous de vous avoir apporté un accompagnement respectueux et une écoute attentive. Nous restons à votre écoute . Bien cordialement
A
Angélique Devisme Google

Très professionnel je recommande Merci Vanessa

Réponse du professionnel : Madame Devisme, Nous vous remercions profondément pour votre aimable recommandation. Vanessa ainsi que l'ensemble de notre équipe vous expriment leur gratitude et restent à votre écoute. Veuillez recevoir nos sincères condoléances,
T
Thierry Thierry Google

Bonjour très bien reçue très sympathique très bien expliqué très carré rien a dire parfait Merci Vanessa.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thierry, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est important pour nous que Vanessa ait su vous accompagner avec rigueur et bienveillance durant ce moment difficile. Nous restons à votre écoute si vous avez besoin d'accompagnement. Bien cordialement
G
Gisou Google

Très professionnelle. Très bon accueil et accompagnement dans ttes ces démarches.. Vanessa , une personne très à l’écoute. Nous recommandons vivement .

Réponse du professionnel : Madame Gisou, Nous vous remercions pour votre témoignage empreint de reconnaissance. Il est essentiel pour nous d'offrir un accueil et un accompagnement respectueux et attentif, et nous sommes honorés que Vanessa ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation est un soutien précieux dans notre mission. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et notre gratitude pour la confiance que vous nous avez accordée en ces instants difficiles.
A
Alain Bernaville Google

Je remercie sincèrement toute l'équipe des pompes funèbres générales pour le respect dont ils ont fait preuve lors de la cérémonie, je remercie tout particulièrement Vanessa pour son professionnalisme et sa gentillesse avec nous lors de de notre premier entretien.

Réponse du professionnel : Monsieur Bernaville, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage de reconnaissance envers notre équipe. Il est essentiel pour nous d'accompagner chaque famille avec le plus grand respect et professionnalisme. Nous transmettrons vos remerciements à Vanessa, qui en sera très touchée. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et notre profonde gratitude pour la confiance que vous nous avez accordée en ces moments douloureux.
M
Marie Ange Colson Google

très compétant un service très bien organisé et respectueux pour La famille et le défunt vraiment nous recommandons vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Colson, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous d'offrir un service organisé et respectueux envers les familles et leurs proches. Votre recommandation nous touche profondément. Avec toute notre considération,
a
astrid boully Google

Très bonne accueil. Écoute.Explications.Tout est dans la simplicité c'est ce que l'on attend lors d'un décès.Merci à vous d'être là en ce moment très difficile.

Réponse du professionnel : Madame Boully, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est essentiel pour nous d'offrir un accueil respectueux et une écoute attentive en ces moments de deuil. Votre appréciation témoigne que notre engagement a répondu à vos attentes, ce qui nous honore. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et notre profonde gratitude.
c
coco mes Google

Pompes funébres très accueillants, très aimables et l'organisation était parfaire. La maison funéraire était très bien, la salon aussi, lorsque l'on rentre dans le salon, une paroi cache le défunt et il reste sur un lit jusque la mise en bière. Dans le couloir on a un distributeur de café, chocolat à disposition gratuitement, ça fait du bien de boire quelque chose de chaud et de discuter. Tout était très bien organisé.merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Coco Mes, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes touchés que notre accueil, l'organisation et les installations aient pu vous apporter un certain réconfort en ces moments difficiles. Votre reconnaissance est précieuse pour toute notre équipe. Avec nos sincères condoléances,
b
beatrice VITTE Google

un grand merci pour l acceuil la gentillesse et le professionalisme je recommande vivement malgre la douleur un sourire un echange encore merci fpg rivery

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vitte, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Votre reconnaissance envers notre accueil, notre gentillesse et notre professionnalisme nous touche profondément. Dans ces moments difficiles, nous sommes honorés d'avoir pu vous apporter un peu de réconfort. Avec toute notre considération,
A
Anita P. Google

Merci infiniment pour votre prise en charge et l'organisation de cet évènement. Nous n'avons eu qu'à suivre le déroulé, bien accompagnés.

Réponse du professionnel : Madame Anita P., Nous vous remercions profondément pour votre témoignage. Il nous tient à cœur d'avoir pu vous soutenir et vous accompagner avec dignité. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et l'expression de notre respectueuse considération,
L
Lili Lili Google

Accueil très chaleureux de Vanessa. Sa disponibilité, ses conseils. Très belle prestations de Freddy et Jean-Marie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lili, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes touchés que l'accueil chaleureux de Vanessa ainsi que la disponibilité et les conseils aient répondu à vos attentes. Nous transmettrons également vos compliments à Freddy et Jean-Marie pour leurs prestations. Nos sincères condoléances,
M
Margot Morel Google

Accueil chaleureux Merci pour tout

Réponse du professionnel : Madame Morel, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire sur notre accueil chaleureux. Votre reconnaissance est très appréciée. Respectueusement,
A
Amor Touil Google

Merci pour l accueil et pour tous les précieux conseils Je recommande sans hésitation merci à Vanessa

Réponse du professionnel : Cher Amor, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots. C'est important pour nous de vous offrir un accueil chaleureux et des conseils précieux. Vos recommandations seront transmises à Vanessa et à toute l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour votre confiance. Respectueusement,
J
Jean Luc Google

Un grand merci à Vanessa Sueur pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute, et également d'avoir pu trouver une date rapide pour le crématorium afin que mon fils aîné puisse assister à l'enterrement de son jeune frère. Le funérarium endroit calme et paisible et facile d'accès à toute heure afin de se recueillir en toute sérénité. Merci également à Freddy qui a accompagné mon fils défunt, lui aussi très attentif et professionnel.

Réponse du professionnel : Monsieur Jean Luc, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C'est avec empathie que nous accompagnons les familles dans ces moments délicats. Vos mots seront transmis à Vanessa Sueur et à Freddy. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Respectueusement,
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lindsay barretteaulavis Google

Professionnel, accueillant, à l’écoute et endroit très chaleureux pour se recueillir merci à tous

Réponse du professionnel : Madame Barretteaulavis, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour votre confiance. Recevez nos plus respectueuses salutations,
A
Aware666 Google

Entreprise sérieuse. Merci Vanessa pour votre professionnalisme et votre attention

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous exprimons notre gratitude pour votre témoignage chaleureux. Nous transmettrons vos remerciements à Vanessa. Votre satisfaction quant à notre professionnalisme et notre attention est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin. Respectueusement,
M
Maryse PINCHON Google

Nous remercions chaleureusement notre conseillère Vanessa SUEUR pour son accompagnement dans cette douloureuse épreuve. Elle a été une aide précieuse pour nous assister dans ces dernières démarches. Nous avons accompagné notre mère et grand-mère pour sa dernière promenade. Un grand merci également pour notre maîtresse de cérémonie qui nous a amené tant vers les larmes que vers des souvenirs heureux. Elle a rendu ce moment tristement magnifique. Sincèrement merci aux intervenants de PFG Rivery pour leur soutien. Maryse Pinchon

Réponse du professionnel : Madame Pinchon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Vos paroles chaleureuses seront transmises à Vanessa SUEUR et à notre maîtresse de cérémonie. Votre reconnaissance est d'une grande importance pour nous. Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et restons à votre entière disposition. Respectueusement,
N
Nadine Baisez Google

Merci à toute l'équipe des Pompes funèbres générales de Rivery pour leur accueil chaleureux, leurs bons conseils et leur empathie. C'est un réconfort pour notre famille d'avoir bénéficier d'un personnel compétent et humain.

C
Cindy De-t Google

Personne très très à l’écoute et qui se donne pleinement face a une demande urgente et très complexe. Vanessa c’est donné entièrement pour trouver une date rapide pour l’incinération de mon papa. Les prix ont été réduit au maximum et j’ai eu beaucoup de bienveillance et de compassion. Encore merci Vanessa, et à choisir en premier lieu.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes touchés par votre témoignage et nous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles. Nous transmettrons vos remerciements à Vanessa. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de nous avoir fait confiance en cette période difficile. Respectueusement, Laetitia LOGEZ Directrice de Territoire
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Corinne Dancoisne Google

Merci pour leur écoute et professionnalisme lors de cette douloureuse période

Réponse du professionnel : Madame Dancoisne, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Votre reconnaissance de notre écoute et professionnalisme en cette période douloureuse est très appréciée. Votre confiance est précieuse et nous restons à votre entière disposition. Respectueusement,
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Ursula Balutet Google

Un immense merci à l'agence PFG de Rivery, et tout particulièrement à Vanessa Sueur, pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa délicatesse. Dans ce moment si douloureux, toute l'équipe a su m'accompagner avec beaucoup d'écoute, de respect et d'humanité. Grâce à eux, les obsèques de ma maman se sont déroulées avec une grande dignité. Leur soutien m’a été précieux dans ce chemin de deuil. Merci du fond du cœur. Mme Balutet

Réponse du professionnel : Madame Balutet, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage émouvant. Nous sommes touchés de savoir que notre équipe, et tout particulièrement Vanessa Sueur, a pu vous accompagner avec professionnalisme, bienveillance et délicatesse dans ce moment si douloureux. Vos mots nous vont droit au cœur et nous sommes reconnaissants d'avoir pu contribuer à des obsèques dignes pour votre maman. Votre reconnaissance est précieuse pour nous. Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage dans cette période difficile. Respectueusement,
F
Francine CARON Google

Je suis ravie des services de PFG Rivery de leurs prestations ainsi que de l accueil recommade

Réponse du professionnel : Madame Caron, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre retour positif sur nos services et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes honorés de savoir que nous avons pu vous accompagner dans ces moments difficiles. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Respectueusement,
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Olivia Verlynde Google

La famille Verlynde vous remercie chaleureusement pour votre accompagnement, votre écoute, votre professionnalisme. Nous sommes très contents de vos prestations.

Réponse du professionnel : Chère Madame Verlynde, Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre message. Votre reconnaissance est une source de réconfort pour nous. Nous sommes à votre entière disposition pour vous soutenir dans cette épreuve. Respectueusement,
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michel vanhuse Google

Excellent accueil de la part de Morgane qui a su nous faciliter toutes les démarches. Le contrat de maman a été respecté et parfaitement réalisé.

Réponse du professionnel : Monsieur Vanhuse, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant l'accueil de Morgane et la facilitation des démarches. Le respect des contrats est primordial pour nous et nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si nécessaire. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement,
J
Jacky Poix Google

Bonjour je tenais à remercier les établissements pfg rivery qui nous ont accompagné du début à la fin pour le deuil de ma mère un grand merci au porteur au maître de cérémonie qui a dit un petit message à la fin et aussi la personne qui s'est occupée d'ouvrir et de fermer le caveau qui n'est pas toujours accessible à certains endroits très bon travail et sans oublier vanessa qui a pu retrouver Le contrat de ma mère qu'elle avait fait il y a plus de 30 ans très bon suivi de sa part qui sait parler aux gens Les écouter et les conseillers sans les pousser à l'achat et tout a été respecté selon les volontés de ma mère encore un grand merci à toutes l'équipe Ps: Nous avons déjà fait appel à vos services 4 fois et si l'on doit faire un contrat pour nous nous irons sans hésiter vous revoir

Réponse du professionnel : Monsieur Poix, Nous vous exprimons notre gratitude pour votre retour élogieux et pour votre fidélité. Vos mots seront transmis à l'ensemble de notre équipe. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande future. Respectueusement,
E
Emmanuel Djulu Penghe Google

Nous tenons à remercier PFG pour leur accompagnement : une équipe professionnelle, respectueuse et très à l’écoute. Les funérailles se sont très bien déroulées. Un grand merci au maître de cérémonie, aux porteurs, et tout particulièrement à Morgane.

Réponse du professionnel : Monsieur Djulu Penghe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est avec grand plaisir que nous avons pu vous accompagner lors de ces funérailles. Vos remerciements seront transmis à toute l'équipe, en particulier à Morgane. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre assistance. Respectueusement,
R
R S Google

Merci tout simplement

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Respectueusement,
C
CEL Ine Google

Morgane et Vanessa merci à vous pour votre accompagnement dans notre deuil pour mon Papa. Deux personnes empathiques, bienveillantes et à l'écoute. Merci également aux porteurs et au maître de cérémonie, personnel respectueux. Merci pour tout!

Réponse du professionnel : Madame CEL Ine, Nous tenons à vous remercier pour votre message et sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner dans cette période difficile. Vos remerciements seront transmis à Morgane, Vanessa, ainsi qu'aux porteurs et au maître de cérémonie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement,
V
Vincent Ragnar Google

Merci de l accompagnement apporté par Vanessa et son équipe dans le plus grand des respects et avec les mots justes pour apaiser notre peine dans cette période si difficile

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ragnar, Merci pour votre retour. Je vais transmettre votre message à Vanessa et à l'équipe qui vous a accompagné. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement
L
Laetitia Lenoble Google

Après de longues discussions,les PFG ont trouvés un arrangement comme il faut pour que les funérailles de mon grand père soient comme il le souhaitait. Encore merci d avoir compris notre demande et d avoir agit dans le bon sens.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame LENOBLE, je tiens à vous remercier pour votre retour. Il est très important pour nous d'avoir votre pleine satisfaction et de vous proposer le meilleur accompagnement possible. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre interrogation. Bien cordialement,
C
Claudine Bouthors Google

Très belle expérience, un grand merci à Vanessa qui nous a accueilli, une personne à l écoute des demandes avec une présence jusqu'au bout, un accompagnement au top et à su nous aiguiller dans un moment douloureux, funérailles Très bien organisé, je vous conseille fortement de passer par PFG Rivery, le membre du personnel respectueux et nouveaux locaux Très beaux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouthors, Un grand merci pour votre message si chaleureux, que je vais transmettre à Vanessa, qui je le sais en sera très touchée. Nous restons mon équipe et moi-même disponible si vous avez la moindre question. Bien cordialement
A
Anna Maroyan Google

Un grand merci à Vanessa et toute l’équipe. Une personne très agréable, accueillante et professionnelle, elle a su parfaitement gérer le deuil de mon oncle, du début à la fin. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Maroyan, Merci beaucoup pour votre message, que je vais transmettre à Vanessa. Je sais qu'elle en sera très touchée. Nous restons mon équipe et moi-même à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement
J
JEAN MICHEL DUFOUR Google

Très bon accueil Personnel à l'écoute, très bonnes explications sur les démarches, respect des procédures et bonne assistance du personnel lors des obsèques. Recommande ensemble de prestations sérieux

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur DUFOUR, Je vous remercie pour votre retour. Vous accompagner dans cette difficile épreuve est important pour nous et c'est le cœur de notre métier. Je vais relayer votre message auprès de nos équipes, qui je le sais en seront très touchés. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement,
C
Catherine Gellé Google

Un grand merci à Stephanie et son équipe pour son accompagnement emphatique et bienveillant en ce moment douloureux 🙏 Catherine

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce compliment que je transmets immédiatement aux équipes et plus particulièrement à Stéphanie, qui porte une attention toute particulière à être à la hauteur de la confiance que vous lui avez porté.
S
STIEVET Chilperic Google

De très bons professionnels, surtout Mme Fichet-Fouré, investis dans leur travail et dans l’emphatie… je vous les conseille pour rendre le meilleur des hommages à vos proches.

Réponse du professionnel : Bonjour , Je vous remercie d'avoir souligné l'engagement de Stéphanie à votre égard et ne manquerai pas de lui rapporter votre compliment. Bien cordialement
C
Chloe Google

Les PFG ont su nous accompagner jusqu’au bout : de la déclaration de décès jusqu’à l’enterrement. Un personnel à l’écoute, efficace, ma grand-mère est partie dignement, en partie grâce à eux. Un grand merci à Stéphanie et Jean-Paul pour leur dévouement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous aire ce retour, qui donne sens à notre métier. Mon équipe et moi-même, restons à votre écoute et disposition si vous avez la moindre question. Bien Cordialement, Laetitia LOGEZ Directrice de Territoire
J
Johan Vilbert Google

Plusieurs problèmes de gestions des dossiers et pompes funèbres très chères. Je ne recommande pas du tout. Renseignez-vous avant toutes démarches

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis navrée de lire votre commentaire. En revanche, je ne parviens pas à vous identifier dans notre base client. Afin de comprendre votre note, je vous invite à nous faire part de vos commentaires en détails à [email protected] en indiquant votre nom et prénom. Nos équipes sont à votre écoute et vous répondent dans les meilleurs délais. La direction qualité et études
s
serge lingner Google

En plus d’avoir dépouillé ma mère de 3 bagues en or , la direction ne m’a même pas contacté. Pourtant il est simple de savoir les personnes qui ont fait le transfert de la clinique à la chambre froide le 16 février au soir . Sachant que les bijoux ont disparu entre le 16 au soir et le 17 au soir. Il n’y a pas cinquante personnes de service un week-end ? De plus des fautes ont été commises dans l’avis de décès et le prénom de la personne qui est le demandeur est faux . Claude au lieu de Serge. Établissement à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis sincèrement navrée de lire votre commentaire. Contrairement à ce que vous laissez entendre, nous ne dépouillons aucune personne. Nos collaborateurs ont beaucoup de respect pour les familles qu'ils accompagnent et remplissent un formulaire pour justifier de la présence d'effets personnels sur leur proche décédé. Sans consigne préalable de la famille, nous n'y touchons pas. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante [email protected] afin d'en savoir plus. La direction qualité et études
c
christine Namont Google

De la pure arnaque et une hôtes se d'accueil au pfg de Montesquieu à la ramasse, pas du tout professionnelle, qui accuse l'informatique alors que c'est elle qui est incompétente . 2h30 pour un devis et 7642 euros pour mon père. 4366 euros pour ma mère chez Roc Eclerc avec des gens sympathiques et compétents pour exactement les mêmes services. 3276 euros de différence, à fuir, j'ai mis une étoile par obligation sinon on ne peut pas donner son avis

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je vous remercie pour votre commentaire qui visiblement fait de la publicité pour un établissement concurrent et que Google appelle du "conflit d'intérêt". Nous nous permettrons donc de le signaler. En revanche, comme vous avez pu le constater, nos collaborateurs ont à cœur d’offrir à chacun un service irréprochable, à la hauteur de leurs attentes. C'est la raison pour laquelle nous proposons des offres complètes pour tous les budgets. Sachez également qu’en appelant le 3012 (appel gratuit 24H/24 et 7j/7), vous pourrez établir avec nos conseillers une première estimation tarifaire sans engagement de votre part. La direction qualité et études
A
Angélique Poincelin Google

comment dire que c'est une honte de profiter des gens tout sa pour être payer a la commission c'est le triple de prix ,un deuil c'est ce qui Ya de plus dur dans la vie a fuir....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. La qualité du service est primordiale dans notre métier et nous avons à cœur de proposer un accompagnement irréprochable tout au long de ces moments particulièrement sensibles. Nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre fichier, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par email à [email protected] en indiquant votre nom et prénom ainsi que la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. La direction qualité et études.
C
Carole Saintes Google

Personnel efficace et disponible mais attention des factures supplémentaires peuvent arriver à l'issue des obsèques, plusieurs mois ensuite, sans véritables informations sur le contenu. Service recouvrement lourd en termes de relances et toujours sans justificatif. Ne soyons pas dupes il s'agit d'un service bien lucratif... Et difficile pour les héritiers de faire la part de ce qui est dû.... Ou pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez été ainsi sollicités dans cette période difficile. Il existe des facilités de paiement étayées dans toutes nos agences. Cependant, il y a peut-être eu une incompréhension entre ce qui a été convenu en agence et nos services. Afin de comprendre ce qui s’est passé, contactez-nous par email à l’adresse suivante : [email protected], en indiquant votre nom et prénom ainsi que la prestation pour laquelle vous nous avez sollicité. Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse circonstanciée dans les meilleurs délais. La Direction Qualité et Études.
r
rodolphe Minouche Google

Personnelles très professionnelle entreprise à vraiment recommander en se moment difficile

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre confiance et votre message qui donne du sens à notre métier. Je suis convaincu que l’équipe d’Amiens qui vous a accompagné sera touchée de votre commentaire. Nous restons évidemment à votre écoute en cas de besoin. Bien cordialement. GAETAN DELGEHIER, Directeur de Secteur
V
Valérie Bleuet Google

Rien à redire très bonne accueil surtout dans des moments difficile pour les démarches Très bon personnel Encore merci