Pompes funèbres PFG LE BOUSCAT

Un immense merci à toute l'équipe des PFG du Bouscat. Une écoute et un accompagnement bienveillants dans ces moments douloureux, autant dans les préparatifs que lors des obsèques de notre maman. La posture professionnelle de la maîtresse de cérémonie, Pauline, et son équipe est à saluer. Toute en discrétion, intuition et douceur. Un merci également à M. PRÉBOT pour tout le suivi. Sandrine MOREAU

Jacques Soyer Grande satisfaction avec des professionnels qui maîtrisent leur métier avec cette touche d'empathie qui fait la différence. Une mention spéciale à Monsieur Morel pour l'organisation (photos, musique, envoi des fleurs), la dispersion des cendres et sa négociation avec le crématorium de Mérignac et pour Delphine lors de la cérémonie. Je recommande cette agence pour son efficacité en tous points.

Merci beaucoup à toute l'équipe des PFG pour leur accompagnement dans ces moments difficiles et plus particulièrement à Eric Paul pour l'organisation des obsèques et Pauline maitresse de cérémonie attentive et bienveillante

Un grand merci pour votre prévenance et votre professionnalisme, pour des coûts très raisonnables. Une reconnaissance particulière à Benoit, Jeremy et toute l'équipe qui nous a si gentiment accompagnés dans le Médoc

Un très grand merci à Mr Morel et à toute l'Equipe des PFG pour leur accompagnement durant cette période difficile. Equipe qui a su agir tout du long avec efficacité, réactivité, disponibilité, une très grande gentillesse, toujours à l'écoute de nos besoins. Encore merci.

Un grand merci à toute l'Equipe des PFG pour leur accompagne-ment durant cette rude épreuve. Elle a su agir avec efficacité, délicatesse, disponibilité, toujours à l'écoute de nos besoins. La cérémonie au crématorium de St Eulalie a été très émouvante et répondait parfaitement à ce que nous souhaitions.

Merci a vous et votre équipe d'avoir pris soin des obsèques de ma grand mère de cœur. Pas toujours évident dans ses moments, de gérer tous ce que la perte d'un proche nous laisse. Merci à vous pour votre clarté et de vos explication, de votre écoute et d'avoir su trouver des solutions: même quand il fallait trouver une cérémonie en deux jours. Grace a vous nous gardons un adieu réconfortant. Cordialement

Equipe efficace chaleureuse et respectueuse qui fait bien son travail à l'agence comme au crématorium même le chauffeur du fourgon funéraire était plein d'empathie .la cérémonie était tout simplement parfaite et notre mère est partie dignement et entourée de gens bienveillants.merci

Pompes funebres sérieuses professionnelle et efficaces. Obseques tres bien préparées et équipe chaleureuse et conviviale. Merci à eux pour leur gentillesse et leur efficacité.

Je vous déconseille fortement cette enseigne pour différente raison mais la plus importante c'est que PFG avec Roc Écler sont des entreprises gérées par des fonds de pension. Ce sont deux enseignes qui ont des pratiques commerciales contestables et contestées. Nous avons eut lors des obsèques de mon beau père le 6 juin dernier la surprise de découvrir que le corps en chambre funéraire présentait un aspect peu reluisant avec un visage noircit et humide suite à la panne ou a l'arrêt du système de climatisation pendant plusieurs jours sans reaction ni intervention de la part de l'entreprise lourdement sollicitee pour regler le probleme. Sans parler du peu de soin apporter a la préparation du corps sans maquillage... Et vous dire que nous avons nous même finit par le maquiller pour que personne ne soit choquer. cette situation nous à profondement emu et c'etait encore plus difficille de rendre ce dernier hommage a ce grand homme d'habitude si coquet... Mais le plus scandaleux c'est le manque d'empathie et de réactivité de la part de la direction qui sous la pression à finit par nous accorder une remise commerciale... C'est une véritable honte que de traiter les gens en peine avec aussi peu de considération. Nous sommes bien en présence de gens dont la seule et unique préoccupation est le profit. A + de 7000 euros les obsèques remise incluse je vous laisse imaginer les marges conséquentes... Nous n'avions pas honnêtement l'envie de relater ces faits par discrétion et nous pensions qu'il s'agissait sans doute de malchance. Mais à priori ces pratiques sont courantes et dénoncées à travers une enquête journalistique ce qui à finit par nous convaincre, pour que vous autres n'ayez pas à subir ni connaître cette triste réalité.

Bonjour, je suis passé il y a quelque temps à la boutique pour des renseignements pour un contrat pour mes parents. Léa, ma reçu et fort de pédagogie et de compréhension m'a renseigné avec bienveillance. Je ne manquerai pas de revenir pour conclure le contrat.

Un grand merci à Mr.Morel ainsi qu'à son équipe pour le soutien, la gentillesse et le professionnalisme dans l'organisation des obsèques de ma regrettée maman. Tout était malheureusement parfait dans le moindre détail. Merci aussi au maître de cérémonie, au chauffeur et aux porteurs qui ont eu des mots justes et touchants en ce jour plein de tristesse. Sincèrement, merci encore à vous tous.

Un grand merci au PFG du Bouscat et tout particulièrement à M. Morel pour son accompagnement tant sur le plan administratif que sur le plan pratique et préparation de la cérémonie. En effet transfert du corps à Castelnaudary pour inhumation, tout a glissé, l’équipe de Castelnaudary a pris le relais avec rigueur et dans la continuité de la qualité de service dont nous avons bénéficié au Bouscat. M. Morel est d’une extrême bienveillance et gentillesse dès que l’on pousse la porte et jusqu’à à la fin des obsèques. Un grand merci, un tel accompagnement est un vrai soulagement quand nous sommes en deuil avec tant de choses à gérer pendant ces périodes ! Encore un grand merci