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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG LORIENT

Entreprise de pompes funèbres · Lorient (56)

4,5 17 avis Google Fermé
Pompes funèbres PFG LORIENT — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG LORIENT

Pompes funèbres PFG LORIENT est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Lorient (56100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (17)

Avis Google
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gwendoline mahé Google

Nous vous remercions énormément pour l'empathie et l'humanité dont vous avez fait preuve lors de l'organisation des obsèques de ma mère. La cérémonie a été largement à la hauteur de nos attentes et très bien organisée. Gwendoline, Alan et Pascal Mahé

Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline Mahé, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant des familles que nous accompagnons et nous les considérons comme une marque de confiance. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l'équipe de PFG Lorient. Sentiments dévoués. Christelle, Directrice de Territoire
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Cédric ANDRÉ Google

Je viens de souscrire à un contrat obsèques dans l’agence de Lorient et je remercie beaucoup Elodie pour son accueil, et de m’avoir expliqué clairement les différentes options possibles, son professionnalisme et sa bienveillance m’ont permis d’aborder cette démarche sereinement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience à notre agence de Lorient. Nous sommes heureux qu'Élodie ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans cette démarche importante. Veuillez recevoir nos salutations respectueuses, Erwan, Directeur PFG Lorient.
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Anthony Mondy Google

Un grand merci à Elodie pour son accompagnement et son professionnalisme. Très agréable, dynamique et à l’écoute, elle a su apporter un peu d’énergie et de réconfort dans un moment pourtant difficile. Merci également à toute l’équipe qui a pris le relais pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur respect. (Famille Rosa)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés que l'accompagnement d'Élodie ainsi que le professionnalisme de toute notre équipe aient pu vous apporter un peu de réconfort en ces moments difficiles. Avec toute notre considération, Erwan, Directeur PFG Lorient
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Lou-Anne Poupin Google

Je remercie l'agence de PFG Lorient pour leur disponibilité ils ont été d'une grande aide et d'un professionnalisme irréprochables. Je recommande sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos aimables paroles concernant notre agence de PFG Lorient. Votre reconnaissance de notre disponibilité et de notre professionnalisme nous touche profondément. Bien cordialement, Erwan, Directeur PFG Lorient
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J-P Cvlr Google

Bonjour, Un grand merci pour vos qualités de respect et d’adaptation ! Merci à Elodie pour sa gentillesse, son professionnalisme et son humanité ! Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous transmettrons vos compliments à Elodie, qui sera certainement touchée par votre reconnaissance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son professionnalisme et sa gentillesse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, Erwan, Directeur PFG Lorient
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Yann Leveux Google

Un grand merci particulièrement à Elodie Gourmez de Lorient qui a réalisé un travail remarquable Merci Y.L

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Elodie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, Erwan, Directeur PFG Lorient
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Sylvie TOULLEC Google

Un très grand merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre écoute. Toute l'équipe a été formidable. Vos conseils ont été précieux pour la recommandation du funérarium de la zone du Parco à Hennebont pour que l'on puisse voir le corps de notre mère après son transfert de la région Bordelaise. Gérer des obsèques à distance aurait été difficile sans votre aide. Merci aussi PFG de Langon (33).

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stephan maeva Google

Nous avons été accueillies et très bien épaulées pour la cérémonie de notre frère, merci encore à vous, il aura pu avoir un bel hommage en grande partie grâce à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stephan Maeva, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant des familles que nous accompagnons et nous les considérons comme une marque de confiance. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l'équipe de PFG Lorient.
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NICOLE RECHARD Google

Bonjour, Nous avons été épaulé dans nos démarches, par le conseiller de PFG Lorient; Frederic L. Ces moments sont difficiles, lors du décés de mon mari. Nous avons reçu l'aide nécessaire, dans un accueil respectueux. Les choix sont nombreux en peu de temps, mais nous avons eu des moments de réflexion suffisants. Retour positif donc, bien qu'une analyse tarifaire ne soit pas trés facile à mettre en oeuvre. Il s'agit bien d'un moment douloureux et ce ne sont pas des biens de consommation courante. Donc un support des conseillers est nécessaire. Merci de votre attention

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. Erwan, Directeur PFG Lorient
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Jean-Marc ferrand Google

Mon mari a perdu son pere Jean-Baptiste le 20/10/2023 a Lorient . Nous sommes alles chez PFG Lorient pour organiser ses obseques.Pour l'accueil et l'organisation rien a dire, Par contre papa avait contracte 2 assurances obseques et la dame qui nous a recu a certifie que PFG se chargeait de se faire payer par les assurances concernees.48h apres la dame nous annonce que PFG prelevera les frais d'obseques sur le compte du defunt.C'est facile comme ca ...Attention donc a la publicite de PFG qui declare Vous n'aurez rien a payer avec une assurance obseques. Tres decu a nous maintenant de nous faire rembourser...

Réponse du professionnel : Bonjour, je prends note de votre retour et je vous remercie de l'avoir partagé avec nous. Je regrette que les échanges que vous avez eus avec nos collaborateurs n'aient pas été suffisants. Afin de pouvoir avoir accès à votre dossier, je vous invite à revenir vers nous par mail à l'adresse suivante : [email protected], nous pourrons vous détailler la situation. La direction qualité et études
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helene goasduff Google

Très bon accueil, très professionnel dans ce moment difficile, merci pour tout je recommande ++++++++

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes très à l'écoute de nos familles et nous souhaitons faire notre maximum dans ce moment difficile. Je transmettrais votre message à mon équipe de PFG Lorient. Erwan, Directeur PFG Lorient.
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Chloe Donovane Google

Merci pour votre efficacité et votre bienveillance...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes très sensibles aux remarques émanant des familles que nous accompagnons et nous les considérons comme une marque de confiance. Erwan, Directeur PFG Lorient.
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Mickael Lorinquer Google

En ce qui me concerne, j'ai trouvé le personnel très compétent, l'accueil, et le professionnalisme est au rendez-vous que ce soit les porteurs ou les conseillers, il n'y a rien à redire c'était parfait.

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Eliane Le Corguillier Google

Cher, et peu recommandable. La personne qui nous a recu à l'époque s'est montrée compétente, et à l'écoute des volontés de notre maman. Le personnel lors de la cérémonie aussi, et nous n'avons rien à redire sur la qualité de leur services (hormis un impair sur la tombe abîmée par un des hommes qui s'occupaient des travaux, mais une solution à l'amiable a été trouvée et la tombe réparé... à long terme et après plusieurs relances... bref.). Néanmoins, nous n'avons pas DU TOUT apprécié les lettres de relance envoyées par des bureaucrates antipathiques, et dénués de tout sens moral. Nous n'en voulons pas au personnel de l'agence et à leurs collègues qui nous avait avoué n'y être pour rien, mais dans une période aussi douloureuse, il serait grandement recommandé de faire preuve de retenue dans la course effrénée à l'argent de cette entreprise. Les familles ne sont pas des "vaches à lait" !!! Nous aurions finit par asser l'éponge, si dernièrement notre famille n'avait pas été, EN PLUS, la cible de courriers publicitaire pour vendre des contrat d'obsèques. Raviver la douleur de la mort de notre mère est une très mauvaise idée, surtout quand nous avons de base été pris pour des mauvais payeurs pour un simple retard de virement banquaire. A FUIR.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez été ainsi sollicités dans cette période difficile. Il y a peut-être eu une incompréhension entre ce qui a été convenu en agence et nos services. Afin de comprendre ce qui s’est passé, contactez-nous par email à l’adresse suivante : [email protected], en indiquant votre nom et prénom ainsi que la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse circonstanciée dans les meilleurs délais.

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