Pompes funèbres PFG LONGWY est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Longwy (54400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 23:59
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
Rédiger un avis
Avis clients (43)
Avis Google
4,6
43 avis
5★38
4★0
3★0
2★1
1★4
C
Cynthia Dacunha Google
Un immense merci à Clara pour son accompagnement lors des obsèques de mon papa.
Dans cette période particulièrement difficile, elle a fait preuve d’une grande humanité, de douceur, d’écoute et d’un professionnalisme irréprochable. Toujours disponible, attentionnée et réactive, elle a su nous guider et nous rassurer tout en respectant parfaitement nos souhaits.
Clara exerce son métier avec le cœur, et cela se ressent à chaque instant. C’est une personne précieuse et une véritable valeur pour son entreprise.
Toute notre famille lui est profondément reconnaissante. Merci Clara pour votre bienveillance, votre implication et pour la dignité avec laquelle vous avez accompagné notre papa. ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dacunha,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant concernant l'accompagnement de Clara lors des obsèques de votre papa. Votre reconnaissance envers son humanité, son professionnalisme et sa bienveillance est précieuse.
Respectueusement.
A
Audrey Frantz Google
Très bien accueilli par Clara
Elle a su me conseiller m’informer et me diriger vers ce dont j’avais besoin
À l’écoute de nos souhait
Bravo et merci à elle pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Frantz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil de Clara et nous ne manquerons pas de lui transmettre.
Respectueusement,
F
Framat Framat Google
Bon accueil et parfaitement informé merci à Clara pour sa disponibilité et son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et l'accompagnement de Clara et nous ne manquerons pas de lui transmettre. Votre reconnaissance nous touche profondément.
Respectueusement,
V
Vanessa Bailly Google
Je tiens à remercier chaleureusement Clara pour son accompagnement lors de la cérémonie et de la dispersion des cendres de petit Gabriel
Clara a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une immense bienveillance et d’une écoute exceptionnelle. Elle a su organiser une cérémonie pleine de respect, d’émotion et de douceur, tout en étant présente à chaque étape pour nous soutenir.
Grâce à son empathie et à son investissement, nous avons pu rendre un très bel hommage à notre bébé Gabriel dans les meilleures conditions. Un immense merci pour ton humanité et ton dévouement ❤️
Réponse du professionnel : Madame Bailly,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant concernant l'accompagnement de Clara lors de la cérémonie et de la dispersion des cendres de votre petit Gabriel. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Nous sommes profondément honorés d'avoir pu contribuer à rendre hommage à Gabriel.
Respectueusement,
E
Equipe TTA3 Google
Excellent service et le relationnel est impeccable.je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à maintenir un service de qualité.
Bien à vous,
D
Denis Google
Merci Clara, votre écoute votre empathie et votre réactivité m'ont été précieux a résoudre les imprévus et pour un résultat final qui me donne parfaite satisfaction.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message que nous ne manquerons pas de partager avec Clara.
Respectueusement,
J
Josiane Bourgeois Google
Le personnel que nous avons rencontré à Longwy a été très efficace et à l'écoute. la chambre mortuaire au domicile sobre et parfaite. Tout s'est passé dans la sérénité.
Réponse du professionnel : Madame Bourgeois,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes touchés que notre équipe à Longwy ait pu vous accompagner avec efficacité et écoute, et que la chambre mortuaire ait répondu à vos attentes. Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre engagement dans ces moments difficiles.
Avec toute notre considération,
c
christian Google
Merci pour la prestation à toute l'équipe, et en particulier à Clara qui a du, et su, anticiper l'organisation à distance.
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message positif que nous ne manquerons pas de transmettre à Clara et à toute l'équipe des PFG à Longwy.
Respectueusement,
C
Carine Google
Clara est très professionnelle, naturelle, très à l écoute, très respectueuse et sur tous les fronts. Les funérailles de mon papa se sont vraiment « bien passées « et dans ce moment de chagrin c est important de pouvoir compter sur une personne comme Clara jusque dans les moindres détails. Une jeune femme très méritante et hyper impliquée. Merci aussi à Stéphanie et à Jacky et aux personnes de l équipe qui ont été présents pour nous.
Carine Drisse
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés que Clara, Stéphanie, Jacky et toute l'équipe aient pu vous accompagner avec professionnalisme et respect durant ce moment difficile. Votre reconnaissance envers leur implication est précieuse.
Avec nos sincères condoléances,
a
azure lea 105 chieppa Google
Personnel très a l'écoute et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'écoute et les conseils de notre personnel. Votre satisfaction est importante pour nous.
Respectueusement,
o
olivier lipski Google
Société très professionnelle, réactive et efficace dans la réalisation des travaux de réhabilitation du caveau familial. Travail soigné et rapide.
Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lipski,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité des travaux exécutés. Votre recommandation nous touche profondément.
Cordialement,
j
jean michel pévergne Google
Avec un peu de retard, je tenais à remercier l'équipe PFG de Longwy pour l'organisation et l'accompagnement, lors des obsèques concernant notre maman!
Un grand merci particulier à Clara, pour la qualité de son accueil, son professionnalisme et son investissement pour la famille pendant cette période douloureuse!!! Avec le sourire en prime ....
Merci également à sa collègue de Villerupt rencontrée hier à l'agence ....
Jm Pevergne
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pévergne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes touchés que l'accompagnement de notre équipe, notamment celui de Clara, ait pu vous apporter un soutien précieux durant cette période difficile. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Avec nos sincères condoléances,
J
Jean-francois Dourche Google
Je tiens à remercier chaleureusement le personnel des PFG LONGWY,pour leur gentillesse,leur très grand professionnalisme,leur réactivité suite aux incompétences des PFG de SEDAN.
Encore merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dourche,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Votre reconnaissance envers le personnel des PFG Longwy pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur réactivité nous touche profondément.
Veuillez recevoir nos salutations respectueuses,
A
Andrea Panarelli Google
Nous avons été assistés de maniere louable, professionelle et humaine
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Panarelli,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Il est important pour nous de vous accompagner avec professionnalisme et humanité dans ces moments difficiles.
Avec nos sincères condoléances,
A
Aisha Google
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de cette société de pompes funèbres pour leur accompagnement exceptionnel dans un moment si difficile.
Nous avons été touchés par leur professionnalisme tout particulièrement Melle Saunier Clara et leur bienveillance et leur grande écoute. Chaque étape a été expliquée avec clarté et beaucoup de respect, ce qui nous a énormément soulagés.
L’organisation des obsèques était parfaitement réalisée, avec dignité et délicatesse. Leur disponibilité et leur humanité ont vraiment fait la différence pour notre famille.
Un grand merci pour votre soutien précieux Clara Nous recommandons cette entreprise sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant. Il est important pour nous d’accompagner chaque famille avec respect, écoute et professionnalisme, surtout dans des moments aussi difficiles. Nous sommes honorés d’avoir pu vous apporter un soutien précieux.
Avec toute notre considération,
B
Béatrice MARTINI Google
Accueil professionnel . Clara est souriante, avenante et si plie en 4 pour satisfaire toutes les demandes. Beaucoup d'empathie très naturelle .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour ce retour positif et d'avoir pris le temps de nous écrire. L'accompagnement des familles qui nous font confiance est l'essentiel même de notre métier. Je suis ravie de lire que Clara vous ait soutenue au mieux et ne doute pas de sa bienveillance. Je vais personnellement partager votre message avec elle.
Bien cordialement
Émilie, Directrice de Territoire
M
Maggie Google
Service excellent et rapide. J'ai été prise en charge par Marine, une jeune femme anglophone d'une grande gentillesse, efficace et patiente, qui a également pratiqué l'embaumement sur mon défunt mari. Son travail était parfait, le corps était d'un réalisme saisissant. J'ai reçu des codes d'accès pour me recueillir devant le cercueil ouvert pendant plusieurs heures, à mon rythme. J'ai assisté à la cérémonie de scellement officiel du cercueil. Nous avons également été accompagnés dans les démarches administratives complexes liées au rapatriement du corps au Nigéria. Marine a été d'une grande aide et a répondu à toutes mes questions. Les prix sont raisonnables. Je souhaite le meilleur à toute l'équipe de cette entreprise de pompes funèbres à Longwy 🤍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec l'agence de Longwy. Soutenir les familles qui nous font confiance est au cœur de notre mission. Je suis donc ravie d'apprendre que mon équipe vous a apporté son soutien et je transmettrai personnellement votre message à Marine et Clara.
Cordialement, Emilie, Directrice régionale
M
Mehdi Chapuis Google
Clara a beaucoup de compassion et de professionnalisme, je la remercie par avance et je recommande ses services
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre partage et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous savons au combien il est important pour nos familles que nos conseillers les soutiennent. Je suis donc ravie de lire que Clara vous ait accompagné au mieux en ce moment difficile et vais personnellement partager votre message avec elle.
Bien cordialement
Émilie, Directrice de territoire
C
Cindy Google
Un grand merci à Clara pour son professionnalisme et son accueil.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Madame,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif sur le professionnalisme et l'accueil de Clara. Votre recommandation nous touche profondément. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande supplémentaire.
Respectueusement,
b
bel sabrina Google
Un grand merci à Clara pour son professionnalisme. Elle a été de très bons conseils je recommande à 100 %
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif. Je suis ravie de lire que Clara vous ait accompagnée au mieux en ce moment difficile et vais personnellement partager votre message avec elle. Nos conseillers sont très concernés dans leurs missions et je vous remercie de le partager.
Bien cordialement
Émilie, Directrice de Territoire
Y
Yohan Manente Google
Merci à Clara qui fait preuve de bienveillance, de respect et de professionnalisme du début à la fin
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie de lire que Clara vous ait accompagné au mieux. Les qualités que vous énumérez sont les parties les plus essentielles de notre métier. Je vais personnellement partager votre message avec Clara.
Bien cordialement
Emilie, Directrice de Territoire
c
christophe cuglietta Google
Clara est une personne très accueillante, à l écoute de ma demande et a su me renseigner clairement.
Je recommande vivement.
Un grand Merci
a
alan henrion Google
Accueil très agréable
Réponse du professionnel : Monsieur Henrion,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire votre retour positif.
Respectueusement,
v
virginie budin Google
Merci à Clara pour sa gentillesse et surtout son efficacité lors des préparatifs de la cérémonie pour le décès de mon papa. Je recommande…le service et l’accompagnement ont été impeccables
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif. Je suis ravie de lire que Clara vous ait accompagnée au mieux en ce moment si difficile. Une cérémonie à l'image du défunt est primordiale pour nous afin que chacun puisse rendre hommage à l'être cher. Je vais personnellement partager votre message avec Clara.
Bien cordialement
Emilie, Directrice de Territoire
M
Mams Mams Google
Un grand merci a Clara Saunier pour son professionnalisme et a sa gentillesse. J'ai eu aussi à faire à Frédéric Belabbes qui a aussi très compétent et très aimable. Bravo à tous les deux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. La qualité d'accompagnement de nos familles par nos conseillers est primordiale pour nous. Je suis ravie de lire que Clara et Frédéric vous aient soutenu en ce moment difficile et vais personnellement partager votre message avec eux.
Bien cordialement
Emilie, Directrice de territoire
E
Erik Bulciaghy Google
Je suis très satisfait des prestations de Pfg et surtout du professionnalisme de Melle Clara SAUNIER qui nous a accompagné dans toutes les démarches lors du décès de ma mère.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Les retours de nos familles sont très importants pour nous. Je suis ravie de lire que Clara vous ait accompagné au mieux en ce moment difficile. Je vais personnellement partager votre message avec elle.
Bien cordialement
Emilie, Directrice de territoire
S
So So Google
Clara est très professionnel est d’une grande patience , rapide claire est compatissante merci encore pour votre service je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Les retours de nos familles sont très précieux pour nous et nos conseillers afin que nous puissions toujours nous améliorer. Je suis ravie de lire que Clara vous ait accompagné au mieux. Je vais personnellement partager votre message avec elle.
Bien cordialement
Emilie, Directrice de territoire
C
Chantale Saunier Google
Très bonne expérience, merci à Émilie et Clara
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Être à vos côtés avant pendant et après les obsèques est très important pour nous. Je vais personnellement partager votre message avec Clara qui sera ravie de votre satisfaction.
Bien cordialement
K
Kevin Saunier Google
Un grand merci à Émilie, Jacky et son équipe et Clara pour la pose du monument excellent travail et d'une grande sympathie je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie de lire que vous êtes satisfait de votre monument. Je vais personnellement partager votre message avec Jacky et Clara et vous remercie à mon tour pour votre gentillesse.
Bien cordialement
Emilie, Directrice de Territoire
N
Nathalie Guetaz Google
Clara n’a pas ménagé sa peine, elle a répondu à toutes nos attentes. Merci à elle pour son dévouement, son professionnalisme, son empathie, bref merci pour tout., tout simplement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie de lire que Clara ait su répondre à vos attentes. La formation de nos conseillers dans l'accompagnement de nos familles est notre plus grande priorité. Je vais personnellement partager votre message avec elle qui saura apprécier avoir été à vos côtés en ce moment difficile.
Bien cordialement
A
Aurelien Osselin Google
1 étoiles est encore c'est trop pour cette société. Une société de magouilleur, du chantage en continue. Pour venir chercher le défunt il l'on fait tomber 3 fois dans les escaliers. Une entreprise à fuir !!! Pas humains du tout ne cherche pas de solution, pour le défunt et pense que a l'argent. À fuir !!!
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire qui ne correspond pas à la qualité de service que sont en droit d'attendre les familles qui nous font confiance. Nous allons nous rapprocher de l'équipe qui est intervenue afin de comprendre ce qu'il s'est passé.
Nous restons à votre disposition à l'adresse suivante [email protected] .
Cordialement,
La direction qualité et études
C
Caricross Caricross Google
Très bonne expérience avec cette société et notamment Clara qui gère malgré son jeune âge l’ensemble de la gestion d’un enterrement avec beaucoup de professionnalisme et de disponibilité pour les familles. Isabelle et Alphonse CROCE
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. La formation de nos conseillers est primordiale pour nous afin qu'ils puissent vous accompagner au mieux. Je suis ravie de lire que Clara ait su répondre à vos attentes et je vais partager votre message avec elle.
Bien cordialement
O
Olivier Kasper Google
Nous déconseillons l'agence de Longwy des PFG suite à notre mauvaise expérience. La personne qui nous a reçu manquait de compassion et les rares conseils étaient inadaptés. Alors que nous avons payé comptant sans discuter aucun geste commercial n'a été proposé alors que 10 à 15 % de réduction sont réalisés dans ce cas. La personne nous a dit après les obsèques que nous aurions dû demander ! On a profité de notre douleur pour nous abuser. Nous avons demandé une urne pour transporter les cendres jusque dans le caveau familial à Paris. Le responsable du Crématorium de Nancy a été lui-même surpris qu'on nous ait laissé prendre une urne de dispersion dans la mer, bien entendu plus chère. Grâce au personnel du crématorium, l'échange a pu être fait. Ensuite les informations pour le transport de l'urne étaient elles aussi erronées : C'est un manque de compétence flagrant.
Réponse du professionnel : Bonjour, je prends connaissance de votre expérience avec notre agence et je suis profondément désolée d'apprendre que vous avez vécu cette situation. Comme vous avez pu le constater, votre retour est très important pour nous, et nous prenons cela très au sérieux. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments causés.
La direction qualité et études
O
Olympe Doladille Google
Tres réactif je conseil beaucoup cette société, merci beaucoup à eux pour m'avoir aider durant cette épreuve difficile .
Julie
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. La qualité de service est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement partager votre message avec Alexia.
Bien cordialement
A
Anarchy Ryuken Google
Un accueil parfait du début à la fin et même au delà de la cérémonie; étant jeune on m’a guidé et écouté jusqu’au bout je recommande fortement.
Merci Alexia et sa responsable sans qui tout aurait été beaucoup plus difficile
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci à vous pour ce beau retour. Notre priorité est de vous soulager au mieux dans l'organisation pour que vous puissiez vous consacrer à l'hommage de votre défunt et à votre deuil.
Je vais personnellement partager votre message avec Alexia.
J
Jean-Marc Cléry Google
Frédéric, d'une affabilité et d'un professionnalisme à toute épreuve.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Le professionnalisme de nos collaborateurs est primordial pour nous. Je vais personnellement partager votre message avec Frédéric.
Bien cordialement
G
Giustina Veg Google
Un grand merci à Stephanie de nous avoir accompagner moi et ma famille pour dire au revoir à mon grand père …
Un accompagnement exceptionnelle en douceur et plein de bienveillance
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message positif. La qualité de service est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement transmettre votre retour à Stéphanie.
Bien cordialement
M
Mineray Jade Google
Suite aux obsèques d'une personne proche et chère dans notre coeur, nous remercions Céline Marnat pour le respect de nos souhaits et l'organisation des obsèques après rapatriement. Merci pour son soutien et son professionnalisme qu'elle a su nous apporter dans cette épreuve douloureuse.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience. La satisfaction est primordiale pour notre enseigne. Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes.
B
B. C. R D. Google
Les travaux pour réinstaller la pierre tombale n'ont toujours pas été fait alors que DEUX mois se sont écoulés .....
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que le délai d’intervention ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir échanger avec vous plus facilement, nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse suivante : [email protected] en indiquant votre nom, prénom et la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. Nos équipes vous feront un retour rapide.
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Pompes funèbres PFG LONGWY
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.82.23.18.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.