Pompes funèbres PFG FLORANGE est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Florange (57190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 23:59
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (34)
4,4
34 avis
5★29
4★0
3★0
2★0
1★5
C
Christine Dossmann
Un grand merci à Noémie pour son accueil, ses conseils, ses explications, son professionnalisme, et sa disponibilité.
Vous avez su répondre à nos attentes, et dans ces moments là, c’est une aide précieuse. Encore merci.
Famille Dossmann
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dossmann,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés que l'accueil et le professionnalisme de Noémie aient pu vous apporter un soutien précieux en ces moments difficiles.
Avec toute notre considération,
J
Julie
Nous avons été reçus par Monsieur Thill en 2022 pour les obsèques de ma grand-mère, tout s'était très bien passé, il était adorable et disponible, je n'oublierai jamais. J'ai donc voulu revenir pour ma maman de 56 ans qui a un cancer en phase terminale, cela fait environ 1 mois que je me rends à l'agence pour obtenir des informations et me rassurer, sauf que les nombreuses fois où je suis passée il n'y a jamais personne et quand je téléphone la dame (ce n'est plus monsieur Thill, déjà une déception) a l'air d'être en extérieur et me trouve des excuses les plus bidons les unes que les autres, au début je la croyais mais à force je ne comprenais plus rien. J'ai aussi eu une de ses collègues à plusieurs reprises qui avait l'air confuse et n'avait pas l'air de savoir où la personne se trouvait.
Il conviendrait de prévenir la clientèle que votre magasin de Florange est définitivement fermée.
Ma maman est malheureusement partie semaine dernière, je suis donc allée chez Roc Eclerc à côté voyant les lumières éteinte chez vous. Il faut arrêter de prendre les gens pour des idiots.
Mon étoile est pour Mr Thill.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire. En revanche, nous n’arrivons pas à vous identifier dans notre base. Afin de lutter contre les faux avis et de comprendre votre note, nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires en détail à [email protected]
en indiquant votre nom, prénom et la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. Nos équipes sont à votre écoute et vous répondent dans les meilleurs délais.
Respectueusement,
La direction qualité et études
V
Virginie Olier
Merci Cindy pour votre accueil, votre gentillesse et votre accompagnement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif. L'accompagnement de nos familles est l'essentiel même de notre métier. Je suis ravie de lire que Cindy vous ait soutenu au mieux en ce moment difficile et vais personnellement partager votre message avec Cindy.
Bien cordialement
Émilie, Directrice de Territoire
I
Isabella Posadinu
Je recommande vivement cet agence. Cindy est une personne incroyable qui s'implique énormément soit professionnellement et personnellement. Très professionnelle et disponible pour les familles. Une conscience plus que professionnelle dans l'explication de la procédure et des informations fournies ainsi que de l'accompagnement. Un énorme remerciement ainsi qu'une reconnaissance totale de son implication à Cindy. 👏
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif. Je suis ravie de lire que Cindy vous ait accompagnée au mieux en ce moment difficile et ne manquerais pas de partager votre message avec elle.
Bien cordialement
Émilie, Directrice de Territoire
C
Clara Snr
Un grand merci à Cindy pour son professionnalisme et son accueil. J’ai beaucoup apprécié la qualité du service et l’attention portée aux détails. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre aimable commentaire. C'est avec une grande satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation pour le professionnalisme et l'accueil de Cindy, ainsi que pour la qualité du service. Votre recommandation est très précieuse pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre assistance.
Respectueusement,
L
Laurence Heintz
Cindy est une personne très agréable, à l'écoute, très gentille. Réconfortante dans la douleur des familles. Un soutien précieux au deuil que nous vivons actuellement
Réponse du professionnel : Madame Heintz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage à l'égard de Cindy. Vos paroles réconfortantes sont très appréciées. Nous tenons à vous exprimer nos plus sincères condoléances et vous assurer de notre soutien durant cette période difficile.
Respectueusement,
A
Aurore Heintz
Une très belle expérience. Cindy est une personne à l’écoute, tendre, douce.
Elle conseille très bien et soutien bien la famille
Réponse du professionnel : Madame Heintz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur l'expérience que vous avez vécue avec Cindy. Vos mots chaleureux sont très appréciés et nous ne manquerons pas de les partager avec elle. Votre soutien est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Respectueusement,
F
Fabrice Ambroise
Vous gérez le funérarium de Florange et je ne vous félicite pas...ma maman y a reposé en mai et les lieux étaient écœurants,vous n avez pas honte?? Par contre un énorme merci à Cindy , ce n est pas son job mais à nettoyé immédiatement les lieux sans que je lui demande quoi que ce soit...un grand merci et bravo votre employée Cindy 😍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci d'avoir pris le temps nous écrire. En effet, nous avons eu des soucis avec la société de ménage, à laquelle nous faisons appel, qui sont aujourd'hui réglés. Je vous présente nos excuses pour le désagrément. En revanche, je suis ravie de lire que Cindy vous ait accompagné au mieux et qu'elle ait été là pour vous. Je vais personnellement partager votre message avec elle.
Bien cordialement
Émilie, Directrice de Territoire
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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