Pompes funèbres PFG FIRMINY

Un accompagnement remarquable du début à la fin. Dans une période particulièrement difficile, toute l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, en particulier Monsieur Beyssac pour son écoute et bienveillance. Chaque détail a été pris en compte avec respect et humanité, permettant à notre famille de traverser cette épreuve avec sérénité. La cérémonie était parfaitement organisée et fidèle à nos souhaits. Un immense merci pour votre disponibilité, votre compassion et la qualité de votre accompagnement. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés.

Très accueillante et sympathique. Un excellent accueil, je recommande sans hésiter !

Merci beaucoup à toute votre équipe Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse Nous avons été très contents de vos prestations pour les obsèques de Mr T.m

Nous avons eu la douleur de perdre notre mère et notre père en 7 jours. Nous avons été très bien accompagnés pour les 2 cérémonies. Réactivité, professionnalisme. Aucune faute.

Accueil très très chaleureux …Thierry est très à l’écoute , il explique très bien la procédure ..plusieurs expériences chez lui suite à décès de nos parents et d’autres membres de la famille .. nous conseillons vivement cette agence

Contrat obsèques conclu avec Marina. Très professionnelle et disponible.

Reçus par Marina et très contents du résultat et de l'accueil

Ce n’est pas le chagrin qui dicte mon avis sur les pompes funèbres … J’ai constaté un certain manque de professionnalisme et un défaut d’humanité évident. J’ai eu la forte impression que le déroulé de la cérémonie avait été gribouillé sur un coin de nappe 1h avant la cérémonie. Mon frère avait pourtant tout écrit et détaillé dans un dossier pdf. Le maître de cérémonie, face a notre chagrin, a apostrophé ses collègues à la morgue pour leur transmette la bonne nouvelle : Leur enceinte a le Bluetooth! Préparez-vous à assister à une visualisation de « slide », selon leurs dires, pour vous présenter « une inhumation » ou « une crémation » avec entre autre, le chemin du cercueil. Quant à la présentation de leurs condoléances à la famille endeuillée et bien vous attendrez pour les avoir. Dematerialisé et très commercial. Je suis déçue et je ne me suis pas sentie accompagnée ni guidée dans la préparation des obsèques de mon père. Il a fallu insister et avoir plusieurs coup de téléphone pour enfin se comprendre. C’est navrant quand on sait qu’ils travaillent depuis si longtemps.

Très bon accueil. Très à l'écoute

Un grand merci à toutes les équipes pour la qualité du travail exécuté lors des funérailles de ma maman, je souligne l'excellent relationnel des intervenants ainsi que l'honnêteté lors de l'élaboration du devis. Je recommande vivement les Pfg.