Pompes funèbres PFG CHAUNY

Linda et Jérémy ont été pour nous un binôme exceptionnel avant , pendant et même après cette épreuve difficile... Leur gentillesse et leur professionnalisme nous ont accompagnaient jusqu'au bout . Toutes nos demandes ( parfois un peu compliquées ) ont été respecté et des solutions ont toujours été trouvé. Des passages réguliers à domicile pour la surveillance du corps nous ont beaucoup rassuré... Les soins et le maquillage de " la thanato " était très bien . Nous les recommandons sans aucune hésitation !

Très bon accueil par Linda et Bertrand. Je les remercie tous les 2. Ils ont géré les obsèques de mes parents de manière très professionnelle et ils ont fait plus que leur travail. Je remercie eux et toute leur équipe pour leur accompagnement et leur écoute dans ces moments difficiles.

Linda conseillère chez PFG Chauny, a soutenu ma famille pendant ces douloureux moments, a toujours été à l'écoute, nous a donner d'excellents conseils. Nous vous la recommandons vivement, elle saura faire preuve de compassion, de respect et sincérité afin de traverser cette douloureuse épreuve de la perte d'un être cher. Bonne continuation Linda et prend soi de toi.

Dans ces moments douloureux, il est appreciable d 'être guidé par des professionnels. Merci à Linda et Bertrand pour leurs gentillesses et leurs disponibilités sans oublié André notre maître de cérémonie.

Bonjour, je trouve cette agence pfg absolument non humaine, à nous promettre en 1er lieu un étalonnage sur 10 mois, et d'un coup changement de discussion, et on doit tout payer en 1 fois sinon ça passe en huissier, c'est inadmissible on a pas eu d'autres choix que d'aller chez eux ... De plus ils surfacturent leurs prestations comme par exemple une facture de presque 700 € pour un trajet de nuit alors que chez la concurrence c'est autour de 200 €. Sinon, ils nous ont fait un prix sur le devis, ils nous offert les poignées du cercueil... sauf que c'était une crémation, donc ça a été brûlé... lol Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurai fait... Franchement même si c'est les seules qui répondent, n'y aller pas ça sera beaucoup mieux Edit pour répondre à PFG: On a contacté directement le siège, et on a réglé le soucis du ''paiement''...

Dommage de nous promettre des choses qui varie à chaque fois que l'un des conseillers changent. Nous sommes passés par cette agence pour mon père en 2018. Trés bien, mais pour ma mère en 2020, trés moyen. Jamais le même interlocuteur. De plus, j'ai recu plusieurs appels pour regler le montant restant. Cette somme etait bloquée par la banque et le notaire. J'ai eu plusierus menaces de huissier. Depuis 2018, cette agence s'est enormement dégradée. Dommage, mais je ne ferais plus appel a PFG désormais.

Nous sommes allé pour demander un devis suite au décès de ma mère.. Accueil pas professionnel, axée sur son problème électrique et informatique, aucune empathie, pas aimable. Devis fait mais quand nous avons rappelé disant qu on ne donnait pas suite, la personne s est énervée, presque insultante nous reprochant qu elle avait travaillé pour rien. Nous a raccroché au nez. Très dommage d une telle attitude quand nous venons de perdre un proche. On s' attend à un comportement plus professionnel.

Personnel tres humain et a l'ecoute des famille, rien a redire sur l'organisation et preparation