Pompes funèbres PFG COURBEVOIE est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Courbevoie (92400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 23:59
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (22)
Avis Google
4,3
22 avis
5★18
4★0
3★0
2★0
1★4
g
gv gg Google
P F G Courbevoie.
P rofite de la F ragilité des G ens.
P restation minimum F acturation G rangement optimisée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire et nous nous excusons pour la situation que vous avez rencontrée.
En revanche, nous n'arrivons pas à vous identifier dans notre base, nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires en détails à [email protected] en indiquant votre nom, prénom et la prestation pour laquelle vous nous avez sollicité. Nos équipes sont à votre écoute et vous répondent dans les meilleurs délais.
Respectueusement,
La Direction Qualité et Études
K
Katy Shaybani Google
Madame Ingrid nous a énormément aidé dans un moment difficile pour notre famille. Son tact et professionnalisme nous ont permis de vivre notre deuil sans tracas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Shaybani,
Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux témoignage.
Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement d'Ingrid a pu vous apporter soutien et sérénité dans cette épreuve. Son tact, son écoute et son professionnalisme sont des qualités que nous nous efforçons de mettre au service de chaque famille que nous accompagnons.
Bien à vous,
M
Madeleine Bussiere Google
Conseiller bienveillant, à l'écoute, de bon conseil.
Tout s'est déroulé comme prévu.
Merci.
Réponse du professionnel : Madame Bussiere,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre conseiller ait pu vous accompagner avec bienveillance et écoute, et que tout se soit déroulé comme prévu.
Veuillez recevoir nos salutations respectueuses,
G
Georges lahoud Google
Ingrid sait écouter et a une approche très chaleureuse suite à un évènement tragique.
Réponse du professionnel : Monsieur Lahoud,
Nous sommes touchés par votre retour positif sur l'approche chaleureuse d'Ingrid. Nous sommes là pour vous soutenir dans cette période difficile.
Bien à vous,
F
Frédéric FOUCARD Google
Bonjour,
Je voulais remercier de tout coeur notre conseillère, Ingrid, qui nous a aidé dans les démarches.
Non seulement c'est quelqu'un de très professionnelle, aimable et surtout très souriante. Ce qui est de plus en plus rares, et de plus dans votre secteur d'activité.
Personnel à garder absolument.
F Foucard
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Foucard,
Nous sommes ravis de lire votre message et nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Ingrid. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour vos aimables mots. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L
Laureen M Google
Personnel incompétent & désagréable qui n'est pas capable de trouver les bonnes coordonnées d'un cimetière quand toutes les informations leur sont données, aucune empathie, aucune flexibilité vis à vis d'un forfait, informations différentes de ce qui est communiqué par le crématorium.
En résumé, allez voir ailleurs si vous voulez être soutenus pendant une période déjà difficile pour vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire. En revanche, nous sommes surpris d'avoir ce type de retour sur cette agence.
Comme nous n'arrivons pas à vous identifier dans notre base, nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires en détails à [email protected] en indiquant votre nom, prénom et la prestation pour laquelle vous nous avez sollicité. Nos équipes sont à votre écoute et vous répondent dans les meilleurs délais.
Respectueusement,
La Direction Qualité et Études
M
Matthieu Ionas Google
Service impeccable, à la fois discret et humain. Nous avons été très bien entourés du début à la fin.
Réponse du professionnel : Monsieur Ionas,
Nous sommes sincèrement touchés par votre retour positif sur notre service.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Respectueusement,
J
Jean-Marc RIVIERE-PETIOT Google
Je tiens à exprimer ma plus grande indignation concernant le service fourni par les pompes funèbres lors des obsèques de ma mère. Non seulement mes instructions ont été complètement ignorées, mais j’ai également découvert qu'elles ont partagé mon numéro de téléphone personnel avec des sous-traitants sans mon consentement préalable, afin qu'ils puissent me solliciter pour vendre leurs services. C'est une violation totale de ma vie privée en plein deuil et une attitude totalement inacceptable.
De plus, malgré avoir spécifié qu’aucune personne de notre famille ne serait présente au crématorium, j’ai reçu un mail du crématorium me demandant de remplir un questionnaire concernant le déroulement de la cérémonie. Cela montre une grave négligence et un manque de respect total pour nos volontés.
Je suis profondément déçu par ce manque de professionnalisme et de considération, et je ne saurais trop exprimer mon mécontentement face à ces agissements inappropriés et intrusifs.
Réponse du professionnel : Monsieur Rivière-Petiot,
Nous accusons réception de votre message et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la maladresse de cet envoi. Votre retour est important pour nous et nous ferons le nécessaire pour que cela ne puisse pas se reproduire. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti.
Respectueusement,
La direction qualité et études
F
Françoise Lechat Google
Très bon accompagnement par les membres de l'équipe et très bon suivi des obsèques
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LECHAT,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement et notre suivi. Merci beaucoup pour votre retour positif ! La satisfaction des familles que nous accompagnons est notre priorité.
Bien cordialement,
P
Patrice L'HELGOUALC'H Google
Équipe très professionnelle
Très bonne organisation, avec gentillesse et bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec notre agence de PFG Courbevoie.
Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes.
a
annabelle Hebert Google
vous avez ete formidable pour le depart de mon fils de 21 ans ecoute grande patience comprehensive mercimerci merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame HEBERT,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec notre agence PFG Courbevoie.
Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes.
J
Jean-Christophe VAILLANT Google
Je voudrais dire ici tout le professionnalisme, la réactivité, les conseils, la bienveillance que nous avons trouvés chez les personnes de l’Agence des Pompes Funèbres Générales de Courbevoie.
Dans notre cas, ils ont même compensé le soutien que nous n’avons pas trouvé auprès de la paroisse et nous ont fait des propositions d’organisation qui ont pallié aux manquements des gens d’église.
Dans un moment de grande vulnérabilité, nous avons été très heureux de leur accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VAILLANT,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec notre agence PFG Courbevoie.
Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes.
M
Martine Diagne Google
Une rencontre exceptionnelle qui m'a profondément aidée dans des moments si douloureux. Une écoute, une aide qui allait au delà de mes questions et des conseils parfaitement adaptés à ma situation et à mes souhaits. Je suis partie de ce rendez-vous soulagée de mes angoisses quant au déroulement des obsèques.
Grand merci à Cindy
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec notre agence PFG Courbevoie.
Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes.
S
Sebastien Limousin Google
Merci à Morgane pour son accueil et la gestion de toute la logistique , c'était d'une grande aide car lors de ces épreuves, nous ne sommes pas au mieux.
Prix transparents, prestations conformes, et écoute emphatique sans en faire trop non plus...C'était parfait.Un grand merci pour ma maman.
C
Chris Chris Google
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement dans ce moment difficile. Les prestations ont été superbes et la préparation a été vraiment bien menée. Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour que toute l'équipe apprécie vivement. Dans notre métier, la qualité du service est une priorité, nous nous engageons à répondre aux besoins des familles en apportant un accompagnement personnalisé et des obsèques parfaitement organisées.
R
Raphou Ice Google
Excellent service d'Albano.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, la satisfaction est essentielle pour nos équipes.
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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