Pompes funèbres PFG RETHEL

Merci pour votre soutient et vos reponse. De laccompagnement a la ceremonie ma famille et moi avons été satisfaite. Un grand merci car sachant que nous habitions loin vous avez fait en sorte que lon puisse voir notre maman une derniere fois je vous en suis très reconnaissante vraiment merci.🙏

À FUIR : Manque total de respect et d'humanité – Témoignage d'alerte N’HONOREZ JAMAIS VOS MORTS CHEZ EUX. Voilà 8 mois que notre mère nous a quittés. 8 mois qu'elle repose au cimetière de Rethel au colombarium auprès de notre père. Et 8 mois que nous, ses enfants, attendons qu’une simple plaque commandée en temps et en heure soit posée. Le jour de l’enterrement, on nous précise qu’il est impossible de la poser immédiatement. Soit. Mais aujourd'hui, le constat est immonde : 8 mois après...ma mère n’a toujours pas sa plaque. Habitant la région parisienne, c'est ma nièce qui m’a alertée il y a deux mois en découvrant que la plaque était toujours absente. Après des dizaines d’appels ignorés aux PFG de rethel pour obtenir des explications, j'ai fini par décrocher un engagement : on m'a juré que ce serait fait « le lendemain ». Mensonge pur et simple. Aujourd'hui, alors que j’assistais aux obsèques d'un ami dans ce même cimetière de Rethel, j'ai souhaité me receuillir au colombarium. Le choc : rien n'a bougé. Pire encore, le scotch rouge de "chantier" servant au scellement est encore là, à l'abandon. C’est une honte absolue. Comment peut-on choisir de travailler dans les pompes funèbres et piétiner à ce point la douleur des familles et le respect des défunts ? Il n'y a aucune considération, aucune empathie, uniquement de l'incompétence et du mépris. Ne vous fatiguez même pas à présenter des excuses : elles sont d'ores et déjà irrecevables. Que ce témoignage serve de leçon. Mon frère, ma sœur et moi subissons un deuil gâché par leur négligence. Ne leur confiez jamais vos proches si vous voulez qu'ils soient traités avec dignité.

PFG Rethel.........Je remercie Amandine maîtresse de cérémonie qui officiait pour les obsèques de mon frère Olivier. Elle a su nous faire ressentir le lien qui nous unissait tout en pudeur et compréhension. Merci également à Meryl,sympathique demoiselle très à l écoute. A toutes deux,courage et bonne continuation dans votre métier si valorisant. Nathalie et Etienne

Un grand merci à Amandine pour son investissement dans les obsèques de ma tante , assurant respect , délicatesse et adaptabilité auprès de tous. Elle a même pris soin de me recontacter ensuite pour avoir un suivi de la situation. C'est précieux dans ces moments, merci encore.

Je remercie très sincèrement l entreprise funeroc de rethel qui ont permis que mon fils ai l enterrement qu il aurait voulu Ces chansons préférées Sa petite chienne dessine sur sa plaque vu qu elle n avait pas le droit d être la Merci beaucoup à Amandine meryl et les équipes de porteurs de nous avoir bien accompagné dans ses moments difficiles Merci encore Letailleur Isabelle

Une catastrophe, du début à la fin ! Aucunes informations, les seules réponses que l'on nous a apporter pendant presque 3 semaines son des "Je ne sais pas...je me renseigne"...bref...du grand n'importe quoi! Décès le 11 février :obsèques le 2 mars, après énormément d'insistance car rien n'était fait, jusqu'a nous faire croire que l'on attendait des documents qui étaient déjà réceptionné depuis longtemps. Sans parler de la tenue de la jeune fille travaillant au pfg le jour de la cérémonie...un jean large, un pull lacoste, aucun respect jusqu'au bout! Heureusement le personnel de porteur était là pour remonter le niveau, un grand merci à ces messieurs ainsi qu'au marbrier qui a donné de l'aide pour porter le cercueil alors que ce n'est pas sa place, car la société n'a même pas été capable de fournir le nombre de personnes suffisantes. Je déconseille fortement.

Nous recommandons sincèrement l'agence. Je suis arrivé pendant midi à peine après le décès de ma mère et j'ai immédiatement été accueilli et aidé par Amandine pour préparer très rapidement une cérémonie. L'ensemble des dossiers a été pris en charge par Meryl et Amandine ce qui nous a beaucoup aidé dans ce moment très difficile pour nous, et également pour les problèmes qui sont apparus pendant et après les obsèques. La cérémonie que nous voulions simple a été comme nous le voulions, encore merci.

Je tenais à remercier chaleureusement Amandine et Meryl pour leur accompagnement. Un grand merci tout particulier à Amandine, qui a su rendre la cérémonie remarquable grâce à sa voix douce, son très beau sens de l’éloquence et les textes choisis et partagés avec beaucoup d’empathie. Merci à toute l’équipe PFG pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Comme on dit, le plus tard possible, mais nous reviendrons vers vous si la vie devenait cruelle avec nous. Je recommande vivement ces pompes funèbres.