Pompes Funèbres PFG Cergy est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Cergy (95800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
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Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (19)
4,8
19 avis
5★18
4★0
3★0
2★0
1★1
I
Isabelle
Voilà plusieurs mois que je repousse l’écriture de cet avis sans toutefois oublier de témoigner de ma grande reconnaissance envers Élodie LABBÉ.
Je suis secrétaire de mairie dans une petite commune rurale où nous devions administrer les funérailles d’une personne isolée, sans famille ni amis pour se soucier de l’organisation de ses obsèques.
Élodie s’est occupée de tout avec professionnalisme et bienveillance.
Elle est à l’écoute et sait s’adapter parfaitement à la situation et aux besoins de ses interlocuteurs.
Nous avons eu la chance d’avoir Élodie pour maître de cérémonie lors de ces funérailles.
Elle a su trouver les mots, le ton et l’attitude juste pour rendre un hommage respectueux et émouvant au défunt.
Je tiens à remercier sincèrement Élodie pour son sérieux, son dévouement et son engagement.
Isabelle
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Élodie a toujours à cœur d’accompagner avec professionnalisme, sensibilité et humanité même dans une situation tel que le défunt n'a pas de proche. Votre reconnaissance est une belle récompense pour son engagement. Elle en sera très touchée.
Merci à vous,
c
céline
Superbe prise en charge dans ce moment douloureux !
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile.
Bien cordialement,
D
Daniel Montejo
Merci à Elodie
Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse
Merci également au maître de cérémonie Stephane ainsi qu’à son équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Montejo,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes particulièrement sensibles à la qualité de l'accompagnement et du service de nos équipes afin qu'elle soit à la hauteur de vos attentes dans ces moments si délicats.
Notre souhait est de servir et d'accompagner les familles avec bienveillance et professionnalisme. Et Élodie dont je connais l'investissement, n'échappe pas à nos valeurs ainsi que Stéphane.
Vos remerciements donnent du sens à notre métier. Ils en seront touchés.
Merci Monsieur, pour la confiance que vous nous avez accordée.
Merci pour votre avis sur Google afin d’aider d’autres personnes à faire leur choix et à pouvoir s’appuyer sur votre expérience.
Bien à vous,
a
andré thevenin
Mme Labbe et très professionnelle et attentionnée je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour M. Thevenin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos aimables paroles à l'égard d'Elodie. Votre confiance nous touche profondément.
Bien cordialement,
P
Pascal Christophe
Un acceuil ,un service, un professionnalisme à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre accueil, notre service et notre professionnalisme. Votre recommandation nous touche profondément.
Bien cordialement,
J
Jean-Yves LE DOUARIN
Madame Elodie LABBÉ a été parfaite et globalement les services irréprochables
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Douarin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Madame Elodie Labbé et nos services. Votre reconnaissance nous touche profondément.
Avec toute notre considération,
Aurélie TEREYGEOL
Directrice de Territoire.
M
Marie Christine Royer
Je vous remercie pour votre accueil mais surtout votre écoute avec professionnalisme et réserve dans le respect de notre souhait. Vous avez su vous adapter et proposer ce qui nous a parfaitement convenu. Je vous suis très reconnaissante Mme Labbé. Je recommande vraiment. Avec tous mes remerciements dans ces moments si douloureux.
Réponse du professionnel : Madame Royer,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Il est important pour nous d'accompagner chaque famille avec respect et professionnalisme, en tenant compte de leurs souhaits. Votre reconnaissance nous touche profondément et particulièrement Elodie.
Bien à vous,
E
Elodie Bienaime
Je tiens à remercier Élodie LABBÉ, elle as su trouver les mots juste pour nous conseiller et nous accompagner dans nos choix dans ce moment douloureux.
Encore merci du fond du cœur.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bienaime,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés que l'accompagnement d'Élodie ait pu vous apporter un soutien et des conseils adaptés en ces moments difficiles.
Bien cordialement,
r
regine leroux
Un très grand merci à Élodie pour sa gentillesse, sa disponibilité, son professionnalisme et sa bienveillance. Tout était « parfait » si on peut employer ce terme dans ces tristes circonstances. Seul bémol pour cette agence, les toilettes au sous-sol non accessible pour les personnes à mobilité réduite…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leroux,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos mots chaleureux à l'égard d'Élodie. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait pu vous apporter un certain réconfort dans ces moments difficiles. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'accessibilité des toilettes et allons étudier les possibilités d'amélioration.
Avec toute notre considération,
J
Julia cernay
Agence très propre, accueillante et avec beaucoup de choix pour les plaques et les fleurs. La dame qui la tient est de très bons conseils. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cernay,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre agence. Nous sommes heureux que notre accueil, la propreté des lieux ainsi que le choix des plaques et des fleurs aient répondu à vos attentes. Votre reconnaissance envers les conseils prodigués nous touche particulièrement.
Bien cordialement,
P
Philippe Chabredier
Elodie très gentille et agréable à l écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chabredier,
Nous vous remercions pour votre retour concernant Elodie. Nous sommes heureux de savoir qu'elle a su être à votre écoute avec gentillesse et attention.
Bien cordialement,
J
Jean Baptiste Marie Eunice
Un grand merci à LABBE Elodie ,elle est très gentille et très à l’écoute . Pour le décès de ma maman j’étais très satisfaite de son service .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés que le service d'Elodie ait pu vous apporter écoute et soutien lors du décès de votre mère.
Bien cordialement,
n
nathalie gabard
Un grand merci à ELODIE et son équipe pour la qualité de leur accompagnement tout au long de cette épreuve. Paulette et sa famille
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous transmettrons vos aimables paroles à Elodie et à son équipe. Votre reconnaissance est très appréciée. Nos pensées vous accompagnent en cette période difficile.
Bien à vous,
M
Marie
Je vous réitère tous mes plus profonds remerciements. Un accueil, une écoute, une bienvaillance, un suivi et une prestation d'une très Grande Qualité, et qui m'a portée dans ce douloureux moment.Merci du fond du coeur à Elodie Labbé et son équipe.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage émouvant. C'est un honneur pour nous d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Votre reconnaissance est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,
v
vuong thuy trang
Je remercie sincèrement et respectueusement à Elodie Labbé pour son dévouement, son accompagnement durant cette épreuve difficile. Elle nous informe tout au long de chaque moment important. Elle anticipe pour nous donner les meilleures conditions. Elodie Labbé, vous êtes top. ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame VUONG,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre conseillère Elodie LABBÉ. Votre message souligne son professionnalisme et la qualité de son écoute, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots si bienveillants. Nous avons à cœur de bien accompagner nos familles dans ces moments délicats, et votre témoignage nous conforte dans l'importance de notre engagement.
Karine DE OLIVEIRA
Responsable d'Agences
L
Lequyen Amorella
Je tiens à remercier Élodie Labbé pour l’organisation des obsèques de mon grand-père. Son accompagnement a été professionnel, alliant bienveillance et écoute. Grâce à sa gentillesse et à ses conseils avisés, ce moment difficile a pu être vécu avec plus de sérénité. Merci pour votre présence discrète mais précieuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Elodie, dont je connais l'investissement, la bienveillance et le professionnalisme sera très touchée par votre message. N'hésitez pas à la contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement.
M
Mathilde Maingot
Service tout à fait incompétent qui ne nous informe pas et qui nous laisse dans le flou.
Nous ne savons pas si le défunt a été transporté dans le salon funéraire, aucun interlocuteur ne peut nous informer de la situation, alors même que des gens font le déplacement de très loin pour pouvoir se recueillir. Nous ne recommandons pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses pour le manque d’informations dont vous témoignez.
Un incident a retardé le transfert en salon, et la coordination n’a pas été optimale.
Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées. Pour un suivi personnalisé, vous pouvez nous écrire à [email protected].
Cordialement,
La Direction Qualité et Etudes
C
Chantal Colinet
Un immense merci à Elodie Labbé, de la nouvelle agence PFG à Cergy Le Haut, pour son accompagnement lors des obsèques de ma maman. Dans ces moments difficiles, nous avons été véritablement soutenus et entourés avec bienveillance. Son accueil chaleureux, son sérieux et son professionnalisme ont été d'une aide précieuse.
Je retiens particulièrement son écoute, son respect et sa douceur, qui ont fait toute la différence. Elodie est une personne exceptionnelle que je recommande vivement, même dans ces circonstances douloureuses. C’est la seconde fois en six mois que j’ai pu compter sur elle, et son dévouement est resté constant.
Merci encore, Elodie, pour votre disponibilité et votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre conseillère Elodie LABBÉ. Votre message souligne son professionnalisme et la qualité de son écoute, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots si bienveillants. Nous avons à cœur de bien accompagner nos familles dans ces moments délicats, et votre témoignage nous conforte dans l'importance de notre engagement.
Karine DE OLIVEIRA
Responsable d'Agences
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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