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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG CRÉPY-EN-VALOIS

Entreprise de pompes funèbres · Crépy-en-Valois (60)

4,7 57 avis Google Fermé
Pompes funèbres PFG CRÉPY-EN-VALOIS — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG CRÉPY-EN-VALOIS

Pompes funèbres PFG CRÉPY-EN-VALOIS est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Crépy-en-Valois (60800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (57)

Avis Google
4,7
57 avis
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Nadine Lemoineb Google

j'aimerais que vous transmettiez mon message au siège de votre entreprise afin de dire à quel point moi et ma famille nous étions satisfaits de l'accompagnement de LEA basée à CREPY EN VALOIS mais qui gérait aussi Senlis en ce mois d'aout. LEA a été un grand réconfort pour moi, qui était perdue et qui n'a pas trouvé le soutien de l'église dans ce chemin. LEA qui a été à l'écoute tous les jours pendant 10 jours. Les petits enfants qui ont voulu aller donner un dernier adieu à leur grand mère m'ont dit qu elle était très belle dans ses habits et les drapés brodés. LEA et le maître de cérémonie, nous ont permis un vrai recueillement au cimetière et aussi que chacun puisse apporter un témoignage personnel à notre mère et grand-mère. MERCI . Nadine LEMOINE BERGERIE, maintenant Jacqueline BERGERIE peut se reposer doucement auprès de son mari tant aimé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lemoine, Nous vous remercions sincèrement pour votre message touchant. Nous sommes profondément honorés d'avoir pu accompagner votre famille dans ces moments difficiles. Nous transmettrons vos paroles de gratitude à Léa et à toute l'équipe. Votre témoignage souligne l'importance de l'écoute et du soutien, et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un réconfort. Avec toute notre considération,
F
Florence Boullet Google

Je souhaite féliciter Léa pour sa disponibilité, sa patience , son sérieux dans les échanges et les démarches, sa gentillesse, sa douceur et son empathie. Cette jeune femme est un rayon de lumière dans ces moments compliqués. Je suis heureuse d'avoir croisé sa route pour nous accompagner .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boullet, Nous vous remercions sincèrement pour votre message touchant. Je sais que Léa en sera très touchée. Votre reconnaissance est précieuse pour nous. Avec toute notre considération,
N
Nathalie Sidibe Google

Travaux en attente depuis décembre 2025, sans réponse aux sollicitations mails et appels,

Réponse du professionnel : Madame Sidibe, Nous accusons réception de votre message relatif aux travaux en attente depuis décembre 2025, ainsi qu'à l'absence de réponse à vos multiples sollicitations par mail et téléphone. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce manquement et le désagrément occasionné. Nous revenons vers vous au plus vite afin de vous communiquer une date pour l exécution des travaux . Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
s
samuelle jumeaucourt Google

Durant cette période très douloureuse et difficile, être très bien reçu, très bien conseillé, et se sentir humainement épaulé est très important. C'est très exactement ce que j'ai pu ressentir avec Léa. Merci à elle pour sa bienveillance, son écoute et ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jumeaucourt, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Il est essentiel pour nous d'accompagner chaque famille avec bienveillance et écoute durant ces moments difficiles. Nous sommes ravis que Léa ait pu vous apporter ce soutien humain et ces conseils précieux. Avec toute notre considération,
C
Caroline Google

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers les pompes funèbres qui ont organisé les obsèques de mon Papa. Tout s’est déroulé parfaitement et dans le respect, ce qui a été d’un grand réconfort pour nous en ce moment si difficile. Monsieur Chemin nous a accompagnés de manière exceptionnelle tout au long de la préparation. Sa gentillesse rare, sa patience, son écoute et son professionnalisme nous ont profondément touchés. Le Maître de cérémonie ainsi que les porteurs ont été très sympathiques et professionnels, ce qui a permis d’alléger un peu notre peine. Mon Papa à été très bien accompagné jusqu'à sa dernière demeure. Un grand merci à toute l’équipe pour leur soutien et leur accompagnement précieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour votre message empreint de gratitude. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles et que notre équipe, notamment Monsieur Chemin, ait su vous apporter écoute, respect et soutien. Votre reconnaissance envers le professionnalisme de notre maître de cérémonie et de nos porteurs est très appréciée. Nous vous adressons nos sincères condoléances et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Laetitia LOGEZ Directrice de Territoire
M
Manue-Emmanuelle Google

Nous avons été très bien accompagnés dans ce moment douloureux par une équipe à l’écoute et très professionnelle. Un espace dématérialisé est dédié au défunt afin d’avoir toutes les informations et de pouvoir les transmettre aux proches et aux amis de la famille et chacun peut y laisser un message. Nous remercions sincèrement toute l’équipe pour sa présence et ses conseils.

Réponse du professionnel : Madame Bouvier, Nous vous remercions profondément pour votre aimable retour. Il nous tient à cœur d'accompagner avec respect et professionnalisme les familles dans ces instants douloureux. Nous sommes honorés que notre espace dématérialisé ait permis de rassembler et de transmettre les messages des proches. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et notre gratitude pour la confiance que vous nous avez accordée.
I
Isabelle Bencherki Google

Un services de pompes funèbres très professionnel.

Réponse du professionnel : Madame Bencherki, Nous vous remercions pour votre aimable témoignage à l'égard de notre service funéraire. Il est essentiel pour nous d'offrir un accompagnement digne et professionnel en ces moments difficiles. Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous assurons de notre profond respect,
A
Agnès MINIER Google

Personne à l'écoute chaleureuse et qui prend le temps nécessaire pour la famille.

Réponse du professionnel : Madame Minier, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage. Être à l'écoute chaleureuse et prendre le temps nécessaire pour accompagner les familles dans ces moments difficiles est au cœur de notre engagement. Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous remercions pour votre confiance.
v
viviane simon Google

Un grand Merci à Monsieur CHEMIN pour son accueil, sa disponibilité et son efficacité. C'est très important d'être bien accompagné dans ces moments difficiles

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Simon, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Monsieur CHEMIN est honoré d'avoir pu vous accompagner avec disponibilité et efficacité durant ces moments difficiles. Votre reconnaissance est très importante pour nous. Avec toute notre considération, Laetitia LOGEZ Directrice de Territoire
A
Aurelie Jegouzo Google

Nous remercions sincèrement Fabrice et son équipe pour leur accompagnement dans ce moment difficile. Professionnalisme, écoute et bienveillance ont été au rendez-vous du début à la fin. Tout a été organisé avec beaucoup de respect et d humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jegouzo, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes touchés que notre accompagnement ait pu vous apporter un peu de réconfort dans ces moments difficiles. Le professionnalisme, l'écoute et la bienveillance sont au cœur de notre engagement. Avec nos sincères condoléances,
C
Carole Colmadin Google

Un grand merci à Mr Chemin pour son accueil, son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse. Un grand merci aussi au personnel de la chambre funéraire. Sans oublier le crematorium de St Sauveur en particulier le maître de cérémonie chargé des obsèques de mon père qui ont eu lieu vendredi 10 avril. Avec tout notre profond respect. Famille rakus/dondaine

Réponse du professionnel : Madame Colmadin, Nous vous remercions profondément pour vos paroles empreintes de reconnaissance envers Monsieur Chemin, le personnel de la chambre funéraire ainsi que le maître de cérémonie du crématorium de Saint Sauveur. Sachez que votre témoignage nous honore et nous touche sincèrement. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et l'expression de notre profond respect,
P
Philippe Poincheval Google

Accueil , écoute, disponibilité de la part de M. Fabrice CHEMIN pour que tout se passe au mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Poincheval, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accueil, l'écoute et la disponibilité de M. Fabrice CHEMIN. Nous sommes sensibles à votre reconnaissance et espérons avoir pu vous accompagner au mieux dans ces moments difficiles. Nos sincères condoléances,
E
Elodie Gérard Google

Dans des circonstances aussi difficiles qu'un deuil brutal, je tiens à remercier tout particulièrement notre conseiller funéraire Mr Chemin pour son écoute, sa bienveillance et sa présence précieuse. Je remercie également l'ensemble des équipes extrêmement professionnelles qui nous ont accompagnés lors de la cérémonie. Je recommande en tous points l'établissement PFG Crépy en Valois.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gérard, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes profondément touchés par vos mots concernant l'accompagnement de Monsieur Chemin et de nos équipes lors de cette période difficile. Votre recommandation est un honneur pour nous. Avec toute notre considération,
S
Sandrine Baisnée Google

Merci pour votre professionnalisme, votre discrétion et votre soutient dans ce moment difficile.

Réponse du professionnel : Madame Baisnée, Nous vous remercions pour votre témoignage de confiance et vos paroles bienveillantes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner avec le plus grand respect et la plus grande discrétion dans ces moments douloureux. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et l'expression de notre profonde considération,
a
aude lelievre Google

PFG Crépy en Valois : écoute ,bienveillance ,conseils et aide précieuse dans des moments douloureux et particulièrement difficiles ; je remercie vivement toute l ' équipe et en particulier Monsieur Chemin pour l 'organisation parfaite des obsèques de ma soeur

Réponse du professionnel : Madame Lelievre, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est important pour nous d'apporter écoute, bienveillance et conseils dans ces instants particulièrement difficiles. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner, et Monsieur Chemin ainsi que toute l'équipe vous adressent leurs sincères remerciements. Veuillez recevoir nos plus sincères condoléances,
S
Sandrine Vonck Google

Vraiment très professionnel, à l écoute, une équipe très gentil et très correct.je l' ai recommandé vraiment, Fabrice très gentil et très très professionnel mille mercis pour tout ce que vous avez fait pour mon papa

Réponse du professionnel : Madame Vonck, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre aimable retour. Il est essentiel pour nous d’être à l’écoute et de faire preuve de professionnalisme dans l’accompagnement que nous offrons. Votre recommandation est un témoignage précieux, et nous sommes honorés d’avoir pu vous assister dans ces moments douloureux. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et l’expression de notre respectueuse considération,
K
Ki Ki Google

Une équipe compétente, discrète, efficace et à l'écoute, qui nous a accompagnés pendant cette épreuve.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Ki Ki, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est essentiel pour nous d’apporter un accompagnement compétent, discret, efficace et à l’écoute dans ces moments douloureux. Votre reconnaissance nous honore profondément. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et l’expression de notre respectueuse considération,
a
aurelie legouedec Google

Je souhaite remercier Fabrice et toute son équipe pour leur professionnalisme leur écoute leur explication leur patience merci encore a vous.

Réponse du professionnel : Madame Legouedec, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage. Fabrice et son équipe vous expriment leur gratitude pour votre reconnaissance et restent engagés à vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Veuillez recevoir nos sincères condoléances,
C
CHRISTOPHE MEURANT Google

C'est la troisième fois que l'on fait appel à leurs services. Fabrice nous a accueilli à chaque fois avec professionnalisme , il est à l'écoute et vous accompagne du début à la fin de cette terrible épreuve qu'est la perte d'un proche avec beaucoup de compassion et de bienveillance. Encore merci Fabrice pour votre gentillesse et disponibilité.

Réponse du professionnel : Monsieur Meurant, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour la confiance que vous nous témoignez. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la compassion de Fabrice nous touche particulièrement. Soyez assuré que nous restons à votre disposition avec la plus grande bienveillance. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et notre respectueuse considération,
M
Martine Sevezen Google

Très bon accueil. Cérémonie d'obsèques Très bien organisée.

Réponse du professionnel : Madame Sevezen, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation de l'accueil et de l'organisation de la cérémonie d'obsèques. Votre satisfaction est primordiale et nous vous remercions pour votre confiance en cette période difficile. Respectueusement,
J
Jean luc Tellier Google

Merci pour votre aimable compréhension, les bons conseils recus.

Réponse du professionnel : Monsieur Tellier, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable compréhension et sommes reconnaissants que nos conseils vous aient été utiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Respectueusement,
i
isabelle isabelle danicourt Google

Très bon accueil, humain et complet, je recommande dans ces circonstances difficiles.

Réponse du professionnel : Madame Danicourt, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre recommandation et votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, surtout dans ces moments difficiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Respectueusement,
P
P- Roux Google

Le 9 juillet, je perdais mon père, en plus des émotions diverses qui pouvaient me traverser, je me suis également rapidement retrouvé perdu dans les différentes démarches à effectuer, face à toutes les décisions à prendre. Ma meilleure décision restera très certainement d'avoir fait appel à Mr. Fabrice Chemin et ses collaborateurs/collaboratrices pour s'occuper des obsèques de mon père. Mr.Chemin m'a accompagné d'une manière très professionnelle, mais surtout, incroyablement humaine. Je ne le remercierai jamais assez, il n'a pas seulement fait son travail, il a été un modèle de compassion et de compréhension. Il m'a énormément aidé dans cette épreuve, il m'a beaucoup rassuré et conseillé. Grâce à lui et toutes les personnes travaillant avec lui, mon père a eu un enterrement digne. Merci à vous, infiniment

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour votre témoignage touchant. Nous sommes sincèrement reconnaissants d'avoir pu vous accompagner dans cette épreuve difficile. Vos mots nous vont droit au cœur et nous transmettent une grande fierté quant au travail accompli. Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et restons à votre entière disposition. Bien à vous,
S
Sarah Ligère Google

Nous avons choisi PFG de Crépy en Valois pour mon grand père. Nous n'aurions pas rêvé mieux pour l'aide apportée. C'est une très bonne équipe, nous remercions encore profondément Messieurs Fabrice et Renaud, pour l'accompagnement du début et jusqu'à la fin de la cérémonie, qui était très belle. Beaucoup de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Madame Ligère, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. C'est avec une profonde empathie que nous avons accompagné votre famille lors de cette période difficile. Nous transmettrons vos remerciements à Messieurs Fabrice et Renaud. Votre reconnaissance est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement,
J
Jérôme Le blanc Google

Très satisfait des services à l’écoute mais plus encore avec mon l assurance décès Au top je recommande Fabrice est génial et explique vraiment bien et assiste vraiment

Réponse du professionnel : Monsieur Le Blanc, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos services et l'assistance de Fabrice. Vos recommandations sont très appréciées et nous les partagerons avec toute l'équipe. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin. Merci pour votre confiance. Respectueusement,
B
Béatrice Fessart Google

Mr Fabrice CHEMIN est une personne très professionnel, bienveillant et à notre écoute Merci à vous pour la bonne organisation des obsèques.

Réponse du professionnel : Madame Fessart, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos conseils utiles et que vous avez été bien accueillie. Nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas revenir vers nous si vous avez besoin d assistance . Respectueusement,
D
Daïa Isabelle Google

Fabrice est un homme extraordinaire, autant efficace qu’humain . Avec beaucoup de sensibilité et d’intelligence emotionelle pour nous accompagner et nous conseiller au mieux . Nous avons eu bcp de chance de l’avoir près de nous dans toutes les étapes avant et après le décès , merci à lui et à sa responsable régionale. On devrait être tous accompagné de cette façon dans ce genre de circonstances . Je leur suis très reconnaissant d’être ceux qu’ils sont . Encore merci à Fabrice chemin.pour la cérémonie nous avons eu un maître de cérémonie Pierrick , magnifique juste et efficace également, beaucoup d’écoute de belles initiatives et une approche et un discours tout en douceur et en justesse , avec une douce lumière au fond du cœur qui nous fait du bien et nous réconforte beaucoup dans ces instants si douloureux . Nous sommes merveilleusement bien guidés tout le long du chemin vers un dernier adieu et la structure à saint sauveur est sobre et élégante .

Réponse du professionnel : Madame Daïa, Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour votre témoignage émouvant. Vos mots chaleureux nous touchent profondément. Nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner dans cette période difficile. Votre reconnaissance est une source de réconfort pour nous. Nous transmettrons vos remerciements à Fabrice, Pierrick et à toute l'équipe. Nos plus sincères condoléances,
U
Uma Google

Monsieur Chemin a été très à l'écoute et a su s'adapter avec bienveillance à nos demandes, y compris aux changements de dernière minute. Nous lui en sommes sincèrement reconnaissants.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Monsieur Chemin. Sa bienveillance et son adaptabilité sont des atouts précieux dans notre profession. Nous vous exprimons toute notre gratitude pour votre confiance. Respectueusement,
L
Laurence Roch Google

Nous remercions chaleureusement Fabrice Chemin pour son humanité, son professionnalisme et de sa disponibilité tout au long de l'organisation des funérailles de notre maman. Aussi nous sommes reconnaissants au maître de cérémonie Renaud et son équipe pour le temps, les efforts qu'ils ont fournis durant cette journée difficile.

Réponse du professionnel : Madame Roch, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous transmettrons vos remerciements à Fabrice Chemin, Renaud et son équipe. Votre reconnaissance est très appréciée. Nos pensées vous accompagnent en cette période difficile. Bien à vous, Laetitia LOGEZ Directrice de Territoire
C
Catherine Duval Google

Nous tenons à remercier Mr Fabrice de nous avoir si bien accompagné et soutenu lors de cette douloureuse épreuve. Il nous a été d'une aide précieuse. Équipe très professionnelle et discrète lors de la cérémonie. Merci également à Mr Renaud

Réponse du professionnel : Mme Duval, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre retour. Vos mots nous touchent et nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner lors de cette épreuve difficile. Nous transmettrons vos remerciements à Mr Fabrice et Mr Renaud. Votre reconnaissance est précieuse pour nous. Respectueusement, Laetitia LOGEZ Directrice de Territoire
M
Mercedes MORENO Google

Nous tenons à remercier Fabrice CHEMIN qui a su nous accompagner et nous guider dans la gestion des obsèques de notre mère. Nous avons apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Merci également à Renaud le maître de cérémonie ainsi qu'à l'équipe.

Réponse du professionnel : Madame Moreno, Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude pour votre témoignage. Votre reconnaissance envers notre équipe et nos services est très appréciée, et nous vous remercions de votre confiance en cette période difficile. Nos sincères condoléances,
S
Sandrine ROBERT Google

Nous sommes allés, avec mon mari prévoir nos obsèques, pour ne pas laisser cette charge à nos enfants. Monsieur CHEMIN a su nous proposer les diverses solutions qui s'offraient à nous et répondre à nos questions avec bienveillance, gentillesse et professionnalisme. Nous recommandons les PFG de Crépy en Valois à 100%. Encore Merci pour votre accueil

Réponse du professionnel : Madame Robert, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que Monsieur Chemin a su répondre à vos attentes avec bienveillance, gentillesse et professionnalisme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Encore merci pour votre confiance. Respectueusement,
G
Guy Hasard Google

accueil de circonstances , disponililite professionnalisme , écoute et conseils Merci à M Chemin et son équipe

Réponse du professionnel : Monsieur Hasard, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et nos conseils. Vos remerciements seront transmis à M. Chemin et à son équipe. Nous restons à votre disposition. Respectueusement,
B
Betty FAUCHEUX Google

Un grand merci a Fabrice Chemin d avoir été présent et un soutien pour l'organisation des obsèques de mon compagnon en cette période de fin d année. Sa bienveillance et son professionnalisme ne fait aucun doute. Merci a l équipe qui l accompagne. Merci également a notre maître de cérémonie Pierrick au crématorium de Saint Sauveur qui a compris exactement ce que nous voulions pour ce dernier voyage. Je recommande vivement. Un grand merci à tous.

Réponse du professionnel : Madame Faucheux, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Fabrice, Pierrick et à toute l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre assistance. Veuillez accepter nos condoléances les plus sincères.
s
sybsyb farouk Google

Un accueil extraordinaire et une aide précieuse. Conseil et accompagnement vraiment au top. Je recommande vivement l'enseigne. Merci à Mr CHEMIN pour sa gentillesse et son dévouement.

Réponse du professionnel : Cher Sybsyb Farouk, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons vos remerciements à M. Chemin pour son professionnalisme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Merci pour votre recommandation et à bientôt !
F
Frédéric Renauld Google

Merci pour votre professionnalisme et un grand merci à monsieur chemin pour son écoute et sa présence.

Réponse du professionnel : Monsieur Renauld, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Monsieur Chemin. Son professionnalisme et son attention sont des valeurs essentielles pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement,
g
gentle women Google

Nous avons été particulièrement bien accompagnés par Monsieur Chemin lors du décès de mon père en ce début de mois.Mr Chemin a été un réel pilier sur lequel se reposer face à toutes les formalités et décisions si difficiles à prendre dans ces moments.Il a su nous conseiller et est resté fidèle à nos souhaits en étant dans l'empathie sans jamais entrer dans la mièvrerie. Cela a été un soulagement que quelqu'un d'aussi compétent gère les obsèques de mon père.Merci. Mme Gaynecoetche

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gaynecoetche, Je vous remercie pour votre message si chaleureux. Je ne manquerai pas de le transmettre à Fabrice, qui je le sais en sera très touché. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement,
N
Nicolas Mlt Google

Merci à M. Chemin ainsi qu’à son équipe. Dans ces moments qui ne pas sont facile M. Chemin à réussi à trouver les mots, nous guider et nous accompagner en nous déchargeant d’énormément de tâches difficiles. Merci au maître de cérémonie, qui a effectué son travail, aussi difficile soit-il avec énormément de dignité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Je vais transmettre votre message à Fabrice et son équipe, que je ne manquerai pas de féliciter. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question Bien cordialement
J
Jocelyne Vermunt Google

Très bon accueil conseiller toujours à l'écoute Je garderai toujours un très bon souvenir de ces moments passés dans cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vermunt, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Je vais transmettre votre message à Fabrice, qui je le sais en sera très touché. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement,
S
Sonia Quedville Google

Le conseiller est très délicat, à l’écoute des clients et également disponible concernant la moindre question. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message si chaleureux, que je ne manquerai pas de transmettre à Fabrice. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement,
C
Cassandra Legris Google

Merci a toute l'équipe, trés professionnelle ,très humain. Un accompagnement au top, du début à la fin . Je les recommande. Merci a vous tous et plus particulièrement à mr Chemin Fabrice . Legris cassandra

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame LEGRIS, Merci pour votre message si élogieux, que je transmettrai à l'équipe qui vous a accompagné et je ne manquerai pas de les féliciter. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement
a
anthony kowalkowski Google

Nous avons perdu notre père. Vous vous êtes occupés de ma mère et ma soeur parfaitement, avec beaucoup de compassion et d’écoute. Nous vous remercions infiniment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour. Notre équipe est très heureuse d'avoir contribué à ce que cette cérémonie pour votre papa se soit déroulée comme vous l'avez souhaité et je ne manquerai pas de rapporter vos écrits à l'ensemble des intervenants.
A
Agnès Guyon Google

Très professionnel et humain … Je recommande..

Réponse du professionnel : Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre. Je vais transmettre votre message à l'équipe qui vous a accompagné et je ne manquerai pas de les féliciter. Mon équipe et moi-même restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement,
y
yohann brasleret Google

Entreprise que je déconseille, je dis bien « entreprise » car leur but n’est pas d’accompagner les familles dans ce moment difficile qui est le décès mais de se faire le plus d’argent possible. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. La qualité du service est primordiale dans notre métier et nous avons à cœur de proposer un accompagnement irréprochable tout au long de ces moments particulièrement sensibles. Nous vous invitons à nous contacter directement par email à l’adresse suivante : [email protected], en indiquant votre nom et prénom ainsi que la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse circonstanciée dans les meilleurs délais. La direction qualité et études.
N
Natacha Van der eecken Google

Personnel très à l’écoute,patient, que ce soit lors de la création d’un contrat obsèque ou lors de la gestion des obsèques. Merci à Mr chemin,Justine,… Qui nous ont bien accompagnés lors de cette douloureuse épreuve.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Je vais transmettre votre message à l’équipe de Crépy en Valois qui vous a accompagnée. Je suis convaincu qu’ils seront touchés de ce compliment. Mes équipes et moi-même restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Cordialement Le directeur de Secteur
M
Marine Vaucher Google

Très déçu de notre accompagnement par cette établissement. La personne à qui nous avons eu à faire à essayé par tous les moyens de nous faire acheter un caveau adulte alors que nous avions besoin d’un caveau enfant. Ce qui donne une énorme différence budgétaire. À la recherche du business plutot que de l’accompagnement et du conseil, dans un moment douloureux. Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis sincèrement navrée d’apprendre que nos équipes n’ont pas été en mesure de vous proposer la qualité d’accompagnement nécessaire dans cette épreuve. Nous avons à cœur d’offrir à chacun un service irréprochable, à la hauteur des attentes dans ces moments. Sachez que votre remarque sera prise en compte dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue de qualité de service. Si vous souhaitez échanger avec nous plus précisément sur votre expérience, vous pouvez nous écrire à [email protected] . Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. La direction qualité et études
M
Magali.Jean-Claude Leroy Google

Professionnel,sérieux, services vraiment très bien, s'occupe de tout dans c'est moments difficiles,un très grand merci à Monsieur Fabrice. Merci. Monsieur L Jean-Claude

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bonjour Monsieur. Nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre confiance.cela est essentiel pour l'amélioration de nos services. De plus je suis convaincu que notre équipe de Crepy en sera très touchée. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement La Direction de Secteur
K
KENDZIOR Evelyne Google

Accueil ,Écoute ,Conseils, et prestation parfaite .De vrais professionnels qui par leur savoir faire et savoir être vous accompagnent dignement à toutes les étapes de cette douloureuse épreuve. Le service post obsèques pour l’accompagnement dans les démarches administratives est vraiment à recommander . Merci aux PFG de Crépy en Valois

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Je tiens à vous remercier pour votre retour, celui-ci donne tout sens à notre métier et je suis convaincu que notre équipe de Crepy en sera très touchée. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement Sylvain Blanquet Directeur de Territoire
V
VERONIQUE PEPE Google

Un grand professionnalisme de la part de Monsieur CHEMIN Fabrice. Très réactif et toujours à l'écoute de vos demandes . En une journée, vos obsèques sont pratiquement organisés. Merci à Jérémy pour son sérieux et ses compétences. Etablissement à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je tiens à vous remercier pour votre confiance et votre message qui donne du sens à notre métier. Je le transmets à l’équipe qui vous a accompagné. Nous restons évidemment à votre écoute en cas de besoin. Bien cordialement.
t
terrent Lol Google

Le bon jour mais pas le bon numéro ! Tout est à refaire. Merci :) Renvoi de faire-parts etc... Une perte d'une journée dans ce désarroi déjà total. L'erreur est humaine mais ce n'est pas la première fois.

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes navrés de constater votre mauvaise expérience avec nous agence. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé et nous permettre nous améliorer pourriez-vous nous écrire à [email protected] ? Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.