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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG NEUFCHÂTEL-EN-BRAY

Entreprise de pompes funèbres · Neufchâtel-en-Bray (76)

4,1 14 avis Google Fermé
Pompes funèbres PFG NEUFCHÂTEL-EN-BRAY — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG NEUFCHÂTEL-EN-BRAY

Pompes funèbres PFG NEUFCHÂTEL-EN-BRAY est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Neufchâtel-en-Bray (76270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (14)

Avis Google
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14 avis
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Sandrine Duhamel Google

Un GRAND merci à toute l équipe pour votre accompagnement lors du décès de notre "mémé Julienne ", en particulier Camille pour sa gentillesse, sa compassion, sa disponibilité et son écoute, mais aussi Juliette, notre maîtresse de cérémonie où tout a été parfait du début jusqu'à la fin Vous avez rendu possible le souhait de notre grand mère, mère, arrière grand mère possible nous vous en sommes reconnaissant. Sandrine.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duhamel, Nous vous remercions sincèrement pour votre message, qui a beaucoup touché toute l'équipe. Camille et Juliette sont honorées d'avoir pu vous accompagner et respecter les souhaits de votre mémé Julienne. Votre reconnaissance nous va droit au cœur. Cordialement,
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Houlouca Google

Très bon accueil, beaucoup d’écoute et de professionnalisme. Nous avons apprécié la personnalisation des obsèques ainsi que l’accompagnement pour les démarches administratives. Nous reviendrons pour réaliser un monument en verre. Merci pour votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes touchés que notre accueil, notre écoute et notre professionnalisme aient pu vous accompagner dans ces moments difficiles. La personnalisation des obsèques et l’accompagnement administratif sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance. Nous restons à votre disposition pour toute demande concernant la réalisation du monument en verre. Avec nos sincères condoléances,
L
Lilette Chedru Google

Décès de Mme Troussé arlette Personnel compétent et à l’écoute. Disponible.Merci à l’équipe qui nous a bien entourée pendant ce moment pénible pour toute notre famille.

Réponse du professionnel : Madame Chedru, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés que notre équipe ait pu vous accompagner avec compétence et écoute durant cette période difficile. Votre reconnaissance est précieuse pour nous. Avec toute notre considération,
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marlene roussel Google

Très à l'écoute et agréable. Disponible et réactif à chaque demande. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roussel, Nous sommes très touchés par votre retour positif envers notre équipe. Nous leur transmettons votre message, car il est très important pour nous d'avoir votre pleine satisfaction dans ces moments douloureux. Bien à vous,
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silvère langrené Google

Excellent accompagnement dans ces moments difficiles. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes touchés par votre message et nous vous remercions pour vos aimables paroles. L'accompagnement dans ces moments difficiles est au cœur de notre engagement. Nous transmettons votre témoignage à l'ensemble de notre équipe qui y sera très sensible. Bien cordialement,
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jeanne juliette Google

pourquoi les avis défavorables de juin 2025 n'apparaissent pas? Une explication me serait agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous avons répondus sur le commentaire précédent et nous apprécierons également que vous puissiez directement nous faire parvenir votre mécontentement. Vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : [email protected]. Cordialement, La Direction Qualité et Etudes
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hubert leroux Google

Définition PFG: le PIÈGE des FUNÉRAILLES GARANTIE. ATTENTION LES RACKETTEURS SONT DE SORTIE. Sans entrer dans le détail, la liste est trop longue..... Pas de cercueil livré le vendredi, enterrement le lundi, obligation de choisir un autre modèle disponible . Pour une prise en charge à 14h45 du cercueil à Neufchâtel suite à la mise en bière, direction l'église, le cimetière de la même commune et une fin de prestation à 16h30 c'est 800€00 pour le corbillard, plus 485€00 pour les porteurs. 8814€.07 c'est me montant pour l'inhumation dont 3134€00 de cercueil. Ce montant ne tient pas compte du caveau, de la pierre tombale, de la stèle déjà réalisé. Oui nous avons accepté le devis, oui l'enterrement à été réalisé, mais à quel prix....ils profitent de la douleur.... Je ne vous parle pas de la fatuité de notre interlocuteur...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que les circonstances entourant les obsèques n’aient pas répondu à vos attentes. Ce moment, déjà chargé d’émotions, mérite un accompagnement à la hauteur, et nous sommes désolés que vous n’ayez pas ressenti cela. Concernant le changement de cercueil, il est vrai que le modèle initialement choisi n’était plus disponible dans les délais, ce qui nous a conduits à vous proposer un modèle de gamme supérieure, tout en maintenant le prix initial, dans un souci d’équité. S’agissant des frais engagés, ils correspondent aux prestations détaillées dans le devis que vous avez validé. Nous comprenons toutefois que le coût global puisse être difficile à appréhender. Si vous souhaitez en reparler ou formuler une réclamation formelle, notre service relation client reste à votre disposition par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Nous pourrons ainsi examiner ensemble chaque élément et, si besoin, chercher une issue constructive. Veuillez recevoir nos salutations respectueuses. La Direction Qualité et Etudes
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Celine Cece Google

Julie très professionnelle très proche des clients très sérieuse toujours à l écoute et surtout très humaine... merci à vous Julie vous êtes vraiment une belle personne Cdlt famille Rame

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cece, Merci beaucoup pour votre retour et votre note que toute l'équipe apprécie vivement et tout particulièrement Julie. Dans notre métier, la qualité du service et la satisfaction sont primordiales. Nous avons à cœur d'apporter à chacun le meilleur accompagnement possible, à la hauteur des attentes dans ces moments délicats. Bien cordialement
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Tifenn Hembert Google

A éviter, c'est personnes on enterré mon grand pere il y a bientôt un an et on eu la brillante idée de creuser son caveau beaucoup plus bas que les personne a côté (en roulant avec la mini pelle sur la tombe d'en face qui n'étais pas en dur en plus) et ainsi nous faire payer une rehausse quand le marbre serait poser, je ne sais pas comment ils font pour se regarder le matin dans le miroir alors qu'ils profitent de la tristesse des gens et qu'ils passent sans remord sur la tombe d'autre personne avec une mini pelle.