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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG PACÉ

Entreprise de pompes funèbres · Pacé (35)

4,8 16 avis Fermé
Pompes funèbres PFG PACÉ — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG PACÉ

Pompes funèbres PFG PACÉ est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Pacé (35740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (16)

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Charlene Raud

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe des pompes funèbres, et tout particulièrement la personne qui s’est occupée de moi. Elle a été très à l’écoute, patiente et bienveillante pour m’aider à choisir le monument le plus adapté. Grâce à ses conseils, j’ai trouvé exactement ce que je souhaitais. Le monument est magnifique et je suis vraiment très satisfaite du résultat. Merci encore pour votre professionnalisme et votre accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Raud, Je vous remercie sincèrement pour votre message et pour le retour positif que vous avez pris le temps de nous adresser. La qualité de l'accompagnement proposé est une valeur essentielle pour notre établissement . Soyez assuré que je transmettrai personnellement vos mots à Martine, afin de valoriser son engagement et la qualité de son accompagnement, manifestement apprécié. Je vous remercie encore pour votre attention et votre reconnaissance. Bien cordialement Florian Pontrucher, Directeur
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isabelle LECERF

Merci pour votre accueil bienveillant et le grand professionalisme qui a permis le parfait déroulement des obsèques. C'est inestimable lorsque l'on traverse l'épreuve d'un deuil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecerf, Je vous remercie sincèrement pour votre message et pour le retour positif que vous avez pris le temps de nous adresser. La qualité de l'accompagnement proposé est une valeur essentielle pour notre établissement . Soyez assuré que je transmettrai personnellement vos mots à Martine, afin de valoriser son engagement et la qualité de son accompagnement, manifestement apprécié. Je vous remercie encore pour votre attention et votre reconnaissance. Bien cordialement Florian Pontrucher, Directeur
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Sandrine Lidou

Un grand merci à Martine Nous avons été pour le deces de ma maman par Martine,et son équipe. Rien a redire,une humanité et une bienveillance,Martine a tout pris en main,quel soulagement! Un grand merci au monsieur présent pour la mise en bière qui a été exceptionnel,une humanité et patience incroyable. Merci

Réponse du professionnel : Madame Lidou, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage. Il est important pour nous que Martine, son équipe, ainsi que le monsieur en charge de la mise en bière aient pu vous apporter le soutien et la bienveillance nécessaires durant cette épreuve. Votre reconnaissance leur sera transmise avec respect. Nous vous adressons nos sincères condoléances en ces moments douloureux,
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Nolwenn Legave

L’organisation de l’enterrement de notre papa a été une épreuve encore plus difficile que ce qu’elle aurait dû être et nous en avons été profondément déçus. En tant que ses enfants, nous traversions un moment de grande douleur et attendions un accompagnement empreint d’écoute, de respect et d’humanité. Mais nous avons du batailler et faire nous même les choses.La demande d’une messe a été refusée sans nous avoir contactés car à répondu à Monsieur le prêtre que le dossier était clôturer (1 semaine avant la cérémonie au crématorium ). C'est Monsieur le prêtre qui nous a appelé pour prévenir que la conseillère funéraire refusait. Quand nous avons demandé des explications à répondu qu'il habitait Fougères nous n'avons toujours pas compris le rapport sachant qu'il reposait à la chambre funéraire de Pacé. Nous avons pu organiser une bénédiction à la chambre funéraire grâce à Monsieur le Prêtre et au propriétaire de la chambre funéraire. Chaque modification demandée semblait vécue comme une contrainte,et je la cite" cela fait trop de paperasses" et souffle très facilement ce qui a été très éprouvant pour nous. Le refus d’attendre la réponse d'une mairie concernant une place pour un cavurne a ajouté une pression et une inquiétude inutile. Nous avons du le faire à sa place c'est à dire contacter la mairie et voir directement avec eux. Concernant l’empreinte souvenir, trois cœurs étaient prévus mais un seul a été réalisé. Depuis, nous rencontrons des difficultés à obtenir un nouveau devis prenant en compte les deux cœurs manquants, ce qui prolonge ce malaise.Cette expérience nous a laissés avec un profond sentiment de déception dans un moment déjà extrêmement douloureux. Mais je tiens quand même à remercier le reste du personnel très professionnel et humain.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors de l’organisation des obsèques de votre père. Nous comprenons combien cette période est douloureuse et regrettons que notre accompagnement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la communication et la gestion des demandes spécifiques telles que la messe et les empreintes souvenirs. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer nos services et éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous sommes toutefois reconnaissants que vous ayez souligné le professionnalisme et l’humanité du reste de notre personnel. Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée en ces moments difficiles.
A
Andréa Denieul

Je recommande chaleureusement Martine de l’agence PFG de Pacé. C’est une femme vraiment incroyable, elle est investit dans son métier, bienveillante et d’une grande justesse. Elle a su nous accompagner dans les moments difficiles lorsque nous avons perdu notre bébé en Mars 2021. Discrète et à l’écoute, encore un grand merci Martine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Andréa pour ce très gentil message à l'attention de Martine. Nous sommes touchés d'avoir pu vous aider au mieux dans l'épreuve que vous avez traversée, vous et votre famille. Et nous espérons pouvoir poursuivre cet accompagnement afin de sensibiliser le deuil périnatal au plus grand nombre. Bien à vous, Pascal, Directeur PFG Pacé
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mireille outrequin

Bonjour Martine, Nous tenons à vous exprimer toute notre profonde gratitude pour l'accompagnement que vous nous avez offert lors dès obsèques du mari de ma maman, mon papa de coeur. Dans cette période particulièrement douloureuse, votre disponibilité constante, votre écoute et votre présence discrète mais rassurante ont été un véritable soutien pour chacun d'entre nous. Votre professionnalisme, associé à une grande sensibilité humaine a permis d'aborder chaque étape avec sérénité, malgré la peine. Vous avez su répondre à nos questions, anticiper nos besoins et nous guider avec une bienveillance rare. Grâce à vous nous avons pu nous concentrer sur l'essentiel : rendre un dernier hommage digne et apaisé à celui qui comptait tant pour nous. Martine, nous garderons un souvenir précieux de votre accompagnement. Sachez que votre gentillesse, votre patience et votre empathie ont profondément touché notre famille. Avec toute notre reconnaissance sincère. Madame Renée Piton Madame Outrequin Mireille

Réponse du professionnel : Bonjour Mesdames, Nous vous remercions vivement pour votre très gentil message empreint d'autant de reconnaissance. Il est tellement important pour nous d'accompagner chaque famille avec respect et attention durant ces moments difficiles. Nous sommes rassurés si nous avons pu vous apporter un soutien adapté et si nous avons répondu à vos attentes. Bon courage à vous et à tous vos proches. Et n'hésitez pas si besoin, nous restons à votre entière disposition. Pascal, Directeur et Martine, Conseillère Funéraire - PFG Pacé
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Esmeralda Belloni

Suite au décès de notre papa, nous avons été accompagnés par Martine. Je ne sais comment vous remercier pour votre professionnalisme, votre écoute, votre empathie... Vous nous avez été d'une aide précieuse du début à la fin et toujours disponible. Je remercie également l'équipe qui est vraiment d'une grande bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Belloni, Nous vous remercions infiniment pour votre très gentil témoignage à l'attention de Martine, suite aux obsèques de votre papa. Je transmets à Martine et au reste de l'équipe qui vous remercient d'avance pour votre message. La satisfaction des familles est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accompagnement. Votre soutien et vos encouragements sont très appréciés. Nous vous souhaitons beaucoup de courage à vous ainsi qu'à tous vos proches. Bien cordialement, Pascal, directeur PFG Pacé
K
Karine Mogrovejo

Merci Martine pour votre gentillesse, votre écoute, votre bienveillance pour le décès de notre papa. J oublierais jamais votre disponibilité pour toute ma famille ! Votre soutien pour nous tous nous a beaucoup aidés. Encore un grand merci, je recommande malgré ce moment difficile et votre réactivité aussi vu la complexité !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions très sincèrement pour votre témoignage touchant. Je transmets votre message à Martine, notre conseillère de Pacé. Votre reconnaissance est une source de réconfort pour nous. Nous sommes rassurés d'avoir pu vous apporter du soutien dans ce moment difficile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore une fois, toutes nos condoléances à vous et à votre famille. Bon courage. Pascal, Directeur PFG Pacé