Pompes funèbres PFG DEUIL-LA-BARRE est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Deuil-la-Barre (95170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 23:59
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (27)
Avis Google
4,4
27 avis
5★22
4★0
3★1
2★1
1★3
C
Chantal Skrzypek Google
BRAVO pour l'organisation des obsèques de ma mère ! Marie est formidable, Jean Mary aussi, sans oublier toute l'équipe !
Je recommande chaleureusement !! Ils sont tous très gentils.
N'hésitez pas !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame SKRZYPEK,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message si touchant et pour votre confiance.
Nous sommes profondément heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile et que l'organisation des obsèques de votre maman ait été à la hauteur de vos attentes. Marie et Jean-Marie ainsi que toute l'équipe sont très sensible à vos mots et vous remercient chaleureusement.
Votre recommandation est la plus belle reconnaissance de notre engagement auprès des familles.
Nous vous adressons, ainsi qu'à vos proches, nos pensées les plus sincères.
Cordialement,
Karine DE OLIVEIRA
Responsable d'Agences
H
Hak72 Google
Marie, une personne très professionnelle avec de l’empathie, disponible, très à l’écoute des besoins et attentes , qui prends le temps d’écouter dans ces moments difficiles…. Malgré que l’on ait obtenu un devis moins cher chez la concurrence, nous avons préférer lui confier l’organisation car dans ces moments là, le prix ne fait pas tout au moment du choix. Nous ne pouvons que vous l’a recommandé.
R
Rosita LIM Google
Marie a été d’une gentillesse et d’une compréhension exceptionnelle
Une conseillère vraiment à l’écoute, disponible, professionnelle suite au décès de notre fils!
Merci pour tout ce que vous avez fait pour nous🙏🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience. La satisfaction est primordiale pour notre agence. Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes. Je vais partager votre message avec Marie. Elle en sera touchée.
Bien cordialement.
C
Carole Simon Google
Nous recommandons fortement l'équipe de pfg de deuil la barre. Un grand merci à Marie et son équipe pour l'accompagnement et l'organisation des obsèques. Nous avons trouver un grand soutien, réconfort et de l'écoute durant ces durs moments. C'était très rassurant d'être guider du début à fin et même pour la suite si besoin. Merci encore et bravo pour tout ce que vous faites.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame SIMON,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de votre message.
Nous sommes particulièrement sensibles à la qualité de l'accompagnement et du service de nos équipes afin qu'elle soit à la hauteur de vos attentes dans ces moments si délicats.
Notre souhait est de servir et d'accompagner les familles avec bienveillance et professionnalisme.
L'équipe des PFG Deuil la Barre, et particulièrement Marie qui vous a reçue et dont je connais l'investissement, n'échappent pas à nos valeurs.
Vos remerciements donnent du sens à notre métier et je suis certaine qu'ils y seront très sensibles.
Nous vous remercions, Madame SIMONE, pour la confiance que vous nous avez accordée.
Bien cordialement,
Gabrielle, Directrice de Territoire.
F
Fabienne Bernard Google
J’ai été accueillie et entourée avec beaucoup d’attention et d’humanité à toutes les étapes ainsi qu’avec beaucoup de professionnalisme, dans ce moment très difficile. Un énorme merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BERNARD,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce message.
Nous sommes particulièrement sensibles à la qualité de l'accompagnement et du service de nos équipes afin qu'elle soit à la hauteur de vos attentes dans ces moments si délicats.
Notre souhait est de servir et d'accompagner les familles avec bienveillance et professionnalisme.
Vos remerciements donnent du sens à notre métier et je suis certaine que l'équipe y sera très sensible.
Nous vous remercions, Madame BERNARD, pour la confiance que vous nous avez accordée.
Bien cordialement,
Gabrielle, Directrice de Territoire
A
Angélique Bernard Google
Un accueil et un accompagnement chaleureux et professionnel très apprécié dans ces moments douloureux.
Un grand merci à chacun pour votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience. La satisfaction est primordiale pour notre agence. Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes. Je vais partager votre message avec eux.
Bien cordialement.
R
Romain Valeix Google
Prise en charge de qualité.
D
Didelet Alexandre Google
A recommander
Très bon accueil et organisation
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DIDELET,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes particulièrement sensibles à la qualité de l'accompagnement et du service de nos équipes afin qu'elle soit à la hauteur de vos attentes dans ces moments si délicats.
Notre souhait est de servir et d'accompagner les familles qui nous accordent leur confiance avec bienveillance et professionnalisme, Alice de l'agence de Deuil La Barre dont je connais l'investissement n'échappe pas à nos valeurs.
Je ne manquerai pas, de lui faire part de votre message et suis certaine qu'elle y sera sensible.
Bien cordialement,
N
Nee Ko Google
Je vous laisse juger par vous même: une plaque gravée au nom et a la date du décès de 6cmx10cm nous a été proposée au prix de 570€.
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous transmettons également votre remarque à notre service.
Cordialement,
GABRIELLE, Directrice de Territoire
V
Véronique MAGNIN Google
Maman et moi remercions vivement Mme Cormillot Stéphanie et Alice pour leur professionnalisme, leur accueil chaleureux, leur écoute bienveillante, leurs conseils quant à l'organisation des obsèques de mon papa pendant plus d'une semaine. Le jour de la cérémonie, tout a été conforme à ce que nous attendions. Nous avons aussi pris le service "formalités après obsèques" et un rendez vous téléphonique d'une heure avec une personne très compétente pour toutes les démarches administratives nous a beaucoup soulagé.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre notation sur la qualité de service, d'écoute, et d'accompagnement de notre équipe de conseillers Funéraires de l'agence de DEUIL LA BARRE.
Nous leur transmettons votre message.
Recevez, Madame, l'assurance de notre entier dévouement.
La Directrice de Territoire
R
Rodolphe Pellouais Google
Tout c'est bien passé dès notre entrée. Merci pour cet accompagnement dans ces moments douloureux.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour sur la qualité d'accompagnement de notre équipe de conseillers Funéraires de l'agence de Deuil la barre.
Nous leur transmettons votre message.
Recevez, Monsieur, l'assurance de notre entier dévouement.
La Directrice de Territoire
A
Aurelia Thevenin Google
Un accueil parfait et chaleureux !
Une équipe formidable à l’écoute et conforme à nos attentes !
Recommande fortement pour accompagner dans les moments les plus difficiles !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour sur la qualité d'accompagnement de notre équipe de conseillers Funéraires de l'agence de DEUIL LA BARRE.
Nous leur transmettons votre message.
Recevez, Madame, l'assurance de notre entier dévouement.
La Directrice de Territoire
J
Julie Senra Google
Je recommande. J'ai été très bien accueillis, conseillée est suivie par Mme Antunes.
Elle a été à l'écoute et réconfortante.
Merci pour votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité d'accompagnement de notre équipe de Deuil La Barre.
Nous leur transmettons votre message.
Recevez, Madame, l'assurance de notre entier dévouement.
La Directrice de Territoire
M
M. Vano Google
Un grand merci à Mme ANTUNES pour son accueil, sa sympathie et ces explications très claire. Merci pour ce que vous avez fait cela m'a beaucoup aidé. Vous avez été parfaite du début à la fin.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre notation sur la qualité de service, d'écoute, et d'accompagnement de notre équipe de conseillers Funéraires de l'agence de Deuil.
Nous leur transmettons votre message.
Nous vous invitons à déposer votre avis sur Google. Chaque évaluation aide les familles à s'appuyer sur votre expérience.
Recevez, Monsieur, l'assurance de notre entier dévouement.
La Directrice de Territoire
R
RA Google
Merci à l équipe de Deuil la Barre et tout particulièrement à Alice qui nous a accompagné suite au décès de notre maman.
Elle a ete un rayon de soleil au milieu de toute cette tristesse. Alice merci pour ta gentillesse ta bienveillance et pour ton accompagnement avec autant de tendresse. M et Y
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour sur la qualité d'accompagnement de notre équipe de conseillers Funéraires de Deuil La Barre.
Nous transmettons votre message à Alice.
Bien à vous
La Directrice de Territoire
F
Florence yalab Google
Chère Stéphanie
Merci pour votre accompagnement en ces moments difficiles. Nous avons beaucoup apprécié votre professionnalisme, votre écoute et vos conseils judicieux.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre notation et le retour sur la qualité d’accueil, d’écoute
et d’accompagnement de notre équipe de conseillers funéraires de l’agence de Deuil la Barre.
Nous transmettons votre message à Stéphanie.
Recevez, Madame, l’assurance de notre entier dévouement.
La Directrice de Territoire
A
Aurelie Benkaroun Google
Un grand merci à l'équipe
Service et accompagnement du début à la fin dans ces moments difficiles ! Encore merci pour toutes ces prestations !
Je recommande cet établissement très professionnel !
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Nous vous remercions pour votre notation et le retour sur la qualité d’accueil, d’écoute
et d’accompagnement de notre équipe de conseillers funéraires de l’agence de Deuil la Barre.
Nous leur transmettons votre message.
Recevez, Madame, l’assurance de notre entier dévouement.
La Directrice de Territoire
S
S F Google
Merci pour l'aide morale que l'équipe m'a apporté.
Je reviendrais vous voir pour la continuité.
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Nous vous remercions pour votre notation et le retour sur la qualité d’accueil, d’écoute et d’accompagnement
de notre équipe de conseillères funéraires de l’agence de Deuil-La-Barre.
Nous leur transmettons votre message.
Recevez l’assurance de notre entier dévouement.
Christelle LAFONTAINE
Directrice de Territoire Val d’Oise Nord
J
Judith Stinvil Google
Bonne écoute, réassurance, humanisme , milles merci encore une fois
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos remarques positives.
J
Julie Brochard Google
Equipe à l'écoute et empathique pour ce moment difficile à traverser. Un réel professionnalisme de la part de toute l'équipe. Merci encore de votre accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience. La satisfaction est essentielle pour notre agence et nos équipes. Nous avons à cœur d’offrir à chacun un service irréprochable, à la hauteur des attentes dans ces moments
S
Sandrine Google
Je suis extrêmement déçue de PFG.
Après son décès, ma grand mère a été transférée à la chambre funeraire de deuil la barre juste à côté de PFG. Sous prétexte qu'on ne prévient pas la veille pour le lendemain, l'accès à mes parents à la chambre leur a été refusé.
C'est une honte de faire payer si cher ce "sejour" et de ne pas laisser les personnes en deuil se recueillir!
Je vous conseille la maisons des obseques de montmorency, qui en plus d'être humains face à la situation, sont nettement moins chers.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Afin de comprendre ce qu’il s’est passé et vous proposer la solution la plus efficace possible, contactez-nous par email à l’adresse suivante : [email protected]
Nos équipes vous répondront dans les meilleurs délais.
G
Genelola julie Google
Un très Grand Merci à PFG de Deuil, pour leur soutien, leur gentillesse mais surtout leur efficacité à régler des problèmes administratifs. Ils nous ont accompagnés tout au long de cette épreuve avec un grand professionnalisme ! Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. La qualité du service et la satisfaction sont primordiales dans notre métier et nous sommes particulièrement attachés au fait que la qualité d’accompagnement de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes.
J
Josselyne Buruchian Google
Cet avis concerne le comportement de l ancienne équipe de l'agence de Deuil qui n'est plus en poste actuellement .
Suite à mon avis j'ai été contacté par la directrice régionale et la nouvelle responsable d'agence de Deuil. Ces dernières ont remédié en partie aux manquements conséquents qui avaient eu lieu lors des obsèques de notre mère, ce dont je les remercie.
Les prestations ne sont en aucun cas à la hauteur des tarifs pratiqués.
De plus facturation de démarches administraives pour un montant de 220€ alors le livret de famille n'est pas mis à jour.
Manque de professionalisme avéré
Société qui vit sur ses acquis qui mériterait de se remettre en question
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BURUCHIAN,
Je vous remercie d'avoir bien voulu revenir sur votre précédent avis Google suite à nos différents échanges et rencontres
ainsi que pour vos remerciements envers la nouvelle équipe de Conseillers funéraires de l'agence de Deuil La Barre.
En effet, nous étions venus prendre le livret de famille afin de le faire viser, et de vous le restituer à votre domicile,
ainsi que notre geste en vous offrant deux fleurissements pour chacune des deux sépultures de votre famille au cimetière de Deuil La Barre, où vous m'aviez rejoint pour un moment de recueillement.
Le coût nommé "démarches administratives" correspond aux honoraires, il ne s'agit pas uniquement des démarches administratives, mais bien de l'ensemble du travail d'accompagnement de nos conseillers funéraires, afin que les obsèques se déroulent dans le respect des volontés du défunt, de sa famille, et de la législation en vigueur.
Le sérieux d'un opérateur funéraire est d'assumer et répondre en toutes circonstances aux demandes des familles, ce à quoi nous tenons.
Recevez, Madame BURUCHIAN, l'assurance de notre entier dévouement.
La Directrice de Territoire
T
Titis 1 Google
J'ai eu affaire aux PFG de Deuil-la-barre à deux reprises et fut très déçue. Pour la 3ème fois j'ai fait jouer la concurrence heureusement! J'ai pu comparer l'accueil, l'organisation de l'enlèvement, de la cérémonie et de l'enterrement, le rapport qualité/ prix , rapport humain, le constat est sans appel. Je n'y retournerai pas .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons de lire votre commentaire. Afin de lutter contre les faux avis et comprendre votre note, nous vous invitons à faire part de vos commentaires à notre service client par email à [email protected] en indiquant votre nom et prénom ainsi que la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. Notre équipe vous apportera une réponse dans les meilleurs délais.
E
Eva MICHEL Google
Nous avons été reçu par une personne incompétente et malhonnête qui a essayé de profiter de la faiblesse que nous pouvions avoir dans de tels moments.
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Pompes funèbres PFG DEUIL-LA-BARRE
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